29 October 2023 19:06
Très bon service les vendeuses et vendeurs au delà de nos attentes.et de très bonne marque de bottes chaussures a prix compétitifs
08 October 2023 10:57
Nous venons de passer au magasin Softmoc des galeries Anjou et j'ai quelques enjeux concernant les promotions affichés.

Nous sommes arrivé et aucun accueil car l'associé est seule et le magasin est rempli.

Nos filles ont essayés chacune des souliers qui étaient en promotion (15% et 25%), nous pensions faire une bonne affaire vu qu'une paire était à 80$ et l'autre à 90$.

Rendu à la caisse, un choc en voyant le prix de 200$ pour les deux souliers alors que la promotion était bien accroché sur chacune des paires.

L'associé m'informe que le prix sous les chaussures comprend déjà la promo, c'est complètement ridicule!

Partout ailleurs les étiquettes de promo font réduire le prix à la caisse et vous c'est tout le contraire, c'est complètement inutile de me dire qu'il y a un rabais de 15%.

Nous avons tout de même acheté les chaussures vu que les filles les aimaient mais c'est la dernière fois que nous irons chez Softmoc.

J'ai regardé votre site web et au moins là-dessus les prix sont bien affichés, nous voyons bien le prix avant rabais et celui après le rabais.

En magasin ce n'était vraiment pas clair et c'est domage.
24 June 2023 10:39
Good products at decent prices. But store is very small and selection of footwear is too. Difficult to navigate in this locale when it gets busy. Employees are okay; just not very friendly. It took the young girls awhile to acknowledge me when I needed assistance during my most recent visit. A more attentive and smiling staff would be appreciated. Online information regarding in-store stock is also inaccurate based on my experiences. Please remedy this.
02 March 2023 0:58
Aucun accueuil trois vendeuses plus préoccupés par placer leur marchandises, je me suis sentis totalement ignoré. Pourtant un p'tit bonjour aurais suffit.
27 November 2022 4:53
Service affreux, agente toujours mécontente “Noemy, l’autre employé a l’air toujours en colère et me fait les grands yeux! Si je pose une question!
Elles ferment la porte aux nez de leur clients,
Ne veulent pas rembourser mon chaussure acheté hier juste la veille! De plus, il me traite comme un esclave! Service à la clientèle s’en fou de client et soutenir les comportements de leurs employés!

Endroit à éviter, sont.im professionnel.te faire harnaché et insulter.

Au début très souriant, après l’achat te faire autre visage.

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