Servi-Secours Outaouais Ltee

Facture élevée pour peu de service. Ne comprennent pas comment fonctionne les électroménagers. Fausse information sur leur site web; ne prennent pas Visa pour ne pas laisser de trace pour Revenu Canada. Et ne se gênent pas pour intimider les gens. À fuir!

Problème réglé la journée même de mon appel! Service rapide et courtois, je recommande à tous ceux qui ont besoin de faire réparer leurs électroménagers

Service Totalement Impeccable et TRÈS Professionnel!
Dans les 24 heures suivant mon appel, tout était fait!
Rapide et efficace, prix très raisonnables par rapport à la main d'oeuvre et tout le reste simplement! Je suis extrêmement impressionnée! Vous avez sauvé notre frigidaire et encore un gros Merci! Si je pourrais donner 10 Étoiles je le ferais! Je vais vous recommander aussitôt que l'opportunité se présente assurément!

Cordialement,

Ils sont venus vérifier mon réfrigérateur la journée même que j'ai appelé et ils en ont profité pour me données des conseils sur l'élément de mon four. Très bon service, très satisfaite.

Après plusieurs mois à faire appel à une autre compagnie pour la réparation de la sécheuse dans mon appartement, la compagnie de gestion d’immeuble ont fait appel à Servi-Secours. Le jour même, le technicien m’a appelé et m’a dit qu’il était disponible pour venir voir la sécheuse dans l’heure qui venait. Une fois sur place, il a évalué la situation, a trouvé le problème et s’est mis au travail pour réparer la sécheuse. En une heure, le tout était réparé! Moi qui vivait une expérience de réparation de sécheuse depuis plus de 4 mois sans succès, Servi-Secours ont tout réparé lors de la même visite. Je suis extrêmement satisfaite de ce service et je n’hésiterai pas à faire affaire avec eux dans le futur et à recommander leurs services à mes proches!

Very professional and terrific service! Even got some info on how to extend the life of our washer! They did not use cheap products to repair my dryer, they actually used original Samsung parts. Would highly recommend!

Service très courtois et très sympathique. Merci pour les conseils! Je recommande cet endroit ‘

Service rapide et efficace, les techniciens étaient courtois et très aidants dans leurs recommandations. Plusieurs bons conseils sur l'entretien de mes électros en prime!

Nous avons reçu un très bon service, professionnel et courtois. Nous avons également reçu plusieurs conseils afin de bien faire fonctionner notre laveuse, ainsi que pour économiser de l’argent et pour faire durer l’appareil. Le technicien nous a également donner des conseils sur notre frigo en bonus. Service efficace et super rapide, en seulement quelques heures après avoir fait l’appel. Nous vous le recommandons sans hésitations.

Excellent service et disponible! Pas comme la "compagnie"utilisée habituellement qui te disent pouvoir t'aider mais dans 4-5 semaines! Je conserve précieusement leurs coordonnées pour partage éventuel!

Service ultra rapide, courtois et professionnel! J’ai appelé pour mon lave-vaisselle et j’ai obtenu un rendez-vous le jour même, alors que les autres compagnies avaient des délais d’attente de 2 semaines! Ils ont rapidement identifié les 2 problèmes avec le lave-vaisselle. Le premier a été réglé sur le champs et le second (moteur à changer) en moins d’une semaine sans frais supplémentaire pour le déplacement. J’ai reçu plusieurs trucs et conseils pour l’entretien de l’ensemble de mes électroménagers, éviter les bris et prolonger leur durée de vie. De plus, simplement avec la marque/modèle et année de mon frigo, ils ont détecté que le board était à changer pour éviter de faire sauter le compresseur (qui coût le prix du frigo à changer). Lorsqu’ils l’ont enlevé, j’ai pu constater effectivement les marques de brûlure des années d’usures sur la carte électronique. Même chose avec ma laveuse, toujours avec la marque/modèle et année, ils ont détecté que la courroi était rendu trop lousse et dû pour être changée avant de créer des problèmes de lecture du RPM. Je suis très satisfait du service que j’ai reçu, non seulement pour la raison originale de mon appel, mais aussi pour leur souci du détail qui me permettra d’éviter des bris coûteux et de conserver mes appareils encore plus longtemps. Je n’hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise pour mes besoins futures!

Service rapide et efficace! Très impressionné par la rapidité avec laquelle on a répondu à mon appel et le lendemain, réparé mon réfrigérateur! N’hésiterai pas à faire appel à leur service dans le futur.

J'ai annulé ma demande de service même s'il y avait encore de la garantie sur la réparation. Je ne souhaite pas qu'un technicien auquel j'ai discuté dernièrement se rende à mon domicile. Vraiment pas de classe, pas à l'écoute du problème. J'ai aussi pensé que la nouvelle réparation serait trop onéreuse après avoir payé 300.00$ auparavant. Je n'ai vraiment pas confiance! Autant acheter une laveuse neuve et éviter les risques inutiles.

J'ai fait appel à Servi-Secours pour réparer ma laveuse. Les techniciens sont venus la journée même. Ils ont tout de suite trouvé le problème, m'ont fait un prix, et l'ont réparée en moins de 30 minutes. Que de bons mots pour l'instant!

Très bon service et très rapide. En 2 heures, j'ai appelé la compagnie, les techniciens sont venus et ont réparé ma sécheuse! Le technicien m'a même donné des trucs pour ma laveuse! Je recommande fortement!

Service super rapide (la journée même).
Les techniciens très qualifiés et courtois.
Prend le temps de bien répondre à tes questions.
Réparation de mon four et mon frigo qui ont 19 ans. Ils fonctionnent comme des neufs; et bon pour quelques années encore. J'ai sauvé une grosse dépenses a l'achat de 2 nouveaux électroménagers.
Merci service secours.

Excellent service, professionnel et courtois. Très rapide (la même journée). Merci beaucoup à Martin et Simon. Votre travail a été très apprécié

Service extrêmement rapide. Entre l'appel et la réparation complète de mon four, pas plus de 2 heures. J'ai bien aimer. Je recommande fortement.

Laveuse a vaisselle. Viens voir, facture 100 $
Ils me disent qu il faut remplacer le moteur principal, mais ils l ont pas avec eux, donc pour revenir avec la piece, ils me chargent un autre deplacement pour revenir+ plus la piece.
Arriver sur place, pas le bon moteur, je doit debourser 540 au lieu de 500.
En plus, c est meme pas le moteur fait pour ce lave vaisselle.
Installe tout ca, l element ne chauffe plus, ma vaisselle est toujours trempée.
Avant je ne pouvais meme pas prendre une assiette tellement c etait chaud apres le lavage, maintenant mon garcon de 3 ans les prends sans probleme.
PRIX EXAGERÉ ET APRES SERVICE NUL
Ils me disent que c est impossible que ca seche pas.

Service rapide et très efficace. Le technicien s’est présenté à la maison moins de deux heures après notre appel, et a trouvé le problème de notre laveuse en quelques minutes (mauvaise connexion dans le panneau électrique de l’appareil). Tarif très raisonnable. L’autre compagnie que nous recommandait Corbeil n’était disponible que dans 10 jours! Je les recommande sans hésitation.

Besoin d'une pièce.je suis capable de la changer.il me dit qu'il l'a dans son camion mais ne vend pas la pièce. à moins qu'il vient l'installer.nom de compagnie fautif.pas service secours.cash secours.

Service rapide mais prix vraiment abusif. L’employé est rentré s’est dirigé ds la cuisine a ouvert le frigo et appliqué son testeur. Il a confirmé à son partenaire la pièce Défectueuse Qui est aller la chercher ds Le camion (moderbord valeur chez Jarmico 213.53$)
Pendant ce temps retrait de la pièce ds le frigo. Le partenaire apporte la boîte avec la nouvelle pièce. Il ouvre la boîte place la pièce ds le frigo ft la facture. Tout ceci en moins de 15 minutes pour 450$ tx incluses. A vous de juger

Je ne recommande pas! Service peu courtois et job non-completée (pour replacer les électro.il a fallu que nous le faisions nous-mêmes). Au prix qui est chargé, tu t'attends au moins à ça! Des gens qui ne sont là que pour l'argent. Manque de réelle transparence et de patience face à l'ouvrage. Il ne manque pas l'occasion de faire grimper la facture s'ils le peuvent.et comme t'as pas le choix de réparer ton électroménager, ils te mettent sur le fait accomplis!

Service rapide mais combien dispendieux. Pour une sécheuse en plus de l'élément chauffant, la courroie et deux autres pièces pour 500 $. On réussit à faire une vérification du frigo pour un autre 150 $. 250 $ en main d'œuvre et appel de service. Facture complètement illisible. Après une demande (en personne) d'explication on me retourne un chèque de 45.99 $ en me disant qu'il y avait effectivement une erreur de facturation.

Accueil au téléphone désagréable et fausse publicité. Mentionne couvrire l'outaouais mais ne couvre pas boul. Lorrain leur justification.la pizza ne livre pas se secteur et nous non plus. Très profeszionel comme réponse.

L'équipe de Servi-Secours a réglé notre problème de réfrigérateur en quelques minutes seulement, en nous expliquant le problème. La facture était un peu élevée, mais moins que ce que d'autres compagnies demandaient, et notre frigo est bon pour un autre 10 ans. Ils sont venus quelques heures seulement après notre appel. Un bon service.

We just had two gentlemen in to look at our fridge. The pre-service calls I had were great however the quality of service I received was disappointing! They were frustrated my fridge wasn't on before they arrived (it wasn't working, didn't know it should have been on), they were frustrated at the 5 minutes it took to start up (unplugging it 3 times) and when I asked them to patiently wait 5 minutes surprise it started. On several occasions he referred to our fridge as cheap and continued to make disrespectful comments regarding our purchase. We take really good care of our stuff and they kept tossing parts around like they didnt care. Upon info on the price I was told no second charge for their return and the part was to be guaranteed. I asked how long 3 months.not really comforting. Then there was a second charge and I had to pay the entire bill upfront to which I refused and got a lecture about why even though I told him several times that I understood but I would only pay for work completed today. He argued with me and wouldn't let me speak in my own home. He continued to be very rude until he finally left. I should have asked him to leave much earlier. I will never recommend this company and was extremly disapointed with the poor quality of service!

Très bon service pour réparé ma sécheuse! Et une bonne explication des problèmes qui peut y avoir éventuellement sur les autres appareils.)

Service rapide et courtois, très satisfaite de la réparation de mon frigo, je les rappellerais sans hésiter.

Pire services que j'ai jamais eu. Je vous les deconseils au plus haut point. Jai jamais vue une mauvaise entreprise comme cela.

TRÉS TRÉS mauvais service, ils te disent qu'ils vont passer et te laissent attendre toute la journée et quand tu les appelle ils ne te pretent même pas attention. Quand ils viennent chez toi aprés une longue journée d'attente, ils te chargent pour des réparations qui est de leur pure invention et qui n'existent pas. En plus de ça, ils ne paient pas de tax (ce que je vais déclarer à la ARC, pour que le gouvrenemebrt sache qu'ils ne paient pas de taxe), car ils te disent si tu paye cash sans facture c'est un montant mois chér que si avec tu paye avec facture.