J’ai acheté le marque Puma Jada espadrille. (380751-11). Ils sont super confortables, et en plus j’ai été très satisfait avec le service impeccable de Maxime et Élise. Oui je retournerai à ce magasin. ️
Assistante gérante très impoli avec service client. Toujours l'impression de les déranger et aviser de ne pas prendre de chaussures pour essayer. Ne recommande pas.
Il y a une vendeuse qui est vraiment zéro service à la clientèle. Elle ne pense qu'à sa commission et ne parle même pas 1 mot de français. Ma mère a mis des souliers de côté et elle les a fait essayer à d'autres clientes et nous a appelé pour nous dire que la vente immédiate était plus importante pOur elle et qu'on devait se débrouiller pour en recommander. Et pourtant je lui ai bien dit qu'on irai les chercher le lundi car on avait pas de voiture la fin de semaine. Un gros zéro. On est clients depuis 20 ans et plus.
Rubino offers excellent quality footware, and when they have a sale the prices are very reasonable.
I have been buying mine and my families shoes and boots at the Rubino in Vimont, Laval for over two decades, as well as the Rubino at the Galeries Laval.
I have always received excellent customer service.
Le sourire est là! Par contre; faut faire attention ils ont des bottes qui ont des défauts de fabrication et les vendeuses ne le disent pas, elle le savaient! Elles font tout pour vendre les bottes car après s' il y aura un retour on se retrouve coincé avec un échange ou crédit. J'ai du prendre une autre paire qui ne répondait pas vraiment à mon premier besoin juste pour quitter et ne plus y retourner; j' étais tellement déçu! Sincèrement je ne ferai plus confiance au vendeurs de rubino car la politique échange ou crédit est seulement au profit du magasin! Il manque du bon service! Les prix sont pas fameux! Je trouve ça dommage pour le Rubino!
Lundi matin pluvieux.je vais chez Rubino Vimont LAVAL.acceuil avec beau sourire de MIKE.très attentionné bon conseil. Alors j'ai achetée 4 paires de bottes. 1 paire de bas.et un protecteur pour bottes.mention spécial à ce jeune homme. ENCORE MERCI!