Saint-Jerome Mitsubishi

Excellent service à la clientèle. Le personnel est souriant, respectueux et très attentionné. Ma voiture ne démarrant plus, ils sont venus me chercher à la maison et m’ont même reconduit après ma première visite, sans que j’aie à demander quoi que ce soit. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et ont même surpassé mes attentes.

Les retours d’appels ont été rapides, les informations données étaient claires et transparentes, et ils se sont souciés de ma satisfaction du début à la fin. Ils ont littéralement tout fait afin que je parte la tête tranquille!

Merci à toute l’équipe

Excellent service et très professionnel de la part d’Olivier, Jean-Pascal, Jessica et Bernard. Vraiment heureux de mon Outlander PHEV.

Just took delivery of my Outlander PHEV. Very happy with the entire sales team; Stephane, Jean-Pascal, Bernard and Jessica. Never felt pressure to purchase this or that extra. Well explained and presented. Looking forward to a long relationship with Mitsubishi. Despite the delay because of the color I wanted, was still a lot better than a one year or more wait at other dealers for an EV or hybrid.

Lors de la livraison de mon véhicule la pellicule protex n'a pas été installé. Pour résultat que mon véhicule a des égratignures à l'endroit où devait être installé la pellicule.

WOW! François Xavier Durand aux services et pièces a été vraiment formidable! Il m'a trouvé une pièce devenue rare et que mon garagiste habituel ne trouvait pas nulle part, même pas dans les cours à scrap, car ma Mitsubishi Spider date de 2008. Mais LUI l'a trouvée. Il s'en faisait un défi même! Bravo pour ton implication et ton professionnalisme François. Tu m"as donné la chance de prolonger ma voiture décapotable que j'adore et qui n'attendait que ce morceau pour continuer de rouler pour moi. Merci!

Nous avons eu un très bon service chez, toutes les personnes rencontrées étaient professionnelles, sympathiques et très courtoises.
Merci à toute l'équipe.
Steve a la vente
Jean Pascal a l'assurance et garantie
Bernard a la livraison
Et Jessica a l, immatriculation
Une équipe de qualité

Merveilleux personnel, j'ai adoré leurs services. Merci à Mr Bernard Tremblay et à Mr Pascal Orsoni

J'ai acheté une Outlander aujourd'hui. Je suis tres satisfais du produit et du service offert par les employés. J'ai eu un tres bon accompagnement et la livraison de la voiture a bien été. Je recommande fortement ce concessionnaire. Au plaisir!

Excellent service chez Mitsubishi St-Jerome. Rendu chez eux pour changer une lumière sans avoir de rendez-vous, ils ont su faire vite pour réparer l'auto, répondre aux questions en étant honnêtes et efficaces. Je reviendrai avec plaisir.

Satisfait de mon expérience d’achat chez Saint-Jérôme Mitsubishi, nous sommes bien pris en charge de l’achat du véhicule jusqu’à la livraison. Lors de la livraison de mon Outlander PHEV, tout les petits ajouts que j’avais demandé avaient été fait tel qu’attendu. Un gros merci.

Excellent service!
Vraiment on m'a accommodé du début à la fin et on ne m'a jamais demandé où était mon mari. (plusieurs autres concessionnaires le font encore)
Merci!

Service courtois, rapide et complet! Heureuse de faire partie de la grande famille de Mitsubishi St-Jérôme.

Bought a used car from them. The seller promised I would get winter tires on mags or rims. I didn't. I had to wait 2 weeks for them to do some repairs, finally when I pick it up the repairs was not done. The car wasn't cleaned at all, neither inside nor outside. The winter tires was in dirty wet bags and just thrown in the trunk (without mags/rims).

They promised they would call back with a a new date for the repairs, they didn't call back. When I went back and told the director of customer service he listened and took notes of everything that needed to be done. When I went back to leave my car he didn't remember what was supposed to be done, I had to remind him again.
Scratches to be fixed bumper to be repainted, antenna to change. Finally they didn't change the antenna, the bumper was painted only on one side, I had to wait a week to get my car back.

Really bad customer service, I won't back from then again

Pire expérience en achat de véhicule
Vendeur à été parfait mais au niveau du service par la suite pour préparation du véhicule le travail a été exécrable.
Le véhicule était occasion presque neuf et tant au niveau nettoyage que ce qui avait été convenu et signé au contrat comme réparation et esthétique n’ont jamais été réalisé et après multiples démarches, j’ai obtenu le remboursement des frais encouru chez un autre concessionnaire pour exécuter correctement le travail qui n’a jamais été bien réalisé malgré la parole du responsable du service qui me disait l’avoir fait. Le responsable du service est de loin la personne avec qui vous devez vous méfiez car le mensonge est de nature facile.
Voilà évitez à tout prix mitsubishi st Jerome

Service impeccable et remarquable de toute l'équipe. De l'accueil à la prise de possession, j'ai eu à interagir principalement avec Stéphane, Jean-Pascal, Jessica et Bernard. Tous m'ont offert un service client hors du commun.

Je recommande fortement Saint-Jérôme Mitsubishi.

Une équipe de confiance avec J Pascal Jessica et surtout Bernard Tremblay très professionnel tout le monde merci

Tres bon service et livraison rapide.
J’adore mon nouveau eclipse cross 2024
Merci à toute l’equipe!

Super belle 1ère expérience avec Mitsubishi Saint-Jérôme! Tout le processus est clair, rapide et sans stress. J’adore mon nouveau Outlander. Olivier était toujours disponible pour nous, Jean-Pascal et Bernard sont vraiment gentils!

Excellent service! Rapide, simple et efficace! Merci à la super équipe de feu vendeur Olivier Maisiere, au directeur des finances Jean-Pascal Orsini et Bernard Tremblay pour la livraison! Très satisfaite de mon Mitsubishi outlander 2023!