Beautiful place, spacious and comfy but the slow service quickly makes you forget the nice atmosphere.
I ordered a simple standard quarter chicken which I expected to very quick as indicated on their menu. It took half an hour. Chicken was dry and practically room temperature. Seems like it had been sitting on the counter for an a while waiting to be brought to the table.
I’m really disappointed. I was really looking forward to the St-Hubert experience. Probably would’ve been happier just getting a Costco rotisserie chicken for $7.99. At least it would be steaming hot. In this current economic context, it is even more important to focus on great service as many are tightening their budget and are less inclined to eat out.
Le poulet est très bon, le service à la livraison est rapide et efficaces. Je vous le recommande de venir en famille dans ce restaurant pour passer de belles soirées entrés amis.
Prévoyez beaucoup de temps devant vous services épouvantablement long. 1hrs pour recevoir un Burger et club sandwich quand la salle est à moitié vide! Sans parler du serveur qu'on a juste vue 4 fois mais jamais pour nous demander si tout étais correct.très ordinaire et déçu!
Livraison efficace. Cependant les salades de choux reçu étaient sans vinaigrette ce qui était très dommage. En appelant on ma suggérer de me les livrer ou bien de me les garder pour la prochaine commande donc bon service. Pour le prix il est préférable d’acheter beaucoup car un repas cuisse a 20$ c’est cher.
Commande au comptoir, la serveuse ne me regardait pas, il a fallu que je demande s'il prenait les commandes. Dans la cuisine, ça s'engeulait et manipulait les aliments sans gants. Ils avaient sûrement hâte à la fin du chiffre. Très deçu pour un St Hubert
J'ai passé une commande sur internet dans laquelle j'ai malheureusement fait une erreur pour le moment de la livraison. J'ai donc contacté le service à la clientèle (celui inscrit dans le courriel de confirmation, pas celui de la succursale de Sherbrooke ouest) pour changer la livraison. Ils n'ont pas pu modifier la commande, je devais l'annuler (avec un remboursement dans 48h), repasser la même commande et la payer à nouveau.
Je trouve ridicule qu'à l'ère de la technologie il ne soit pas possible de modifier l'heure de la livraison sans en passer par tout cela! J'ai simplement annulé ma commande et j'ai commandé du Chiking! -_-
Tout simplement dégueulasse. On s'est venir des cuisses et c'était tellement sec qu'il a fallu tout jeter. Poulet dur, séché. Fini pour nous le St-Hubert.probablement des restants de la semaine passée
On était réticent de commander là puisque nous avions été déçus la dernière fois mais je dois admettre qu’ils se sont améliorés à 100% Poulet très bien cuit, frites abondantes et sauce excellente
Très déçu, portions de frites ridicule on dirait une portion pour enfants et la salade de choux crémeuse est sans mayonnaise, franchement! Ils augmentent les prix et diminuent les portions. Fini pour nous le St-Hubert.
Guédille au homard. Quelqu’un a déjà vu ou goûter une guédille au homard avec des carottes dedans… A ok c’est la même couleur ou presque que le homard donc il paraît avoir plus de homard…honte à vous! Des carottes vont pas dans des lobsters roll! Stu la maison mère (maintenant ONTARIENNE) qui ont cocotté cette recette?
M.a. J. Je suis retourné cette année pour la guédille de homard, je demnde à la serveuse si il y a des carottes dedans cette année et elle me répond non, sur la liste d’ingrédients aucune mention de carottes en ti-cube! Ni à la t.v? Est-ce que c’est une ruse du restaurateur? Y avait une ou 2 cuillères à soupe dans ma guédille…je baisse ma note à 2* pis va falloir je sois mal pris pour retourner vous voire.
Toujours des problèmes avec le service à l'auto. Jamais de problèmes dans l'est. Commandes incomplètes une fois sur deux. Aucuns contrôle des commandes. Il est 16h20.
Horrible je commande une salade Césars sans citron car je suis allergique mortel je les répéters 6 fois à la personne de s’assurer de avertir de pas mettre de citron là commande arrive je vérifie il a du citron je ne recommande pas je trouve ça décevant de voir que tu dis à plusieurs fois allergique mortel mais qui en mette pareil très déçu
Je ne pourrais pas dire pour la salle a manger mais, pour ce qui est du service au volant, il faudrait enlever le mot "service" car il y en a juste pas, nous avons attendu 45 min.lors de notre dernière visite, plusieurs erreurs dans les commandes (pratiquement a chaque fois que nous y allons), les portions de frites sont ridicules pour le prix payé. Bref la bannière St-Hubert baisse énormément dans mon estime!
We were excited to eat some lobster so we went for the lobster guedille at StHubert. Dissatisfied and a little sad as we don’t go out unless it is a special time for us. The bun was really dry, they heated the bun to make it softer to no avail it was crusty dry. The lobster was over cooked and very chewy. They are better at chicken. St Hubert should use the square hotdog buns made for lobster rolls like in Maine. Don’t order the lobster you will be disappointed