SOS Vélo Inc.

Toujours fermé! Jamais ouvert! Personnes ne répond au téléphone! Les gens on commencé à laisser leur don de vélo devant la clôture cadenassé.

Sympa.certains trucs on cassé! On m'as dit de revenir.ils ont touts remplacer gratuitement.

Certains trucs on cassé! On m'as dit de revenir.ils ont touts remplacer gratuitement! 2 mois plus tards! Plus de BRAKE,!? J'ai payé + de 600$ boycott

Bait and switch. Le vendeur était gentil mais ils ont quasi pas de vélos recyclés ni d’occasion. Par contre ils ont énormement de vélos neufs à $650 plus taxes. Leur business maintenant c’est de t’attirer en disant qu’ils proposent plein de vélos ecos pas cher pour que t’achète un vélo neuf à $700. C’est très décevant.

The personnel was very nice and patient. They took the time to help adjust the seat at the right height for me. So I appreciated the service.

However. I was looking for a used bike there, thinking it would be better than buying from random people because the shop would make sure the bike is tuned and in good shape. I assumed they would have changed failing parts so it's in its best shape for reselling. Few months later I noticed it was not the case.

The cassette and chain were dying so I had to go to a bike shop to have them replaced ($). The bicycle stand was placed at a very bad place and damaged the cable for the rear derailleur really badly. (I barely used the bike since I bought it in fall time, so that damage was already there)

So I would recommend the place for used bike only if you keep in mind that you might have to put some money to fix some parts afterward. Knowing that I would recommend not putting too much money buying the bike. I still think it's a bit more safe than just buying your used bike from anyone in their backyard, at least when it comes to simple bikes but.be careful.

Excellent service. On a pris le temps de noter toutes les petites réparations que je devais faire. Une semaine plus tard, mon vélo est en ordre et la facture très raisonnable.

J'ai également été conseiller pour un bidule qui retient mon cellulaire et on l'a installé sans frais.

Bref, je recommande chaudement.

L'employée est gentille, le patron en revanche, très arrogant, refuse de me conseiller sur un détail, bien que je lui achète une pièce sur laquelle je n'ai eu aucun conseil ou explication, toute cette attitude évidemment car je n'achète pas le service de réparation.

Expérience client 0, merci tout de même à l'employée pour son accueil chaleureux.

Personnel accueillant et prends soin de tes besoins. Prix abordables et c'est pour une bonne cause!
A savoir, les arrivages de vélo sont le mercredi matin. Arrivez en avance, ça part vite.

Entrée très difficile à trouver, on a croisé beaucoup de clients qui cherchent.j'imagine que c'est temporaire. Il n'y a actuellement aucune indication et l'entrée est cachée dans la ruelle et se fait par une petite porte de service anonyme.ordinaire.
Pour les vélos.c'est le mercredi a l'ouverture sinon y'a pas grand stock le reste du temps.encore une fois probablement temporaire étant donné la situation avec les vélos. (début 2021).

Amazing initiative, amazing selection, perfect place to pick up a great priced used bike (recycled / refurbished in fact). The one on one interactions with staff can be hit or miss depending on who your talking to, but hang around for a bit longer (or ask around) and you'll end up talking to the right person.

Super chill, heartwarming service.

Très bon service de cueillette. A chaque fois que je vois sur Kijiji un vélo à donner, je réfère la personne à SOSvélo.

J'ai acheté mon vélo recyclé la semaine dernière et j'ai roulé jusqu'au Canal Lachine et Verdun sans problèmes. Petit bemol: le siège qui est inconfortable mais ça se change. éventuellement.

Trop cher. Je ne vais pas payer un vélo d'occasion à 75% du prix du même modèle en neuf. Sinon, il y a plusieurs autres modèles passablement fatigués qu'on essaie de nous revendre à 400$ ou 500$ et pour lesquels vous n'aurez pas même 100$ sur un site d'annonces classées. Prévenez-moi si jamais cela change. Il manque aussi au moins un employé supplémentaire pour servir les clients.

Service hors pair! Jamais eu un aussi bon service dans un magasin de vélo. Les réparations ont été faites sur le champs, les employés ont pris le temps de trouver les meilleures solutions pour moi, ils étaient sympathiques et patients, et le prix était bien en-dessous de ce que je m’attendais.j'ai même pas pu laisser de pourboire! Belle adresse, et beau concept! Merci

Super entreprise de réinsertion! Accueil chaleureuse. Les gens sont sympathiques! Je recommande SOS Vélo!

I bought a second hand bike here and I don’t recommend this place. The bike was in really bad shape. I asked to adjust the brakes as they weren’t working properly and they treated me like a fool, the told me that they were working fine. The same with the chain, it kept falling every time that I was riding and I asked to take a look, they did and finally changed the chain but really reluctantly. The guy attending me had to ask for approval to his manager for any change I was asking to make to the bike, completely ridiculous, I think he had no clue about bikes or what he was doing.

Bought a bike off them. Everything broke off in less than a season. They repaint canadian tire bikes and add poor quality parts

Les vélos sont de mauvais qualité, très cher et le service pas très aimable. Je recommande pas!

Les vendeurs sont très patients avec la clientele. Il ya beaucoup de choix de vélos usages et également pour les vélos reconditionnés!

Aujourd'hui j'ai eu un service impeccable. C'était peu achalandé et le gars m'a changé une roue sur le champ. Prix très abordable.