J’ai louer une mouleuse à plancher et elle ne sablais pas le béton du tous j’ai perdu mon samedi et dimanche pour sabler le béton après 18 heures je me suis tanner le propriétaire m’a seulement charger 185$ pour une machine non opérationnel et en plus il me disait que cetais mon béton qui étais trop moue (fait 3 ans qu’il est couler) j’ai lui est dit que son moteur sentais le chauffer et il m’a dit ses parce qu’il avait trop de poid dessus et cetais seulement ses peser de location bref je vais simplement louer ailleurs zéro service à clientèle et il est incapable de donner le bénéfice du doute à son client
J’ai loué souvent des outils dans le coin de Brossard et st Hubert et je n’ai jamais eu aucun problème et un très bon service à la clientèle… Aujourd’hui, nouvellement arrivé à st Jean, je suis allée a location SIMPLEX. Je me déplace pour louer un outil. Rendu à la maison l’outil en question est brisé. Donc je retourne chez SIMPLEX. Après avoir perdu 1h de mon temps, l’employé me rembourse et aucun dédommagement pour les inconvénients. Elle me dit que c’est pas sa faute s’il est brisé et qu’elle ne peut rien faire. J’ai rarement vu un service médiocre comme ça. Très déçu
J'y suis allée pour réserver une laveuse à tapis. Tout était fonctionnel et pas compliqué à utiliser. On m'a expliqué le fonctionnement et une gentille dame m'a aidé à mettre la machine dans mon auto. Leur prix était moins cher que la concurence. Excellent service tant à la location qu' au retour de la machinerie!