Scotiabank

En terme de service: c’est vraiment terrible. Je viens de changer de conseillère hypothécaire… on va voir ce que ça donne…à suivre.

J'ai seulement voulu retirer 10 dollars la banque Scotia m'a fait payer 3 dollars pour cette opération ce qui représente environ un tiers de la somme sous prétexte que ma carte provient de la banque Desjardins c'est incroyable en 2022, si j'avais retiré 100 dollars la banque Scotia m'aurait-elle fait payer 30 dollars?
Je ne recommanderais jamais les services hors de prix de cette banque

Pas de guichet Scotia à trois -Rivières. Il y a uniquement des guichet ATM dans les dépanneurs pour les retraits. Resultat si je dois déposer de l'argent c'est impossible. Je dois me rendre à Drummondville pour déposer. Impossible de vous rejoindre parce que je dois attendre des heures et des heures pour parler à un préposé incompétent

The staff are very rude and disrespectfullwith a bad attitude they do NOT care about clients
i will never go to this branch anymore

Je met 1 etoile car ca indique 4h pm la fermeture je me suis rendu a 3h30 et les portes etaient fermé, merci scotia

Merci à Raffi P. Un planificateur Financier hors pair, avec beaucoup de conaissances, conseils et professionalisme. Un gros 5 étoiles pour l'expérience de cette succursale et aussi pour la qualité des discussions/planifications en investissement et épargne!

Worst service ever received.please save time and go to another branch.this place is the worst of them all.they dont even know how to do their own job. Scotia bank should do something about this Branch its a non sense.

Très mauvaise expérience avec cette succursale à cause de certains employé incompétent! Et un service clientèle téléphonique extrêmement long (demande de patienter et au bout de 30 mn d attente il racroche) je conseil vraiment pas

Pire service à la clientèle. Je vous suggère plutôt RBC ou Banque Nationale. Impossible d'avoir la ligne.

Very poor service. No way to reach anyone by phone, followed by ZERO initiative on the part of the staff in helping me manage a credit card problem. Poor response from the bank manger. I have since changed branches but I am still annoyed by what I can only assume is lack of training and/or lack of caring.

They closed my account because i made a consumer's proposal while never missing a payment which is ILLEGAL! They denied it and never gave me a reason as to why they're closing my accounts, i was with them for over 20 years. National Bank greeted me with open arms and things have been amazing since, i'm soon transferring my mortgage from Scotia over to National Bank as well and will never give a dime to Scotia ever again. This Corbusier Branch unlike any other has a way of dealing with customers that is very poor. I would opt for another branch to say the least!

En rapport qualité prix selon le service à la clientèle toujours place à l' amélioration. Un service lent et peu enviable. De plus, pour l' application mobile et internet, blocage de nos comptes bancaires fréquents, service de dépôt virtuelle inutilisable de façon régulier, application et site internet défaillant je crois qu' il s' agit de la pire expérience inefficace à l' endroit d' un service à la clientèle selon une institution financière qui se vante de multiplier ses profits records de trimestres en trimestres. Je crois bien que leur budjet est des plus suffisant pour en améliorer ces derniers. À vous d' y voir.

Horrible branch. Don't bother complaining to the branch manager, he's a douche-bag, all you'll discover from talking to him is the source of inspiration for the arrogance of many of this branch's employees.

Le personnel est gentil, mais le service est un peut lent. Je ne considère pas qu’à cause du personnel, on dirait plus leur système informatique et la communication ou les demandes auprès certain département (hypothèque, visa etc) qui peut prendre un peut plus de temps. Ma conseillère bancaire Ammari Farah a toujours eu beaucoup de patience avec moi, elle semble être très compétente dans son travail, facile de communiquer avec elle soit par courriel ou par téléphone. D’ailleurs je me permets de la féliciter pour sa compétence et son professionnalisme ainsi que pour tout ce qu’elle a fait pour solutionner mon dossier. Selon mes expériences, vous pouvez faire confiance à cet banque. Merci encore

I won’t say Scotia Bank offers horrible customer service as i’ve gotten excellent service from their phone representatives.

The Quartier Laval branch however is the opposite. Despicable customer service, not a great first impression. Based on the service i received or lack there of, i ceased my very brief relationship with them.

If you want your time to be wasted, this location is perfect for you.

Je me suis créée un compte, j'étais satisfaite du service jusqu'à ce que je reçoive de l'argent dans mon compte et que je ne puisse pas l'utiliser parce qu'ils n'avaient pas débloqué mon compte comme ils étaient suposer le faire. 3h plus tard et quatre personnes avec qui j'ai parler pour remédier à la situation toujours rien qu'il puisse faire pour réparer LEUR erreur. Résultat: je n'ai pas accès à mes fonds sans aucune raison valable. Je compte bien fermer mon compte et retourner avec Banque Nationale, celle-ci au moins règle les inconvénients lorsqu'on appelle.

Des vrai fils de ^%@Q#$ jai appeller pour prendre rendez vous pour ouverture de compte.on ma dit: Amene 2 piece didentiter gouvernemental.rendu laba a ma surprise on me demande une preuve daddress (seulement demander au nouveau resident de canada.je suis nee ici) javai mon passport mon asurance social et mon certificat de naissance et dautre carte a mon nom. Mr Alexandre (nom de famille stupide et compliquer) a agis come un vrai sphincter*. A la place de menvoyer chez moi chercher un bail comme il ma recomender (jabite en face de la banque sa aurai pri 5 min) il a decider de refuser ma demande apres des dizaine de minute a tapoter devant lordi) pour manque dinformation se qui decrit vrm pas la situation.car javai plus didentiter qui etai necessaire.je suis aller al a banque acoter jai ete servi come une personne normal.et jai ouvert mon compte a CIBC. A EVITER SCOTIA BANK

Je shouaite que un meteor tombe sur cet banque.sincerement.

Je me suis inscrite à un compte débit étudiant et le représentant qui s'occupait de mon dossier ne la jamais finaliser. De plus, j'ai un compte de plus d'ouvert dans mon dossier et qui me charge 4$ par mois sachant que je suis une étudiante temps plein (preuve fournis). Je décide donc d'aller remédier à la situation mais comme il y avait beaucoup de personne qui attendais en file, le jeune homme au comptoir me dit qu'il effacera le compte en question plus tard. Quelques jours plus tard je n'ai plus de compte étudiant et le compte que j'ai demandé d'effacer est toujours actif et continue de me charger 4$ par mois. Je ne veux plus rien savoir de cette Banque.