Scotiabank

Merci @ Mr Romual, pour tes conseils, et tous tes patience avec moi aujourd'hui, ça me faire chaud au coeur avec tes compétences et professionnalisme. Mille mercis.

Service médiocre
Manque de professionalisme
Prise de rdv avec un conseiller concernant une lettre reçu pas de retour.
Reprise de rdv avec la directrice de succursalle m'as promis un retour.aucun retour
Banque déconseillée avec leurs système médiévale et leurs services médiocre

Aucun suivit s du dossier de client j’ai l’impression que je fais affaire avec des amateur pas des professionnel, je vous conseille pas cette banque

I was pleased with the service from Romuald, took his time to explain the services to me in a manor that was simple and straightforward. I would recommend him to anyone new to Scotia Bank. Customer service is excellent and timely.

Very pleased of the service however the parking place for the bank is horrible. The people from the gym beside park in bank space and we have to go around searching for parking? Please fix! We might have to leave this bank

J ai reçu un bon service un service de 5 étoile, il a été très gentil avec moi il est super bon, continuerez votre bon travail. Merci pour la patience

Issue with deposit, couldn't talk on the phone too anyone, so had to physically go there, this could have been done and corrected over the phone, but it did get resolved.

Romual Happi was wonderful he helped me with everything that i needed and was super nice and professional. I wil definitely stay doing business with scotiabank

J'ai reçu un bon service (comptoir et bureau service) par rapport à ce que je voulais faire. Ils connaissent leurs affaires, ils répondent vite aux interrogations des clients dont moi-même, avec respect. Je m'attendais à pire en voyant les commentaires.

On a répondu a un sondage pour leurs services médiocres a la plaza langelier et voila qu'ils nous harcèle au téléphone; par leurs directrices, elle nous appelle directement au bureau et nous envoi sans cesse des courriels. Du vrai harcèlement et abus de pouvoir. Je vais surement changer de banque. La banque nous a demandé de répondre a un sondage et voila que maintenant si les réponses ne leurs plaise pas alors il nous appel directement. Nous voudrions que vos appels cesse immédiatement.

J'ai ouvert un compte à la succursale Langelier. Tout s'est bien passé avec le conseiller. Rendu au moment de déposer une somme d'argent sur le compte ouvert, j'ai été invité à le faire à la caisse. J'ai remis un montant (que j'ai bien compté), mais l'employé à la caisse qui m'a reçu m'a surpris en m'apprenant qu'il manquait 20 dollars. Je vous conseille de faire attention et de compter votre argent devant la personne à la caisse avant de le lui remettre. C'est la première fois que cela m'arrive.

I'm very pleased with the service I have received at this branch. The branch manager is always present and would intervene to make things go smooth. Actually, many thanks to Mrs. Franca. The other employees I have met were professional and friendly.

Poor service. Staff they don’t know how to talk with customers. They speak very rude. I had worst experience with this branch.

Excellent service à la clientèle, Je recommande les services de Madame Bata, le seul bémol est que depuis que le gym y est déménagé, les espaces de stationnement se font rare

Pire succursale, service médiocre, conseillère arrogante qui refuse de parler aux clients, report des rendez sans informer le client, aucun suivez par téléphone, fuyiez madames et messieurs pour ne pas perdre votre temps, bref s’il y a la note 0 ca serait volontiers

Probably the worse bank branch I’ve ever been to. The reps and managers I’ve encountered with on many occasions were snobby and very rude, very bad customer service. I’ve called&emailed MANY times about my problem (which is still happening 6 whole months later) and nobody bothers to answer the phone of even write back for an update, when I finally get a hold of someone (Monica) she sounded very impatient with me on the phone, she would sigh of annoyance when I would ask her to repeat the the information she told me over the phone because I couldn’t hear and speaks to me like she has better things to do.that’s not how you speak to customers no matter what the situation may be. Complete trash.

Worst Scotiabank.
Went in to takeout money. Lady told me my card didn’t work. I asked her to try again.said no. Wouldn’t even give me an explanation. Told me I had to go to my branch. I went and there was absolutely nothing wrong with my card. WASTE OF TIME. WORST SERVICE.

Je ne réfère pas cette banque mauvais service à la clientèle et incapacité de régler un problème simple

Je ne pouvais annuler ma carte de crédit sans perdre l'entièreté de l, argent boni que j'y avais ramassé! Complètement absurde! Il aurait fallu que je paie les frais annuels de 120$ pour ravoir 46$ en remises. Belle arnaque!

Pire service, aucun guichet automatique ne fonctionnait depuis minimum lundi 1ier juillet et hier mardi le 2 juillet et le plus drôle le même phénomène ce reproduit chaque longue fin de semaine, attentes incroyable pour le service au caisses.vraiment pénible.après plus de 25 ans comme client à cette succursale trop de flafla et de troubles de changer de banque donc j'endure
En passant leur système fonctionne toujibien quand viens le temps de prendre et augmenter leur frais mensuel