Rôtisseries Benny (La Prairie)

Never seen such a restaurant letting the delivery drivers wait outside in the cold winter and without knowing how long to wait. So ridiculous! I will choose to refuse for the future deliveries.

Tabarouette! Pour $20, d'après-moi y'ont oubliés de mettre des frites. Pis la salade de chou, franchement c'pas fort! Ce n'est plus juste de la réduflation. En tout cas, je m'en souviendrai. Au moins la fille à l'accueil donnait un bon service.

2 expériences désagréables en 2 jours.
On commande et la nourriture est assez ordinaire. Les frites n’ont pas un goût très prononcé… plus un goût de frites surgelées brièvement trempées dans la friteuse… le poulet est ok… et la sauce beaucoup trop salée et piquante!?

Jour 2 je fais un tour de vélo, je suis sur la piste cyclable… (oui, j’utilise les bonnes façons pour circuler en vélo). Je vois l’intersection quand une voiture de livraison Benny tourne le coin et manque de me frapper. Je cris de stupéfaction et le conducteur à la coupe Longueuil s’arrête pour m’envoyer promener.

Inutile de vous dire que je décourage fortement ce commerce à la nourriture plus qu’ordinaire et aux chauffeurs impolis.

Como fait du poulet et les frites et sauces sont meilleures et leurs conducteurs semblent mieux respecter le code du savoir-vivre… sinon, il y a le poulet du marcher des jardiniers… vraiment meilleur à un meilleur prix…

Chaque semaine je viens, chaque semaine il manque un item dans ma commande.
Gerant arrogant enplus.

Degueulasse!
Pire Benny de la rive-sud.
Sauce à l’eau, poulet seché, frites froides, poutina sans fromage.
0 étoiles si je pouvais

Je comprends pas j'adore normalement les rôtisseries Benny, j'y mange souvent un peu partout mais celui ici et différent des autres. Sais le deuxième Benny sur la rive sud ou je vais que contrairement au autre n'est pas bon, les frites et poulet très sec et dur j'ai l'impression que se sont les restant de la veille qu'ils on réchauffer. Et le prix est plus cher que les Benny de Repentigny. Pourtant se son les mêmes rôtisseries, quand on mange du mcdo que se soit n'importe quel le goût est le même et les prix aussi. Si je retourne dans le coin certaines que je n'y mangerai plus.

We ordered benny's for so many years. Never a problem. The last 2 times I was surprised to see the difference in your meals, we can see that your trying to save money, but it really shows. Tonight for 1 January 2023 we decided to try one more time. Wow! I ordered ribs and a breast, ribs were all burned! We ordered onion rings 5 in the box. And a club, was not as they used to be. What a waste of money, this time. Never gave a bad review, my first time, but you guys could do better. Please try.

Restaurant pas propre! Recevoir du sprint en fontaine avec des morceaux de moisissures c’est assez ordinaire. Surtout la personne qui la servi maissemble c’est facile a voir du noir dans du transparent. J’espère ne pas être malade grâce à vous!

Je ne commande plus a ce restaurent là. C'est la 3ieme fois que la livraison prend plus 1h30. Que tu commande a 5h ou 1h30pm. Les repas sont froid.il se trompe dans leur commande. Le service est rendu pourri.

4.49$+tx pour 3 petite bouché de tarte, le prix du choix du chef a passer de 11$ a 15$ mais il y a moins de frite? Le cup de sauce a moitier plein pis le ptit pain etait sec, c etais la derniere fois que je commandais la lol gang de crosseur

Livraison quand même rapide mais manque de professionnalisme de la caissière qui nous insulte et nous traite pratiquement de menteur voleur lorsqu'on les rappel pour un oublie dans la commande ou une erreur qui vient de leurs côté

Depuis que les Rôtisseries Benny ont été vendus leurs restos ne sont plus l’ombre de d’eux même. Poulet de qualité moindre et blanc de poulet rosé à l’occasion, moins de frites, moins de sauce, plus de poitrine ou presque en choix du chef (avant 2 fois sur 3 était des poitrines). Fidèle à la marque depuis 20 ans mais maintenant c’est terminé pour moi.

Cancelled our order after over an hour of wait with no explanation. Also they don't answer the phone

This was a Five Star Review.

Benny has changed the Sauce to a thinner watered down version.

Less Fries Now and Price Hike!

AVOID

Première fois que je suis déçue! J'ai commandé une douzaine d'ailes de poulet, surcuites et grasses.

Service merveilleux! Toujours des extra sans le demandés et sans payer! Dame au téléphone ultra gentille et patiente

Cette succursale en arrache depuis le trois dernière année!
Nonobstant la pandémie, la qualité des repas et du service est en baisse constante! Sur mes 20 dernières commandes, Il y a eu des erreurs sur plus de la moitié. Partie de commande manquante, erreur dans les boites, extra commandé manquant, Breuvage oublié. Et le tout avec leurs prix en croissance constante. Au lieu d'offrir un service au volant et par internet. Il serait bon de vous attardez à donner un meilleur service! Je suis un de vos clients depuis plus de 9ans et je peux vous assurer que je vais être dans l'obligation d'aller chez vos compétiteurs car la gérance de cette succursale ne comprend pas le service à la clientèle de qualité!

J'ai été me prendre une poutine en revenant du Kenny U-Pull. Très bonne la poutine. Le caissier était très courtois.

Première fois que je suis déçue! J'ai commandé une douzaine d'ailes de poulet, surcuites et grasses.

N'y allez pas passé 18h. Le poulet est sec (trop longtemps réchauffé) et froid. La poutine a l'allure d'un pain de viande sans sauce et froid. Le pseudo-gérant nous a offert 10$ de rabais sur une prochaine commande qui sera encore pareil parce que après 18h c'est trop souvent comme ça. Fini pour nous

Ils ferment à des heures aléatoire. Je ne vous le recommend pas en soirée car ils suivent pas dutous à leur horaires.

Jvous recommende le Benny & Co à DIX30.
Eux il suivent leur horaires, sont content que tu sois là et de la bonne nourriture. En plus a 5 minutes de distance.

Moi dorénavant je prend plus de chance et jvais directe à la véritable endroit.

For English readers: don't waste your time and go straight to the benny n co in dix30.5 minutes away.

Second time it happens that I waste my time there:/

Customer service seems to not exist at this location anymore. The last 2 times i have ordered the man answering the phone seemed offended that i even called, rude, cut me off repeatedly. The last order i placed was sent to the wrong address, after an hour and 15 minutes i called back, they told me it wouldnt be long and rushed me off the phone. 10 minutes later the delivery guy calls me because he's at the wrong address. When he finally shows up half my order is missing, he tells me its in the car and he'll be right back. I then get a call saying he doesnt have it but he'll be back with it in 15 minutes. It has now been 45minutes and i have called the restaurant again and was rushed off the phone again by the same rude man.absolutely horrible experience. Wont be ordering from this location ever again. I caution anyone thinking about placing an order here.

What happened to the chicken in the poutine? Disappointing meal.hardly any chicken. Fries were not hot and cheese curds did not melt!

Arrivé à la maison, j’ai vidé la boîte dans mon assiette oufff assez décevant le choix du chef, la cuisse était petite et le poulet était sec. C’était vraiment ridicule comme portion, vraisemblablement la dernière fois que j’encourageais cette entreprise.

Ordered a classic poutine for 2, got a chicken poutine instead. Friend started eating from it because he didn't know I ordered a classic which is supposed to be without chicken. I don't eat chicken so I went back in with the poutine that was eaten a little. Requested a new poutine, big guy manager came in and said I shouldn't have eaten it, told him friend didn't know so he ate a little. Finally got a classic poutine replacement with 6 little chunks of cheese in it. Wow! Just look at this picture, no cheese! Ruining your reputation over a poutine WOW. Never going back there

0 star

Mais qu’est-ce qui se passe chez Rôtisserie Benny? Ca fait 20 ans que je commande là et j’y suis fidèle. Le menu a complètement changé, la sauce ne goute plus parreil, la salade de choux a changé, la moitié moins de frites. Bref ils sont descendus au même niveau que Benny &Co. On commandait 2 fois par mois mais la ce sera une fois par année si on est malpris.

Ils sont coupé de moitié le fromage dans la poutine et moins de sauce très déçu 30 ans avec eux et là sa commence à ressembler à St Hubert moins de frites moins de sauce et les frites secs et dur c'est de que j'ai reçu avec mon club sandwich si sa arrive encore je fais aller ailleurs augmentation des prix et moins pour sa non merci

I made an order online so i can go pick up on time since i have 2 kids its not too easy for them to wait. And then i arrived there, they said that my order wasn’t ready. They made me wait over 25min for the special promo Tuesday (2 choix du chef) it’s ridiculous i saw people after me that had order the same thing and got their order before me. There is definitely a problem with how the business is run

Commander 2 cuisses version Poutine avec skip.la poutine plus de sauce que de frite et les 2 cuisses ultra sec même pas capable d’enlever la peau. ça m’a coûter 30$ et on m’a donner un crédit de 15$ … donc un beau 15$ dans les poubelles car c’est là que mon repas tout entier a été … je suis une fan de Benny j’en commande souvent à st-jean-sur-richelieu.

Super quand le cuisinier ne nous sert pas le poulet qui a été fait en trop pour le diner ce qui est arrivé 2 ou 3 fois, le poulet très très sec et dur les frites, l'huile visible sur les frites qui sont plus brunes trop de cuissons répétés

Jai commandé un hot chicken avec patates pilées; les pâtes n’étaient pas fraîche ils sentait vraiment le sure et la sauce avec petits pois n’était pas fraîche. J’ai appelé pour leur demander de remplacer le plat et le gérant m’a dit que ce n’était pas leur politique il m’a suggéré d’appeler maman le grand patron vous parler d’un service exécrable. Je ne retournerai jamais à ce resto je vais plutôt aller chez Benny et co. Mais ils me doivent toujours un remboursement pour une soupe que je n’ai jamais eu, j’aimerais bien que le grand patron me réponde.

C'est ici que tu as la meilleure poutine pour takeout/livraison du coin. Une p'tite mention spéciale pour la poutine popcorn. Un incontournable quand t'es malade ou que tu finis le travail tard.

Incroyable! Décevant!
J'ai commander une frite sauce, 11.25$ pour peu de frite et la sauce était inexistante. Dernière fois que je vais manger quoi que ce soit chez vous. Les portions et le prix sont exagérés. J'arrive pas à mettre la photo de ma frite sauce dommage.

Qui ne connaît pas Benny! Si vous arrivez de l'extérieur du pays, laissez-moi vous le décrire: poulet rôti, poutine club sanswich y sont à l'honneur. La nourriture est bonne pour ce que c'est. Par contre, bien que je ne suis pas un environnementaliste pur et dur ma conscience m'interdit d'y aller plus souvent dû au grand nombre de déchets dans l'emballage de la nourriture. C'est pratique le portionnement individuel, mais pas pour la planète! Mais lea frites sont vraiment bonnes.

Je suis une grande amatrice de ce resto mais maintenant les livraisons sont ridulument longues! Plus d'une heure et j'ai l'impression que c'est plus la même chose dans mon assiette, le poulet semble moins frais.compeletement déçu

Frite réchauffée dans l’huile tellement mauvais je ne retournerai jamais dans les rôtisseries Benny

Le poulet très bon, mais un service très très long! Les commandes sont et mesdemoiselles jasent.

J ai fait l’erreur d’aller a celui a Laprairie versus Grande Allee. Décevant comme repas poutine au poulet presque pas de sauce. Je ne recommande pas

DEMANDER ROTISSERIE BENNY! Le poulet très tendre! LA SAUCE A BBQ Est la meilleure! Beaucoup imiter! Mais jamais égaler!
! Meilleur place pour du bon poulet! MAIS ATTENTION! ROTISSERIE BENNY! Et Benny co! C’est pas pareil!

Les deux dernières fois des livraisons de plus de 1h30 ça fait long et ça arrive froid alors il est temps de changer de place

Le repas était ok, sauf que j'ai demandé un coke mais on m'apporte un Pepsi. Le livreur me dis: on a plus de Coke.ok, mais moi j'aime Coke pas Pepsi, pourquoi assumez-vous que je vais prendre du Pepsi comme si de rien n'était? Il m'a pris le Pepsi des mains et dit d'un ton désagréable on va le soustraire de la facture. Ok le clown, je vais boire quoi moi? Respectez un peu plus vos clients ce sont eux qui font que vous êtes là.