SOS Phone Limoilou

Vous êtes de gros menteurs coup donc, elle chargeait mais lentement. Assurez vous juste de n’avoir rajouter aucun problème supplémentaire à ma tablette. Je la récupère mardi réparé ou pas. Charger lentement à cause de souci du circuit de charge signifie que la tablette ne fonctionne pas? Du gros n’importe quoi

Honnête et professionnel, SOS Phone Limoilou ont trouvé une solution à mon handicape quoique peut avantageuse pour elle.
Ça c'est avoir l'intérêt du client à cœur!

Un service avisé et rapide.
On trouve toujours que ça coûte trop cher mais bon, c'est le marché.
Merci

Excellent service, réparation rapide à un coût raisonnable. Très heureux de l'expérience.

On m'a proposé un prix supérieur au coût du téléphone pour remplacer l'écran.
J'ai réussi à réparer pour la moitié du prix à Fix Ton Padget à Limoilou.

Service rapide et courtois et à coût raisonnable. J'y retournerai en cas de problème ultérieur. Merci SOS Phone.

J'ai pris des renseignements téléphoniques, ils sont très accueillants! Ils ont pris le temps de répondre à routes mes questions. Il me reste d'aller les voir en magasin!

J'ai fait réparé et cela a pris moins d'une journée pour qu'il soit prêt! Excellent service, personnel très poli. Merci

Première visite chez SOS phone! Mon téléphone est à nouveau fonctionnel! Service impeccable et rapide a un coût raisonnable. Merci!

Bonjour,

Je vous suggère résolument SOS Phone, accueil nous mettant en confiance, le suivi des travaux aisé via leur site avec le numéro du coupon de réparation, conversation virtuelle, « Tchat », génial, avec un français impeccable.

Bref, je suis vendu BlackBerry, le hic, ils sont difficile à faire réparer, rien n’est parfait. Succinct, je croyais bien faire une croix sur ma tablette BlackBerry Playbook 64GB qui ne chargeait plus. C’était avant avoir entré chez SOS Phone, 1ière Avenue, où j’ai eu droit à une réparation « Nickel ». Oh, certes je dois m’y remettre ayant perdu la main avec mon BlackBerry Passport, aussi puissant que ma tablette, mais un écran plus petit.

Finalement, sachez personnel de SOS Phone, que je suis pleinement satisfait.

Merci!

Michel Poirier

Très satisfait je recommande cet endroit pour la réparation de téléphone et tablette
Merci sosphone Limoilou

Je suis arrivée un peu désespéré du au fait que ma fille avait très bien cassé sa vitre de tablette Samsung Tab A.de l'eau c'était d'ailleurs infiltrée dans le cristaux liquide! Ils m'ont réparé le tout en moins de 24! 160 tx incluse$ Vous direz que c'était le prix d'une tablette neuve mais à d'autres endroit j'ai payé 225$. Quand tu ne veux pas perdre les données, photos et applications de l'appareil. Super service, expérience client agréable et j'adore la petite pochette noire qu'il nous remette à la fin pour protéger notre appareil. Je recommande chaudement!

Après discussion avec le propriétaire j'ai compris que quand la vitre de notre cellulaire est brisée ce n'est pas que la vitre qui est changée, il y a aussi des composantes qui sont adhérents à la vitre et c'est tout un travail délicat. Alors je m'excuse de mon jugement trop rapide dû à mon incompréhension, le propriétaire à été fort aimable de prendre le temps de m'expliquer et de m'envoyer une photo de ce qu'il a remplacé. Très poli et compréhensif. Merci.

« Tous les téléphones se réparent » en autant que ce soit pas un téléphone Xiaomi.ils n’ont même pas voulu regarder mon téléphone alors que j’avais même les pièces neuves en main! Très décevant

Bon service après vente, le propriétaire s’est assuré de ma satisfaction après l’achat et a commandé une pièce manquante expressément pour moi:)

Service incroyable et rapide! J'étais désespérée de devoir payer une somme faramineuse pour la redevance restante du contrat de mon cellulaire avec l'écran complètement brisé, mais SOS Phone a su me faire épargner beaucoup. De plus, je n'ai pas eu à me racheter un autre appareil qui aurait corsé encore davantage la facture. Ils ont aussi un service après réparation fiable et efficace! Merci beaucoup encore!

J' ai beaucoup apprécié la rapidité de la réparation, la rapidité à laquelle ma commande est arrivée ainsi que l' accueil au magasin.

Excellent service. Réparation très rapide et la personne qui m'a accueilli était très sympathique.

J’ai du avoir recours à leur service pour mon iPhone 12 Pro, la vitre arrière complètement démoli suite à une chute de plus de 25 pieds
Ils ont changé le tout en 2 h pour un prix raisonnable et mon iPhone a l air flambant neuf
Super service!

Super service courtois les pièces nécessitant réparation ou remplacement a été fait professionnellement. Au besoin, j'y retourne sans problème.

La personne a la réception nous a fait une aceuill chaleureuse les personnes étais très gentille, la dernière fois je suis aller réparer mon cell et il était impeccable. #Meilleure magasin.

Je suis client depuis plus de 10 années à Sos Phone même dans leur débuts dans leur sous-sol de maison et je tiens à dire que je suis très fière et heureux d'avoir été témoin du cheminement de cette entreprise au fils des années et c'est beau de voir se jeune couple propriétaire toujours aussi amoureux et passionnées dans leur travail. J'ai toujours été bien servi et toujours apprécié le professionnalisme et la transparence de leurs services. Je les connais personnellement pour dire que c'est des gens honnêtes et que les avis de un étoiles sont non-fondés, cherchant seulement à nuire au succès de cette entreprise locale pour laquelle j'accorde tout son mérite.

Déception totale, service malhonnête pour ne pas dire des CROSSEURS! Ma conjointe dépose mon cell pour changé mes vitre ce matin, on lui dit un prix, elle accepte, quand elle me rejoint plus tard dans l’avant midi et me dit le prix 464$ Je sautes sur le téléphone et appelle SOS Phone pour leurs dirent d’annulé tout sy il n’avait pas commencé! Après 3-4 minutes d’attente, on me dit qui vienne tout juste de le commencer (par hazard) et qui serrais près dans 5-10 min… alors j’envoie quelqu’un le chercher 30 min plus tard et cette personne ce fait dire qui vienne juste de le commencer et qui blast pas près! Si le service de voleur qui sont m’avait dit la vérité j’aurais pu sauvé 464$ et je serrais toujours leurs client! Quand je suis moi même passer en milieu d’après midi récupérer mon cell, j’explique la situation à la personne présente qui avait l’air de sans foutre…. SOS Phone fini a vie

Service rapide, mais cher. J'ai pas aimé le service après vente. Trop garoché. J'ai l'impression que la fille est un peu trop dans le jus.

Excellent service et rapidité pour le delai de réparation et très bien accueilli et super courtoisie a peu de coût vraiment heureuse je recommande cette boutique pas besoin de dépenser pour un autre tel génial

Après avoir rédigé mon avis, j'ai eu un appel de la part du propriétaire pour discuter personnellement des options possibles. Ma garantie à finalement pu être allongée, chose que j'apprécie grandement.

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Je suis extrêmement déçue, j'ai fait changé ma vitre d'Iphone 7 + (prix de la réparation est le même qu'au Apple, chose que je ne savais pas car clairement je serais allée là à la place, ils sont mieux reconnus pour leur service après vente qu'SOS Phone.). J'ai fait changé ma vitre en juillet, et en octobre je commence à avoir de la difficulté avec le tactile. En novembre, plus rien ne répond, j'ai beau appuyer très fort il n'y a aucun tactile. J'y retourne donc pour un deuxième changement, qu'il me font gratuitement car ça entre dans ma garantie de 90 jours.

Le problème? Avec ce nouveau changement de vitre, je suis toujours dans ma garantie de juillet. Il me reste donc 30 jours. Alors ce qui doit arriver arrive, en debut décembre un ligne noire apparaît un matin sur mon téléphone, grosse comme un cheveux. Le landemain, une deuxième et à la fin de la semaine presque le 1/3 de mon écran est noire. Quand je me rends en succursale ils effectuent le changement même si ma garantie est dépassée de 3 jours, choses
que j'apprécie, d'où la note de 2 étoiles. Alors que je demande qu'elle protection du consommateur j'ai, puisque on va se le dire, leur changement d'écran n'a pas été un succès à deux reprise dans un délais de 3 mois, on me dit que le problème de ligne noire était de ma faute, que je devrais me trouver chanceuse qu'ils aient tout de même changé ma vitre, que les lignes noires ont dû apparaître à cause que mon cell aurait peut être subi un choc dans ma sacoche, que clairement ce n'est pas de leur faute et que mon appareil à du subir un choc. On se rappelle que la ligne noir est apparue un matin (il n'avait pas bougé de ma table de chevet de la nuit.) et que le problème c'est tranquillement empiré en 10 jours. Le comble? On me dit qu'en bout de ligne c'est vraiment eux les perdants car ils ont dépensés 2 écrans, et 2h de main-d'oeuvre pour moi, et qu'encore une fois je devrais me sentir choyée qu'ils aient assumés ces frais pour moi.wow je me sens comme un reine!

Bref, maintenant il ne me reste qu'à croiser les doigts que ce changement d'écran soit un succès, et ne brise pas dans les prochains 60 jours, comme les deux précédents.

Aussi, pas la peine de me répondre, à voir vos réponses aux avis et la réponse que votre employée m'a donnée, la valeur d'imputabilité ne fait clairement pas partie de vos valeurs d'entreprise et vous n'êtes jamais responsable.

Donc, j'ai récemment dû faire réparer mon écran de téléphone à cause qu'il ne fonctionnait plus. Premièrement, la réparation du téléphone m'a coûté plus de 200$. Ce qui est beaucoup trop cher. Mais le pire dans tout cela c'est que mon écran a cassé après même pas un mois et qu'il se décolle du reste du téléphone. En plus, après que j'ai demandé un remboursement ou un échange d'écran gratuit, ils m'ont dit que ctait pas de leurs faute et qu'ils ne vont rien faire. Je ne recommande pas ce magasin mais plutôt d'aller voir un professionnel qui travaille àsoir son propre compte et qui est plus passionné de son travail. (Ps mon téléphone a la vitre décollé dû à un problème d'installation et l'écran installé n'est pas du tout de bonne qualité, sans compté le problème de connexion au wifi et mon écran qui réponds mal et un coin de mon écran qui deviens de plus en plus foncé sans aucunes raisons)

Meilleur endroit pour service et réparation de téléphones à Québec. Service courtois, prix raisonnables, compétence. à essayer!

Manque de transparence, la personne au comptoir me raconte des mensonges lorsque j'appelle pour m'informer sur la réparation de mon téléphone, car le délai promis avait été largement dépassé. Au lieu de vérifier auprès du technicien, qui a fini par m'appeler lui-même pour m'expliquer les vraies raisons du délai supplémentaire.

J'ai reçu un service rapide et efficace pour le remplacement de vitre de mon cellulaire. La compagnie est également reconnue par le service d'assurance bris des cellulaire des cartes Mastercard.

Service professionnel et efficace, remplacement de mon écran de téléphone en moins d'une heure. Très satisfait, belle job.

Service rapide et courtois. Il a été facile de connaître le coût de la réparation de mon écran cassé par courriel. La prise de rendez-vous par internet est très simple et rapide. Mon téléphone fonctionne très bien et a l'air neuf.

Selon mon fournisseur de service il n'y avait plus rien à faire avec mon cell.
Je me suis rendu à cette endroit à 15 min de la fermeture.
En 3 minute mon cell a été réparé.
Merci à la dame pour son excellent service.

J'ai eu recours à eux aujourd'hui et le service est excellent. Ils détectent rapidement le problème et les explications sont claires. On sait dans quoi on s'engage et les prix sont dits à l'avance. Je souhaite ne plus briser mon téléphone, mais si cela arrive de nouveau je retournerai les voir.

Excellent service, et je dirais même plus qu’excellent. J’ai fait affaire l’an dernier à la boutique sur la rue St-Joseph et cette fois-ci à la boutique sur la 1ère avenue: aux deux endroits l’accueil, la rapidité du service est excellent. MERCI

Très bon service après vente. J'ai eu quelques problèmes avec l'écran de mon Iphone. Le service de garanti a été impeccable et rapide.