SAAQ

On prend rendez-vous mais ne sont pas à l’heure, 30 minutes plus tard toujours pas servis.

Je pense qu'il faut changer certaines employés, rien a faire là-bas, arrogance, manque de respect.rien a voir avec le service a la clientèle.

Fermé les portes 15 à 20 minutes avant l'heure indiquée et n'offre pas d'autre solution comme par exemple la succursale au place Longueuil Ferme plus tard il seront en mesure de vous servir.

Demoiselle arrogante, je dois aller à une autre succursale. L’agente n’a pas voulu nous aider. Perte de temps de 1h
Éviter à tout pris. La lourdeur administrative du Quebec ne fait qu’empirer

J'ai le personnel de cette place.
Il son serviable, mais il faut prendre rendez-vous

En tant que contributeur au système je me permet aujourd’hui de vous afficher mon désarrois, j’ai pris la peine de me déplacer enfin oui! Suite à plusieurs mois ou la saaq été inaccessibles, La gentille madame à la caisse me fait savoir que cette saaq et mandataire et que aucun ajustement ne me sera émis pour la période ou mon véhicule était scraper suite à un délit de fuite. J’ai été compensé monétairement par la saaq car un rapport de police a été enregistré lors de l’accident mais étonnement cette employé me repond que elle ne vois rien de cela au dossier et que c’est mon problème si la saaq n’étais pas accessible…. J’en ai pas fini avec ce dossier croyais moi que je vais appeler et je vais passer 7jours au téléphone si il le faut car cela est inacceptable. Un peu d’empathie et d’humanisme ne ferais pas de mal à ces fameux employer cyborg qui ne réponde que par des automatisme.

1400 blvd Edouard St-Hubert. Rendez-vous à 12: 45, raté car le système ne fonctionnait pas. Ils auraient pu prendre la photo pour le permis et finaliser le reste le lendemain ou au minimum envoyer un mail pour canceller le r-v. Nous ne sommes pas en 1973 mais 2023. Et dire qu'on peut controller un robot sur la planète Mars.

J'ai été reçu avec un sourire, pas trop d'attente, la Mme au comptoir est venue mettre de l'ordre dans la salle d'attente pour que tout le monde suivent leurs rang attiré (rendez-vous) sans rendez-vous ' je l'ai féliciter de son professionnalisme.

Je suis partit de saint-jerome pour plaquer ma moto car vous m avez donner un rendez vous aujourd’hui!
Vous etes fermer!
Des grands champions!

Vraiment un manque de respect de la façon dont on traite les clients, la caissiere numero 4, pas de manières de traiter les personnes, on se fais crier dessus, changez vos employés si cest pour donner un service aussis médiocre

Sa donne des rendez vous le samedi et vous etes fermers Bravo on a fait 2heures de routes pour que la saaq sois fermer gang d'incompetant

Horrible c’est cool de savoir qu’ont paye
Pour rien
Ont paye tout les ans un montant énorme pour le
Droit de rouler et en échange pis avons droit à un service horrible
De plus en plus cher et ils
Offrent de moins en moins de service Est honteux
Service Québecois à son meilleur paye partout et ferme la

Ils font tout pour pas donner de service et te redirigent constamment vers un système automatique ou il te raccrochent la ligne
Sans parler de leurs superbe service de rdv
Tu prend rdv pour aller faire la
File pendant des heures
J’ai jamais vue des personnes des systèmes aussi incompétents

La honte totale

Nul Nul et plus que Nul, très mauvais service, au moins deux heures d’attente pour faire un paiement.
Les gens attendent à l’extérieur sans aucune informations, et une fois à l’intérieur les files d’attentes n’avances pas, les employés en l’air complètement perdus et très mauvaise organisation.

Fermer Samedi, mais te confirme la veille d'un rendez-vous pour cette journée! Quand tout vas mal a SAAQ. On se demande pourquoi tout devient informatique, ils vont chialer ses paresseux après avoir perdu lors emplois.

Says on the internet that it was open, we were a lot of people that waited for absolutely nothing. They put a paper saying it’s closed on saturdays on a Saturday at 9 am…

Drive 35 mins there last Saturday in the morning to find out that they were closed even though it says they were open online! I can only go to la saaq on Saturdays since I am from Ontario! Very frustrating.

J'allais là souvent, super service et aujourd'hui je me frappe le nez dans la porte à midi trente. Est-ce définitivement fermé le samedi? Il faudrait faire une mise à jour.

Imagine waiting 2 hours in line to enter, then being sent away because it's closed? That was my experience today (a Saturday). The security person (their name was Yves) even exchanged threats with an angry person who was in line and was also sent away.

To avoid going through a useless wait and unprofessional security staff, I highly recommend you arrive 30 minutes before the opening.

Je viens passer et on reuvert avec plein service. On dirait " Nouvelle Administration" mieux qui avant. Merci!

Employés mal formés, me disent de revenir samedi puis le samedi l’établissement est fermé.