Dans le plein-air, Frédéric est définitivement le meilleur conseiller! Il est patient, à l’écoute de nos besoins et de notre budget. À toutes les fois qu’il nous a accompagné, nous avons acheté. C’est un bon vendeur qui fait passer les besoins des clients d’abord. J’adore son approche, merci à lui et bravo à SAIL de l’avoir comme employé!
Nous avons acheté un kit de jogging Thule et ça ne fonctionne pas avec notre modèle. Les vendeurs avaient aucune idée du produit. C’était supposé être universel.
Le service à la clientèle dans les chaussures est vraiment mauvais. Les deux fois que j'y suis allée, on semblait déranger les commis. C'est juste si on nous réponds et cela avec un air un peu hautain. Très ordinaire.
Beaucoup de variétés de produits pour le plein air tant qu'au niveau des vetements et accessoires. Les choix y en manque pas. Personnels accueillant et courtois.
Véronique offre un service à la clientèle hors du commun. Elle est vraiment à l’écoute des clients et elle est humaine. Merci Véronique de faire la différence. Sail est chanceux de t’avoir comme employée. À bientôt
Jadore ce magasin mais jai appris que les handixaper ne peuvent pA ller voir les truc camping a letage et je trouve cela tres dommage que nous ne pouvons pas y aller si en chaise roulante
Service chasse et pêche vraiment exceptionnel. Leader dans le domaine. Il y avait un pêcheur pro sur les lieux qui m'a guidé pour une caméra de chasse. Bravo! Ne laisser pas ce pro quitter l'endroit!
J'essais de continué a les encouragés, mais la qualité du service en a pris un coup. Au soulier, 3 vendeur qui jasent ensemble et qui clairement, me vois, mais ne semble pas intéressé a travaillé. (dimanche 14 mai) Apres 10min a regarder de leur coté, j'ai fini par quitté et j'ai acheter en ligne chez Altitude.tant qu'a ne pas avoir de service, j'y vais au moins cher. (Dommage, ça fait 25 ans que j'achète mon équipement d'expédition la)
Je suis toujours bien accueilli, tout le personnel est souriant et très serviable! Malheureusement je n’ai pas trouver mes articles, comme il y a pénurie partout, ce n’est pas trop décevant.
Très bien comme endroit il y a de tous mais les prix sont très haut. Je trouve qu il y a de l abus depuis la covid-19. Pas très abordable pour le porte feuille, mais un bon services de la par des employés du plein aire, chasse et pêche.