Spa Eastman

My mother and I have been coming here for 5 years. On the last day of our 4 night stay, I received an urgent phone call and answered the phone while in the bistro with no one around. Then all the sudden Nathalie, a server surprises me and my mother from behind and proceeds to scream at me that it’s been 3 times I was told to get off the phone which was a lie. And continues to scream in front of my mother and declaring my lack of respect while failing to acknowledge her own disruptive conduct. She was the one causing more of a disturbance than anything else. I had even asked the front desk if there was quiet area I could take a phone call earlier, there was nothing available so when I received a phone call on VIBRATION ONLY. I was not expecting to have someone scream at me from behind. She didn't even apologize for her behaviour and said she did not care if we made a complaint against her as well as saying that she had no respect for me. That was shocking to hear knowing that I’m a customer that has been coming here for the last 5 years. NATHALIE WAS RUDE, IMPOLITE AND HAS NO MANNERS! If you want to be treated like you are a child in a school yard this is the place. When there are group retreats they don't care how loud or disturbing they can be to other people around them but if you take a quick 30 second phone call with no ringtone on and with no one around they will scream at you. This has spoiled the rest of our vacation and caused my mother to feel very stressed. Very disappointed!

The food, the experience, the staff, all amazing. You will never find another place like this. If you need to get away and relax in Quebec, this is the place, to take care of you.

Go for the whole package.

C’est un endroit incroyable pour se ressourcer, apprendre différentes techniques et moyens pour améliorer sa santé, se détendre, bien se nourrir et se refaire une forme physique. Tout le personnel est absolument fantastique. C’est certain que je reviendrai pour un autre 3 jours l’an prochain.

C'est endroit merveilleux. L'emplacement est magnifique, tout est pensé et aménagé pour le mieux-être et le bien-être.

Nous sommes venu pour un séjour de 3 jours! Le spa eastman d’un coup d’œil est très ordinaire au niveau du look, il n’y a que 2 spa à l’extérieur. La piscine extérieur était fermé pour la saison hivernal. Mais malgré qu’il y avait beaucoup de monde on ne se sentait pas trop entassé. Nous avons adoré la numérologue qui fait des formations et qui prend des clients lors du séjour. Quoi dire de la nourriture! Oh My god que c’était bon et délicieux! C’est ce qu’il m’a manqué le plus les jours qui ont suivi à la maison j’avais faim et je pensais à vos belles assiettes! Ça vaut un 6️! Je me sentais aucunement ballouner! Sans aucun lactose c’était parfait! Et très Santé! Pour notre hébergement nous étions dans un petit chalet à part du site c’était bien à part la fenêtre dans la douche qui mène au salon par chance j’étais avec ma mere et ma soeur. Sinon niveau confort c’était bien et propre! Nous y retournerons c’est certain!

Je viens de passer un magnifique 5 jours à L’Oasis 2 du Spa Eastman dans ce bâtiment exceptionnellement, dans un environnement enchanteur, avec les repas délicieux sans gluten ni produits laitier et gastronomique en plus de profiter des bains et bienfaits du chaud/froid/repos lors d’une formation. Je vous recommande chaleureusement un séjour?

Just beautiful! It’s so relaxing and everything is well organized to just enjoy your stay, the food is excellent and well prepared plus the staff is very professional and friendly amazing experience every time I go.

Expérience sublime! À refaire assurément. La qualité de la cuisine est impressionnante, et l’atmosphère des lieux est incroyable. Merci encore pour ce séjour mémorable!

AMAZINGLY DIVINE! The food is directly from God, everyone is so welcoming, so friendly. Thank you for this outstanding stay!

Ressourçant, relaxant, remplie de belles rencontres. D'une qualité exceptionnelle. Propreté impeccable, nourriture exquise. Merci à toute l'équipe!

Bon! Par ou commencer? Je vous le dis simplement, ma lune de miel à été un fiasco, merci au spa Eastman. Tout d'abord, la personne a l'accueil nous reçoit comme si nous étions des chiens dans un jeu de quilles, omet de nous remettre les clés pour nos casiers et ne nous remet pas le matériel pour les bains qui se trouve aussi a la boutique et que celle ci est fermé a notre arrivée donc pas de peignoir ni de serviettes pour accéder au bain a notre premier jour. Dans notre chambre qui a un aspect propre mais vieillissant le miroir de la salle de bain est en fragile équilibre dans un cadre complètement disjoints ce qui laisse présager un accident imminent. Après un souper somme tout bien ordinaire (jarret de veau dure et désagréable sous la dent). Mais un service aux tables des plus impeccable. Nous nous retirons a nôtre chambre pour un repos bien mérité, mais les bruits de va et vient, porte bruyantes dans le corridor, une très mauvaise nuits en résulte. Le lendemain matin, plusieurs difficultés à obtenir nos soins et nos réservations a la boutique, des soins réservés avait été oublies.nous avisons la réception de la situation du bruit et du miroir dans la chambre, on nous propose un changement de chambre a leur frais, nous acceptons, on se retrouve dans une chambre plus grande avec vue sur le mont Orford et un foyer au gaz. Satisfait, nous allons aux bains pour un début de détente, le propreté douteuse du bassin intérieur me laisse de glace, de grosse tâches noires parcement le fond, donc.nous.prenons la direction des installations de saunas, hammam et autres, qui sont très bien et propres. Après une séance de sauna sec nous allons aux bains extérieur ou il y a tellement de monde que ce n'est strictement pas accessible. Au moins les sentiers sont magnifiques avec leurs couleurs d'automne nous sommes aller marcher pour éviter la surpopulation des bains. Au lendemain nous quittons car ma conjointe est malade, nous annulons les soins de massage prévus et on nous charge des dédommagement de 85$ au lieu de nous permettre de reporter les soins a une vision ultérieure et le cerises sur le sunday, le soir, on nous appel pour nous dire qu'un supplement de 80 $ a été prélevé sur notre carte de crédit pour le surclassement de chambre supposément à leur frais et pour le foyer qui soit dit en passant de fonctionnais pas comme plusieurs commodité de base tel que la douche qui faisais un son désagréable de cillement à cause du robinet deffectueux. Somme toute bonne bouffe, service du restaurant excellent, le reste n'est plus l'ombre de ce que ce fut par le passé. C'est terminé pour moi le spa Eastman. Je ne le recommande pas.

Excellent! Vraiment une place à adopter.
Une expérience hors du commun, autant pour la qualité des soins, que de la nourriture!

I had a wonderful experience at Spa Eastman during an Essentrics retreat! The location is picturesque and serene, the staff are professional, friendly, upbeat and helpful with those of us who don't speak french. The food was delicious and the waitstaff provided impeccable service. The spa and thermal pools treatments are a special treat. I can't wait to return next year!

Nous avons séjourné 3 nuités avec le forfait cocooning donc 3 traitements inclus. Nous avons adoré le séjour surtout pour les conférence ainsi que les rencontres avec d'autre clients like-minded. Le pointultime fût la nourriture qui est vraiment pensée et delicieuse. Par contre l'accueil à été un peu bâclé et je suggère d'appeler 3 semaines d'avance afin de reconfirmer les traitements car nous avions réservé 5 mois à l'avance et ils ne nous avait pas donner du tout les bons traitements à l'arrivé ce qui est un peu désolant.

J'ai adoré mon expérience au eastman spa. J'ai rencontré du personnel attentionné et sympathique. Le restaurant est une expérience culinaire exceptionnelle. Expérience spa thermales intéressante. Les seuls bémols c'est la chambre, la chambre de bain de notre chambre n'était pas terrible. Petit bain douche, je n'était pas capable de prendre mon bain avec mon épouse, trop peu d'espace. (Malgré le fait que nous avions réservé le forfait week-end disponible le plus dispendieux)

La bâtisse en général a besoin de d'investissement, il y avait des débuts de rénovation un peu partout et il y a des planches de la galeries qui sont littéralement pourrit.

Je conseille à tous de faire l'expérience du restaurant par contre.

Magnifique expérience à chaque fois! Bravo pour cette vision devenue réalité qui permet aux gens comme moi d'en profiter!

Petit coin de paradis, construit et développé avec amour par une personne exceptionnelle de bonté et de bienveillance, Jocelyna, où vous pouvez conjuguer facilement ensemble, le plaisir de vous occuper de vous et les plaisirs de la bouche.
Tout y est pensé et organisé de façon à vivre une expérience inoubliable, intense et enrichissante.
Vous y croisez des personnes magiques en terme de chemin de vie.
Tout le monde n’est que bienveillance.
Sans parler de la nouvelle thématique C’Tonique animée avec brio et humour par Jean Yves et Michele qui nous amène sur des chemins alimentaires étonnants et tellement gustatifs.
Chemin que je n’avais jamais osé aborder, car je le trouvais tellement frustrant et rébarbatif vu de loin.
Il faut croire que je n’avais pas trouvé encore la bonne lorgnette
Avec eux, cela devient festif et tellement facile car ils ont l’art de trouver les mots simples et suffisamment clairs pour tout comprendre.
Ils sont passionnés, patients (prêt à répétées encore et encore pour être sûrs que nous avons bien compris) et tellement généreux de leur temps.
Merci encore à tout le monde.
Définitivement il y aura un avant et un après C’Tonique….
Courez y vite, c’est comme un voyage de vacances pour votre meilleur, faites vous ce cadeau d’Amour ….
À ce jour le meilleur tout inclus, et Dieu sait si je n’aime pas ce genre de formule pourtant, que j’ai vécu avec en plus des merveilleux outils à ramener à la maison pour prolonger le plaisir chez nous au quotidien!

Je suis abonnée au Spa Eastman et je ne peux pas croire que ce soit aussi broche à foin. À deux reprises il y a eu des erreurs majeures avec les casiers. Deux fois j'ai eu la clé de quelqu'un qui avait déjà un casier. Une chose est certaine, c'est que quelqu'un va se faire voler ses effets personnels. En plus de ça, depuis au moins 2 mois (car je suis abonnée depuis 2 mois seulement) un des sonas est toujours hors d'usage, MAIS on paie le même prix pour l'abonnement. Maintenant, la cerise sur le sundae. Ils ferment 1 semaines l'accès du spa aux abonnés sans aviser tout le monde (car j'ai reçu le mémo, mais pas mon amie avec qui je vais au spa) et nous donnent une semaine de plus à la fin de notre abonnement alors que c'est la seule belle semaine complète d'été qu'on a enfin. J'espère que les gens n'ont pas pris congé cette semaine dans l'espoir d'aller profiter de leur abonnement, car ils ne sont peut-être même pas avisés qu'ils ne pourront pas profiter du service pour lequel ils ont payé. Aussi, il est toléré de chuchoter en général dans les spas, mais régulièrement les gens parlent fort et aucun employé surveille. J'aurais d'autres commentaires à ajouter, mais ce sont des détails à côté de ces éléments plus importants. Bref, je vous suggère fortement de regarder les autres spas dans la région, car vous aurez une bien meilleure expérience, mais surtout plus de sécurité quant aux casiers. Je n'ai jamais vu une négligence telle pour un service de clés. Je suis tellement déçue de mon expérience et de mon abonnement.

Comme c’était ma troisième (2 semaine art de vivre et week-end Ceto) venu au spa Eastman, et que je participais à une retraite bien différente (supyoga) mon inquiétude c’est rapidement estompé, grâce à la bienveillance de notre animatrice Stéphanie qui a su nous préparer en pratique de yoga de façon consciencieuse à notre pratique sur l’eau. Ayant des difficultés physiques dû à un AVC elle a veillé à ma sécurité ainsi qu’à celle du groupe de façon très sécuritaire et fait en sorte que notre expérience soit dès plus agréable.

Très mauvais service à l’accueil, aucune explications sur l’hôtel pendant que l’on attend une chambre prête à la dernière minute