SANS-FIL etc. Téléphones cellulaires et forfaits mobiles

Super expérience avec M. Choinière.
Toujours patient et rapide. Merci pour l'excellent service.

Ça pris moins d'une heure de tomber à mon tour et il m'a suggéré de bons deals et forfait résidentiel.

Bien mais long car pas assez d employé pour nous répondre seulement 2 et après 5 h seulement 1 merci

Wowww
La dame a répondu à toutes mes questions avec patience.
Je suis parti vraiment contente.
Elle a faite ma journée!
Merci!

I went to Costco Laval on the 440 where I texted the number to get a place in line. When you text, they do not tell you what number you are. Only when you use the QR code. When I tried to get some info, I was told from a salesperson there that I should not waste my time if I am not ready to buy. Then 3 hours later I got a call saying that if I am not at the kiosque in two minutes, too bad. I cannot get information on the phones over the phone. His name was Isa and was extremely rude and did not volunteer any info whatsoever and hung up on me. Told me he had no time. I was so mad, went to the kiosque and another salesgirl helped me. She apologized and said would not let me leave until I was served. It was the first time I went to Costco for a phone. Usually go to Walmart all these years. Was always satisfied there. It is a situation of if it ain't broke, don't fix it. The boys at Walmart in laval, super nice, super helpful. They have a big sign at Costco, 45 dollars, 20 gigs. I only got 10 gigs. I bought the Google pixel 7pro. The girl that served me was nice in the end and knew her stuff. It was a whole ordeal.

Après l’offre acceptée, ils ont augmenté la valeur des colis. J’ai demandé un appel du directeur des ventes et je n’ai jamais eu de retour. NE RECOMMANDE PAS le magasin.

Très bon service!
Pourquoi les compagnies affichent des offres le 23 décembre et de nouveaux rabais le 26?
On a du tout recommencer pour obtenir les rabais et avantages…. Quelle perte de temps pour tous!

La file d'attente virtuelle est une innovation sans pareille. Très bonne initiative. Il faut ajouter une indication plus visible pour permettre aux clients de prendre connaissance de l'existence de cette fille d'attente virtuelle dès leur arrivée près du kiosque.

Aucune pression. Explications détaillées pour chaque question. Zachary a été A1 du début à la fin. Service très apprécié. Merci!

Super service, rapide, courtois et très compétent. Je recommande. Rapport qualité prix au dessus de la compétition

John provided great service! Looked for the best deal he could recommend! Very polite and courteous!

J'étais pas bien servi. Accueil très froid et j'avais l'impression que je dérange ou je ne suis pas important. J'ai dû appeler la compagnie téléphonique directement pour savoir les offres disponibles

Service parfait. Rapide courtois. Surtout le produit supérieur offert correspond mieux à nos besoins. C est sur je vous référence à mes amis. On se revoit au prochain black friday pour le cell de ma fille. Merci encore.

These guys are so professional with exceptional customer service skills. I’m so happy to do business at this Fido store and I strongly recommend them.

C’est bien la file virtuelle! On aurait aimer qu’il t’ait une personne qui conseille et répond aux clients qui attendent leur tour ou attendre pour rien!

Vraiment satisfait. Michel a été très très patient car j’ai un contrat avec 8 lignes. Il a fait beaucoup de changements pour améliorer mes forfaits.
Merci encore à Michel

Très bon service!
Tristan est super! Il a bien prit le temps de tout expliquer
Aller le voir au Costco deDrummond!

Super service très patients à l’écoute servi par Mar-Olivier Royer super employé à garder à tout prix

Expérience exécrable étalée sur 2 jours, 4h de route, 3h planté devant le kiosque, 3h au téléphone avec fido pour me faire répondre qu'à cause des 3 tentatives échouées en magasins pour l'ouverture du compte, mon dossier est bloqué par fido. Une bande de bons à rien incapable de vendre des cellulaires.