Sport Olympe - Trek / Primeau Vélo - Lévis

Très bon shop de vélo. Le staff est toujours prêt à me répondre et m’aider en cas de besoin.

Service personnalisé, et professionnel. Toujours agréable de parler a des experts, merci a toutes l’équipe.

Je me suis présenté avec le vélo de mon garçon (mise au point / réparation des pneus) après avoir téléphoné pour avertir de ma présence. J'ai été très bien reçu et il ont pris le temps de bien chercher le problème et de m'expliquer les possibles cause de mon problème. Service courtois et efficace WOW!

J'adore me retrouver chez Primeau vélo St Romuald. Belle accueil.personnel très gentil et professionnel. Que ça soit pour un achat, réparations.infos thecniques. Des connaisseurs. Pour l'achat de votre vélo ou accessoires ect. Je vous le recommande fortement. En plus la marque Trek Domane.que je possède. Le plus beau achat que j'ai fais dans tous mes vélos. BRAVO PRIMEAU.

Appeler pour avoir un rdv de mise au point / changer les pneus, on me mets en attente 15 min pour me faire raccrocher la ligne au nez. Je prends le temps de rappeler pour me faire dire immédiatement qu'il n'y a plus de rdv avant la fin de juin.
Ça serait plus professionnel d'aviser TOUT votre personnel pour éviter des attentes et perdre notretemps.

Très ordinaire comme service

Nous avons été très bien conseillé par ELISABETH et avons acheté un vélo électrique CUBE sur ses bons conseils en espérant que la livraison et le service après seront également à la hauteur merci beaucoup

La première fois que j'ai mis les pieds chez Primeau Vélo l'an dernier c'est lorsque je magasinais un vélo de montagne sans savoir si j'achetais neuf ou usagé. Un conseiller a pris le temps de prendre mes mesures sachant très bien que je n'achèterais probablement pas un vélo sur le champ. Qu'à cela ne tienne, il a pris le temps de bien me renseigner et conseiller. Finalement j'ai acheté usagé d'un particulier mais y suis retourné pour m'acheter des pads pour genoux et coudes, encore une fois, service impeccable.

Pour 2022 j'avais décidé d'upgrader et de m'acheter un double suspension neuf. J'ai magasiné ailleurs juste pour voir mais je savais déjà que je voulais acheter là et c'est ce que j'ai, bien évidemment, fait! Encore une fois, service impeccable! Ça fait plusieurs fois que je dis ça mais j'ai rien d'autre à dire! Dans tous les cas, ils se sont fait un nouveau client (et probablement d'autres parce que c'est sûr que je vais passer le mot)

Service très professionnel et le vendeur a vraiment pris soin de moi! Il m'a bien conseillé selon mes préférences, mes goûts et mon niveau!

Bien apprécié mon expérience de réparation de vélo. Compétence et qualité du service. Il est pris le temps d'aller au bout des choses pour mon problème de vélo.

Étant passionné de vélo depuis ma tendre enfance. J'ai toujours fait appel à des professionnels afin d'être informé sur les nouvelles caractéristiques des vélos modernes, cela pour faire de meilleurs choix. Je me sens privilégié de faire affaire avec des gens autant passionnés sinon plus que moi! J'ai fait les meilleurs choix pour moi et je me sens rassuré. Lorsque viendra le temps de sortir ma nouvelle bête de sentier (lire vttae), on saura m'écouter et partager mes bons et moins bons commentaires pour me procurer toute l'assistance nécessaire pour me permettre de profiter au maximum de mon choix. Merci Sport Olympe!

J'ai équipé mes 3 enfants et moi même avec des vélos de montagne Trek. Nous avons eu un super service et des bons conseils, pas de pressions.
Pour l'entretien c'est la même chose. C'est notre place maintenant!

Toujours un très bon service, autant à l'atelier qu'en magasin.
Belle expérience de magasinage par téléphone et ramassage à l'extérieur.

Même en étant en confinement, tous les employés ont été super gentils et nous ont pris en charge avec diligence!

Troisième visite à la boutique de Lévis et je donne 10/10 aux employés qui s'occupent de nous avec professionnalisme. MERCI

Excellent service, personnel sympathique et compétent, bon choix de produits, expérience client impeccable

J'ai eu un excellent service à la clientèle. J'ai été service par par monsieur Steeve Rousseau. Merci

Service 5 étoiles autant avant-pendant et après l’achat.des conseillers qui connaissent bien les produits et qui prennent le temps de répondre aux clients malgré l’achalandage. J’ai recommandé et je vais certainement continuer de le faire.

Si t'a pas acheter ton velo a cet endroit oublie la reparation ou les ajustement a faire! Il te suggerera plein d'autre chose faire sur ton velo mais pas touhe au autre velo!

Après avoir fait faire l'entretien de mon vélo dans un magasin de la rive- nord pendant plusieurs années, je fais l'expérience du Sport Olympe. Je suis très satisfaite de mon choix. Très bel accueil du personnel en place. Le travail est de qualité, les coûts sont compétitifs et on donne l'heure juste sur les réparations à effectuer.

Expérience dès plus agréable! Pierre est à l'écoute et répond à nos besoins sans pression. Il ne veut pas vendre pour vendre! Il veut que notre expérience soit à la hauteur de nos attentes!