Spa Des Neiges

Super belle expérience; personnel attentionné et sympathique, paysage magnifique et une bonne variété de stations a un tarif très raisonnable. J'y retournais sans hésiter!

Mon conjoint et moi sommes allés au spa, première sortie en amoureux depuis longtemps, nous avons deux bébés de 3 et 17 mois. J'ai appelé le matin de la St-Jean pour savoir l'heure de fermeture, la réceptionniste me dit 22h.

On est allé porter nos enfants et on a fait 1h de route. Sur place, on se fait dire que ça ferme à 20h car c'est la St-Jean. Il était déjà presque 18h.

On a eu seulement un petit rabais de 20%, la gérante semblait aucunement compréhensive. J'ai travaillé dans 2 spas de grande renommée et jamais je n'ai vu des clients se faire donner un petit rabais comme ça. Normalement, c'est de donner l'accès. On a donc payé deux accès au prix d'un férié pour 2h.

Plus jamais je n'irai là, et j'avise très ouvertement le monde que je connais de ne pas aller là. Le service est zéro.

We had a nice experience relaxing at Spa des Neiges. It is a smaller quaint spa with incredible views of the St Lawrence River and Isle d'Orlean. It was not busy and very enjoyable without the crowds. They have nice loungers and relaxation areas. The steam room and sauna were excellent. The cold pool could have been a bit colder and the hot spa could have been hotter, from my experience at other spas.
Bathrobes are extra $7.
We came after 4pm and it was a nice time to enjoy the spa.
Note - many bugs at night!
We did not eat or experience massage services.

Très déçu, nous sommes déjà venus dans le passé et tout était parfait, 1er août 2023 ce n'est plus la même chose tout est désuet manque vraiment d'entretien, le bain eucalyptus fermé, personne ne nous le mentionnés à l'entrée mais nous avons payé le même prix pourtant, le monde se promène partout bruyamment et ne chuchote pas, meme dans le zone pourtant ecrit "zone silence"
comme une grosse fête de famille, en tout cas pour moi c'était la dernière fois.

Le service à l’accueil était vraiment excellent. L’endroit était calme.

Peu de spas mais tout de même beaucoup de variétés.

Par contre, je suis vraiment déçue car j’ai demandé un soin thérapeutique et à cause d’un mal entendu, j’ai reçu un soin détente. Ce n’est vraiment pas ce que j’avais demandé. Le personnel à l’accueil n’a pas pu m’accommoder suite à ma déception, donc je trouve ça dommage. Je n’y retournerai pas.

Les +
Personnel extrêmement sympathique, emplacement sur le bord du fleuve, plusieurs type d’installations, endroit intime et excellent bistro avec un menu très varié. Ils ont aussi des belles promotions intéressantes qui peuvent combiner des activités.

Les -
Petit manque sur l’entretien, certaines installations brisé, en mauvais état ou indisponible, système de son intermittent et manquant, bruit du boulevard d’en face.

C'était très relaxant, je suis venu avec mon copain je sais qu'on ne peut faire grand chose pour les bibittes, mais il y en avait plein dans le bassin tempéré principales et il y avait des passoires sur le bord pour qu'on les ramasse nous même

Première fois pour moi & WOW rien de négatif a dire, tellement relaxant, plusieurs espaces aménagés par « Trio » chaud / froid & détente pour faire de la thermothérapie, Plusieurs beau emplacement de détente, (hamac, petit lit, chaise, balancoire etc.) chaque petit espaces est très privé, séparé par des arbuste ou autres, ont ne voit pas dans les bains des autres etc.intimité #1, bistro sur place Très bon. & bon prix. J’y retournerai sans hésité. Propriétaire & personnelle sympathique. Même si ces sur le boulevard ont entend absolument rien, Sauf a un endroit sur le site, mais ces a peine.
Je recommande X1000

Quel bel endroit avec vue sur le fleuve. Ajoutez un massage la dessus et votre visite sera parfaite!

J'aime beaucoup les installations, repas simples et efficaces pour l'endroit. Ça pourrait être un peu plus silencieux et ça serait absolument parfait.

Première visite a ce spa. J'y étais un mercredi de canicule, et je suis arrivé a l'ouverture. J'ai été surpris que le site ne se remplisse pas, et c'était tant mieux car c'est vraiment restreint comme grandeur de bassin et de sauna. Il y aurait un besoin d'amour a l'ameublement exterieur, et aux bassins.
Par contre, les vestiaires étaient d'une propreté parfaite! (Du shampoing dans les douches aurait été un plus)
Le bistro est a prix somme toute raisonnable, et nourriture de bonne qualité.
Dommage que ce lieu soit si proche du boulevard, les bruits de la route ce font vraiment entendre.
Le personnel est d'une grande gentillesse et efficace et s'efforce de garder les lieux propres.
En espérant que les parasols et l'ameublement soit un peu mieux entretenus (et svp.ajouter des parasols)
J'y retournerai sûrement car j'ai aimé malgré ses petits défauts, mais toujours en tout début de journée pour avoir le loisir d'être un peu isolé des autres usagers.

Très bel endroit. Plusieurs spas à différentes températures. L'endroit aurait quelques petites réparations à effectuer, mais c'est très bien dans l'ensemble.

L'eau de l'abreuvoir n'est pas froide et rafraîchissante comme on le désirerais. C'est certain que le menu du bistro n'est pas parfait mais ça tout de même réussir à satisfaire plusieurs personnes.

Employés très sympathiques. Possibilité de réserver une section semie-privée pour une gang, vous avez un petit spa d'inclus, un sauna, une douche froide et une zone de détente intérieure et également plusieurs chaises longues extérieures.

Il y a aussi une petite boutique à même la réception pour acheter maillots et savons artisanaux. C'est cool!

Nous avons passé un excellent moment au spa des neiges. L’accueil est très sympathique. L’espace extérieur avec les différents bains et la vue sur le St-Laurent est très beau. Des bières de la microbrasserie locale à la carte du bistro avec d’excellentes planches à partager. Hâte d’y retourner.

Even though it rained the whole time you're there, we still an excellent experience. Multiple hot tub springs of different temperatures so we can find where you comfortable sauna eucalyptic room relaxation room. Just a very nice setup staff with some exceptionally friendly

L'accueil est chaleureux et le service est rapide et parfait! Première expérience pour mon conjoint mais pas pour moi!
L'emplacement des Spas et Saunas est bien tout est à proximité, par contre l'intérieur des spas, les terrasses, auraient un grand besoin d être rafraîchit tout est défraîchi. De plus nous avons trouver les hamacs sales et non entretenus et je trouve que les chaises pliantes pourrai être remplacés par quelque chose de plus confortable. Par Exemple, un endroit pour se coucher et se détendre ou des tipis.
La vue sur le fleuve est génial mais un peu moins relaxante, quand tu entend des mouettes et aussi l'autoroute.
Je n'ai pas trouver que c etais tant relaxe peut être que l'expérience est plus relaxante le soir moins de bruit due à l'autoroute. Beaucoup de personnes parlent et ne sont pas silencieux.
Malgré tout ses petits défauts nous avons passer un bon moment ensemble.

Le personnel est toujours très agréable au petit soin

Un moment de calme et sérénité assuré
N'hésitez pas vous passerez un moment très agréable à coup sûr

Superbe spa dans la région de Québec. Les propriétaires et le personnel sont adorables avec le coeur sur la main, il n’hésiteront pas à rendre votre séjour agréable et inoubliable.
Vous avez de nombreux choix afin de vous détendre: bain thermal, bain chaud, salle d’exfoliation, sauna, hammam, etc.
Un espace privé est aussi disponible en location pour les groupes! Très appréciables lorsqu’on veut passer un moment en famille, en couple ou entre amis!

Il est aussi possible de profiter de différents massages proposés par des massothérapeutes tous aussi compétents les uns que les autres.
Pour finir, vous pourrez profiter d’un service restauration que le personnel se fera un plaisir de vous préparer

Je recommande les yeux fermés!

J'aime bien y aller de temps en temps avec mon copain l'endroit est propre et bien entretenus la vue sur le fleuve est belle un bon moment de détente en amoureux mais aussi agréable avec des amis durant les soirées chuchotements. Les prix sont abordable pour l'accès au spa moins cher qu'ailleurs et il y a presque toujours la possibilité de trouver des coupons pour cette endroit.

Wow très belle expérience la vue sur le fleuve est magnifique et l'ambiance est parfaite pour nous transporter vers un autre monde
Juste de valeur que je savais pas que je devais apporter mon cadenas, j'ai dû en louer un

Spa Des Neiges is an amazing little spa by the St. Lawrence River. It doesn't look like much from the main street, but the pools are wonderful and vary in temperature perfectly so that you can go from pool to pool experiencing degrees of hot and cold wet application for a flawless thermal cycle. The ambiance is unbeatable and its small enough that you don't have to worry about others chatting too much.

The rest areas are wonderful and allow you to enjoy the views from the second level of the two outer buildings.

There's also amazing food and spa services that I only go for here. In the past visits I've done a forest clay wrap, a detox, facial, massage and other services. Each time they were professional and truly a pampering experience. Émilie is the therapist I've seen each year since 2016 (I think) and her English has improved significantly. If you plan on getting spa services, make sure you make a reservation ahead of time. If you need to make a special request, make sure you have someone who can speak French over the phone so that no mishaps will happen. Being a small spa in the middle of ski country, it's predominantly French speaking.

Bring your own lock, water bottle and sandals. They'll provide the towels and robe. Then you can enjoy the baths all day!

Belle journée, bel endroit sur le bord du fleuve, beaucoup de détente et de relaxation. Bien mangé. Que demander de plus!