Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)

Je met une étoile car j'y suis obligé. Le site internet qui fonctionne jamais, on s'identifie et pouff, ca chie. ça fait 2 mois que je tente de prendre rdv en ligne pour un examen théorique pour ma fille. J'ai appelé aussi et ça raccroche. Je me présente sur place, je me fais revirer de bord! Comment on doit faire pour avoir un service? Je veux juste une date de rdv tbk. Ma fille fini de faire son cours de conduite et j'ai pas de rdv -_- Dire qu'on me disait de prendre de l'avance -_- grrrrrrr!

J'ai été a la SAAQ pour déromisé mon auto j'ai attendu 1: 45 je trouve que sa pourrais aller plus vite. Je trouve que le personnel il prend l'heure temp je trouve que le système il est pas très bon. Il pourrait être mieux. Merci beaucoup de votre carlaboration.

Aujourd'hui je me suis fait humilier par l'agent de sécurité, à part le fait qu'il ne parle pas mais plutôt crie, il ne sait pas comment traiter les gens et je n'étais pas le seul à avoir mal traité

Avec ou sans rendez-vous ou même en ligne sur pour renouveler payer vos permis et immatriculations et même prévoir des cours ou examens.
Plusieurs Plusieurs guichets mais vaut mieux avoir un rendez-vous.

3h30 d'attente sans rendez-vous.pour que le bureau ferme finalement.je n'ai jamais eu de service même après le 3h30. (15 jours d'attente pour un rdv ridicule

Very friendly and efficient SAAQ office. Make sure to book appointment in advance and you’re all set. We had to drive here from Montreal where dealing with SAAQ is a total nightmare.

Ne vous présentez pas sans rendez-vous car vous avez aucune chance de passer. Ils ne passent que ceux avec rdv. 8h30 et 11h pas passé.

Tous les Les employés sont que j'ai rencontré sont très accueillants très aimable, merci beaucoup

Tous les Les employés sont que j'ai rencontré sont très accueillants très aimable, merci beaucoup

Très bien étai, longue filé dehors, 20 minutes d'attente et à l'intérieur 15 minutes pour moi çest bien

Très sécurisé j'ai même passer avant mon RDV un peu long en attente au téléphone 45minutes mais bon ont est en pandémie

Correct son pa trop pire cet temps ci
Si vou voulez un service plus rapide aller a Richmond

Je ne suis pas capable d’avoir aucune information on m’a mis en attente pendant 30 minutes sans que ne réponde personne.
Service inacceptable

Je donne un 5 étoile puisque le service malgré le Covid-19, a été TRÈS rapide même au sans rendez-vous comparé au SAAQ de la ville de Québec. Employés super courtois avec le sourire. Merci!

Le temps d'attente était très très long (plus d'une heure) malgré le fait qu'il y avait seulement 3 personnes devant moi lorsque je suis arrivée.

Aucune façon de joindre qq un car la ligne est occupée depuis 8 mois! Essayer de prendre un rdv!

Gros manque de jugement! Faisais 3 mois que j’attendais de faire mon examen pratique à cause du covid! J’ai eu mon rendez-vous et j’y suis aller, mon évaluatrice gentille au cheveux brun et au surplus de poids! Qui finalement s’annonce très désagréable car lors de mon résultat elle m’annonce que j’ai pocher mon test avec des raisons bidons

Super service le personnel de Drummond premiere classe NS donnait des bouteilles d'eau en attente.

Très long mais un bon service de agent il serait important de servir de l'eau quand il fait chaud 4 d'attendre au gros soleil c'est dur pour les gens

Vous dite de téléphoné pour prendre rendez-vous, mais vous ne répondez jamais, je met une étoile a cause peut pas faire autrement, moi c'est 0 étoile et pourquoi ne pas répondre aux commentaire que le gens laisse.

Vraiment de la marde leur examen de conduite théorique. Vous nous faites une belle application avec des belles questions et tout pour se pratiquer sur notre téléphone mais pour l'examen vous mettez sa calissement différent avec des questions qui se contredises et qui on pas de criss de sens. Malheureusement après 2 mois d'étude et des notes parfaites sur l'application faites par la saaq j'échoue 2 tests sur 3 et je peux le refaire juste dans un mois bravo pour quoi un mois. Aussi je vais devoir payer un autre 11$ pcq le premier c'est comme si je l'avais crissé aux poubelles. Sacrament je suis étudiante, je travaille a temps partiel, je dois payer toute mes choses pis je me fais voler des 11$ par la saaq parce que leur affaires se contredisent ou font aucune sacrament de sens, comme si je pouvais me permettre de payer 11$ a tout bout de champs qui vont mettre dans leur poches pour me crosser. Bref j'espère que vous allez améliorer votre examen théorique mardeux pis que vous allez arrêté de voler des 11$ au monde Sacrament!

J'ai fait une heure de route avec mon père pour aller passer mon examen de conduite pratique. Je me souviendrai toujours de cette date, c'était le 11 septembre 2009. Je l'ai eu du premier coup! Et avec notre propre auto en plus! J'ai été entièrement satisfaite de mon expérience avec la monitrice dont malheureusement je ne me souviens plus son nom. Merci!

Mon service d'immatriculation a été très rapide (5 min total et aucun temps d attente). Mes autre expériences on été plus long en attente que en service. Vous allez probablement attendre 20 min ici seulon mon expérience total.

SUITE A UN 48HRS DE LA POLICE, POUR MA PLAQUE IMMATRICULATION, LES CHIFFRES SONT EFFACÉ A CAUSE DE LA PELLICULE QUI SE DÉCOLLAIT, DONC LE FONCTIONNAIRE AU COMPTOIR ME FAIT PAYER 11.45$ POUR UNE NOUVELLE PLAQUE, MAIS SES SEULEMENT DÉBIT OU CHEQUE ET MA CARTE DE DÉBIT FONCTIONNAIT PAS. JE DOIS RETOURNÉ CHEZ MOI POUR ALLER CHERCHER DE L'ARGENT, JE PASSE A UN AUTRE COMMIS, ELLE ME DIT QUE SES GRATUITS MA PLAQUE A CAUSE D'UN DÉFAUT FABRICATION, ALORS POURQUOI LE PREMIER FONCTIONNAIRE ME LA PAS DIT, J'AVAIS CLAIREMENT EXPLIQUÉ MA SITUATION? MERCI AU FONCTIONNAIRE DU GUICHET NO# 12 QUI TRAVAILLAIT AVANT LE MIDI LE 23 JUILLET 2019 DE M'AVOIR GACHER MON MATIN ET DE PAS CRÉDITÉ MA PLAQUE, GROS BRAVO MON GRAND, LACHE PAS, ON A VRAIMENT BESOIN DES GENS COMME VOUS DANS NOTRE SOCIÉTÉ, PAR CONTRE LA SUIVANTE, ELLE ÉTAIT TRÈS GENTILLE GUICHET N0 2

La place de prédilection pour tous les mordus de conduite, salle d’attente spacieuse et rassurante, nourriture excellente.

Temps attente normal pour examen moto sur route. Examinatrice très gentille, explication claire et précise du fonctionnement du test. Très satisfait.

Dla vrai marde a drummondville pas de numero pour appeler a part mtl qc et ailleur au qc pi sa sonne engager mieu elle a richmond les fds.