Salon Odyssée Desjardins

Arrêtez de répondre que vous êtes désolés et activez vous un peu! Ligne de 40 minutes pour buffet et 20 minutes pour un verre! Rien mais rien de relaxant!

Il manque souvent de la nourriture et de la vaisselle mais cest tout de meme toujours aprécié de pouvoir boire et manger à l'aeroport sans débourser une fortune.

Peaceful before a long flight. Great offers at the bar but. Food was not even close a Comfort Inn'e breakfast. The workers were nice and diligent. Clean restrooms.

Worst salon I’ve been in my life, you pay for an “exclusive” service with the card but you get pieces of bread on the corner of the counter. Food is extremely bad, no variety, I would give a 0 stars if it was possible. Air Canada Salon is 10’000 times better. Don’t come here at all.

Le type buffet, c'est dépassé. Les autres salons offrent le service à la table avec un code. C'est pratique, efficace et rapide.
Attente de 30 minutes avant de pouvoir entrer, file incroyable pour aller se servir, machine à café désuète avec plus d'eau que de café.
Service courtois de la part des gens qui ramassent et servent le buffet.

Très déçu, nourriture froide.patate servie encore congelés. Saucisses froides, manque d'assiette et de tasses. Pas à la hauteur des attentes que desjardins nous ont vantés.

Meilleure place pour attendre son vol! Nourriture super bonne avec énormément d'options végétariennes et vegans. Parfois il n'y a personne pour servir au bar donc de l'attente.

Excellente alternative pour un lunch avant de prendre l'avion, compte tenu des prix exorbitants des repas vendus à l'aéroport.

Un arrêt idéal avant un vol international. La nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts.

La madame a l'accueil c est la personne la plus paresseuse que j'ai connu. Incapable de nous dire le temps d attente. Elle avait un CB et ne voulais même pas demander si cela allais être long.

Elle ne ce lève pas quand on arrive.

Finalement du au manque d'information et au long delai nous avons dû aller manger ailleurs.

Cela ne vaut pas la peine d y aller

Pire expérience client.

Les gens du service n'avait pas l'air de vouloir travailler. Pas de sourire. Bête.

Après plusieurs voyages, impossible d’accéder au salon puisqu’il est toujours trop plein. Aucun privilège accordé pour les détenteurs de la carte Infinite Privilège. Vraiment décevant.

Plus qu'on va au #salonodysseedesjardins, plus le service dégrade au fil des ans, plus de verres, plus d'assiettes, plus de nourriture, plus d'ustensiles, plus de bières. Et le tout avec un service exécrable.

Toujours plein à l’arrivée au Salon en plus on ne peut se mettre sur une liste d’attente ils ont 60 places et une section de fermer c’est très souvent le cas.

Bien pratique avant un départ.
Nourriture bien ordinaire, mais qui satisfait amplement son rôle de se "remplir" avant notre vol.
Bel ambiance
Tableau de vol et télévision ordinaire affichant les nouvelles.

Nice place to hang out while waiting for our flight but it can get crowded. The lounge has a few selections of hot meal and snacks, enough to be satisfied. The drink options were great, alcohol, coffee/tea, juices and pops available. Good service from the workers as well.
The entrance price is high for its value but with the desjardins card its free.

Salon intéressant, mais pas génial.

Les +: bon choix de nourriture et de boisson

Les -: coincé, attente possible, service moyen

Impossible d'avoir une place même avec 2h de livre avant min vol. Ça n'a ma surprend pas de Desjardins. Tous leurs services commencent à avoir du plomb dans l'aile.

Énorme déception avec mon expérience au Salon Odyssée. Arrivé à 16h40, on m’a demandé d’attendre jusqu’à 17h à cause de la règle des 3h avant le vol. Pas de souci, je sors pour attendre. Dix minutes plus tard, un panneau annonce que le salon est plein et qu’il faut scanner un QR code pour une file d’attente virtuelle. Je scanne en premier mais, bizarrement, d’autres qui ont scanné après moi sont appelés avant.

Il semble que ma carte Odyssée Or ne pèse pas lourd face aux cartes Infiniti Privilège ou World Élite. Le système n’est pas du tout “premier arrivé, premier servi” et ça enlève tout le sens du service. Franchement, c’est comme si ma présence allait encombrer plus que quelqu’un avec une carte plus “haut de gamme”. Système à revoir.

Ce manque d’équité est une raison suffisante pour moi de remettre en question mon adhésion à Desjardins et de considérer des options alternatives. Le respect du client devrait être universel, indépendamment du statut de sa carte.

Super moyen d'attendre son avion avec un petit goûter, possibilité d'un cocktail, vin et bière. Très décontracté. Attention nous n'entendons pas l'appel d'embarquement.

Attente d' une demi-heure avant d'entrer pour arriver sur un buffet presque vide, la soupe froide, une file d'attente interminable pour un verre de vin, le personnel qui s'en préoccupe peu. Décevant et gênant pour Desjardins d'offrir ces prestations.

Depuis 2 ans presque qu'innacessible même quand on est très d'avance pour notre vol. Toujours complet et quand on y réussit à y accèder, manque de nouriture et celle ci est assez basique.

Délai de 45 minutes pour avoir une place. Impossible d'avoir un verre de vin car une file d'attente importante. Il n'y avait rien à manger. Salade de macaronis et de patates pas mangeable. Un choix de poulet à la mangue, cependant le plat était vide. La table était sale, c'est nous qui avons tenté de la laver. Un tel salon se doit d'être à la hauteur mais je suis gêné pour les gens qui arrivent d'ailleurs et qui vivent cet horreur. Le service et la nourriture c'est beaucoup dégradé au cours des années. À l'aéroprt de Malaga en Espagne nous avons eu droit à un tel salon qui était propre, vaste avec une ambiance digne de ce nom et de la nourriture et boissons en libre service excellente. Desjardins devrait avoir honte de nous faire subir cela avec une carte de crédit pour laquelle je paie des frais pour obtenir des services qui ne sont pas à la hauteur de mes attentes

Parce que c’est « gratuit » avec la carte de crédit je vais chialer à moitié. La bouffe est vraiment degueulasse, les verres sont sales et le service est ordinaire.