RUBINO

Remarquable manque de courtoisie et des vendeuses peu agréables, ce qui m'a laissé un goût désagréable.

En arrivant à 17h40, à quelques minutes de la fermeture à 18h, je suis venue avec mon enfant pour acheter une paire de chaussures pour la rentrée. Lorsque j'ai pris une chaussure exposée, une vendeuse est venue à moi avec une attitude hautaine, me demandant froidement si j'avais besoin d'aide, puis elle a pris la chaussure de ma main pour la replacer ailleurs, ajoutant un ton condescendant: "Cherchez en bas! " En bas, j'ai remarqué de nombreuses boîtes et lui ai demandé où se trouvait le modèle que j'avais en main. Elle a d'abord répondu qu'elle ne savait pas, puis s'est rétractée en disant que c'était soit celui-ci, soit celui-là. Le sentiment était que notre présence dérangeait.

Nous nous sommes éloignés de cette vendeuse et une autre, de passage, nous a lancé que le magasin allait bientôt fermer. En réponse, j'ai dit que nous n'avions plus l'intention d'acheter quoi que ce soit ici et nous sommes partis précipitamment. Pendant que nous quittions le magasin, la première vendeuse m'a suivi du regard avec un sourire narquois, manifestant ainsi son contentement méprisant.

Dans un autre magasin, après avoir traversé le parking et la rue Jean Talon, nous sommes entrés chez Yellow. Bien qu'il ne reste que moins de 10 minutes avant la fermeture, une jeune et aimable vendeuse a quitté la caisse pour nous accueillir chaleureusement. Je lui ai expliqué que nous venions juste faire un tour à cause de l'expérience précédente. Elle s'est proposée pour nous aider, a identifié ce que nous cherchions, et nous a montré de belles chaussures Reebook. Elle a même ramené deux paires (la taille que je cherchais et celle en dessous) et nous a poliment proposé d'essayer malgré l'heure tardive. En vérifiant l'heure, il était presque 18h. Nous avons quitté le magasin, mais j'étais déterminé à revenir chercher la paire le lendemain.

Service très professionnel! Vous m’avez convaincu d’acheter le membership.
Merci beaucoup Ivonne et Crisnie

Très bonne communication, attention, gentillesse du personnel. Merci, ce sont de belles personnes.

Excellent service de Giovanni et toute son Équipe; ils ont les souliers de marque Clarks, Rockport, Steve Madden, etc, au meilleur prix en ville.
Vraiment le Top Magasin de Chaussures dans l'Est de Montréal.

I showed up at 10 mins before closing, and they locked up. It's pretty bad considering the shoes I wanted were 200.

I would like to compliment Mme. Yvonne, very friendly lady, professional and enjoys her work. Bravo Yvonne, continue your good work, people will keep coming to the store.

J'ai été étonné par le bon service et la courtoisie des employés! Il y avait aussi de très bons rabais. Les employés connaissent bien les souliers et les bottes et ils donnent des bons conseils.

Great service from Guiseppe (Johnny) Thank you for your help. These days are hard to find friendly welcoming people like you.
Have a great day
Katy

Rubino.rubino au moins le panneau acceptable. Par rapport au prix non merci. Je préfère les anciens propriétaires de rubino de boulevard pie xi plus famille. Aujourd'hui rien avoir. Dommage

Good choice, different brands. The prices are little bit expensive. Look for sales, sometimes with super interesting sales. Quality is good, service is good. They seem to know what they're talking about.

Si je pouvais je donnerais 0 étoiles, j'ai été témoin le jeudi 22 Août le soir vers 19h00, d'une vendeuse du Magasin qui a crié après un client immigrant, un Maghrébin surement un nouvel arrivant qui avait de la difficulté a décrire ce qui'il cherchait, elle a engueulé comme un enfant, vraiment dégouttant

Rubino.j'ai été dans plusieurs magasins. Toujours la même chose. Vendeuses/vendeurs vraiment insistants et désagréable. Tu as juste le goût de sortir au plus vite. Choix discutable dans les chaussures et sacs à main.et avant tout, aucun remboursement donc résultat= J'ai une carte cadeau en mains et je ne trouve jamais rien! Je déteste aller à cet endroit. 0 étoile serait plus approprié.

******Votre réponse c'est parler pour ne rien dire! Lisez les avis. La majorité des clients pensent la même chose. Vous devriez le prendre en considération au lieu de répondre du n'importe quoi!

J'y suis allée souvent pour mon fils et moi et j'ai toujours reçu un excellent service! Bonne qualité à prix raisonnable. Je vous le recommande!

One of the employees made a very rude comment about asian and black clients who shop at this store. Will definitely not be returning here.