05 December 2023 7:43
Les employés et patrons de chez Vélogare sont attentifs à nos besoins. Ils offrent un service exceptionnel et amical. Je vous recommande cette boutique.
26 November 2023 11:59
Vraiment apprécié mon expérience d'achat de mon équipement de ski de rando avec Max. Bon conseils et prends le temps avec le client.
La préparation de mes skis a été aussi très rapide. Bonne équipe et je suis très satisfaite!
01 October 2023 19:03
Excellent service, courtoisie impeccable au service à la clientèle. Merci beaucoup Maxime!
29 September 2023 23:11
Personnel courtois et super service! Merci encore pour la pièce de vélo qui nous a dépanné.
30 August 2023 14:29
Le vélo Bmx de mon garçon faisait flat après flat à l’avant, après vérification de la roue c’était le tape qui avait été changé fin mai qui devait être rechangé et doublé, ils ont vérifié l’historique de mes achats et ils ne m’ont rien facturé même si ca faisait +3 mois que le changement avait été fait, service client et après vente 110% merci à toute l’équipe!
15 August 2023 9:42
L’entreprise digne de confiance qui respecte ses engagements de garantie suite à la vente. Merci beaucoup pour votre service.
11 June 2023 4:49
Excellent customer service. I ordered ski boots and they didn't have the size in the brand I asked for, and they went to the trouble of arranging another brand and got things done!
06 June 2023 21:07
Achat d’un vélo Treck. J’ai été super bien conseillé et service impeccable. Fait ma réservation par téléphone. On m’a confirmé que le vélo était reçu et assemblée selon mes besoins avant que je me déplace, 1h45 de route. À mon arrivée, on a pris le temps nécessaire pour faire mon fitting qui est l’un des meilleurs que j’ai eux. Je suis très satisfaite et recommande cette endroit. Ca vaut le détour. Merci beaucoup Talkana
09 May 2023 5:30
Merci a Pat et a Simon pour un service exceptionnel. Je recommande fortement Sports aux Puces Vélogare
10 April 2023 13:51
I recently purchased a a trainer, it came to me in Toronto. I was new at the entire trainer reality, they were kind an patient with me and did whatever they could to help me along this journey. Talkena was a great guy to deal with and the entire cross province experience was beyond amazing. Thank for your help.
26 March 2023 5:57
Amazing customer service. I was having a hard time getting a specific bike in Ontario and Talkena and his staff went above and beyond to make this happen for me. Has to be the best shop I’ve ever dealt with, highly recommend this shop for any of your sporting good needs.
21 February 2023 0:19
Mauvais service client, cela fait plus d'un mois que j'attends une commande. Je rappelle plusieurs fois et on me dit toujours les mêmes choses. Le magasin est correct en personne, de la marchandise intéressante et des prix corrects, mais je déconseille les commandes en magasin, une grosse perte de temps. Je ne passerai plus jamais de commande là-bas.
19 February 2023 21:38
I’m not one to write reviews but this store deserves one. I just ordered a bike from Alberta! What an amazing an efficient experience. Talkena was an absolute pleasure to deal with. Thank you! I 100% appreciate efficiency!
07 January 2023 9:47
Ma conjointe et moi avons eu un excellent service de la part d'Angélique pour notre équipement de ski alpin. Très gentille et professionnelle.
26 October 2022 22:20
J’ai eu un problème avec mon vélo alors que j’étais sur la route
Je suis arrêté au magasin et j’ai reçu un accueil chaleureux de Alexandre, il a réparer la chaîne et a trouver une solution à un problème que j’avais avec mon vélo. On m avait dit (autre magasin)
Qu’il n’y avait pas de façon de réparer mon vélo….
Alors MERCI monsieur Alexandre, pour votre expertise
02 October 2022 5:20
Excellent service. Entre pour un petit bruit au niveau du pedalier, en ressort avec mes freins ajuster et un remplacement de pièce d'un problème connu. Tout cela sans frais.merci
30 September 2022 7:13
Un GROS merci à l'équipe de VéloGare et tout spéciallement à Talkèna pour avoir sauvé ma sortie de vélo. J'avais perdu une pièces de ma roue avant et il a pris tout le temps nécessaire pour me trouver une solution, résultat, je suis en mesure de profiter de cette belle journée avec mon épouse. Merci encore)
26 September 2022 14:28
Je suis aller à ce magasin après avoir brisé trois rayons de ma roue arrière sur mon vélo. La réparation a été faite en moins d'une demi heure pour un prix très raisonable et j'ai pu poursuive ma randonnée.
23 September 2022 15:11
J ai été séduite par ce magasin! Accueil chaleureux, la boutique est super belle et diversifiée! Je me cherchais un snowboard et fixes, au final le service à été au delà de mes attentes. Vous pouvez vous fier à cet endroit pour en faire votre lieux d achats d articles de plein air, l expérience en vaut le coût!
15 September 2022 9:53
Belle équipe, tous gentils et réponds a toutes mes questions, même si j'en ai posé plusieurs. Service après vente A1. Je recommande fortement.
01 September 2022 2:13
Félicitations à toute l’équipe de Sports aux Puces Vélogare, surtout à Talkèna Wasungu, et Tristan…Aujourd’hui le 14 août 2022 à Bromont, j’ai brisé ma roue du devant de mon vélo électrique Velec 2A il est neuf 2022. J’ai pas acheté mon vélo cette endroit, parce qu’il en avait plus en inventaire, j’aurais acheté d’eux malgré cela ils m’ont réparé mon vélo tout sur la garantie, avec des pièces neuves, j’ai payé seulement le temps et en plus il avait beaucoup de monde, tout l’équipe super gentil, un service professionnel, très rapide et courtois … Un gros merci à toute l’équipe, 10 étoiles que vous méritez… Aller les voir pour votre vélo, vous allez être très satisfait
28 August 2022 0:22
The young man that served my grandson that wanted a bike helmet
Was very helpful and very nice
21 August 2022 8:13
J'ai reçu un excellent service de Gabriel pour le changement d'un câble de vitesse. Rapide, efficace, un grand merci!
21 July 2022 18:49
Bon magasin de vélo, j'y ai trouvé un piece difficile à acheter. J'enlève une etoile pour deux raisons: 1) le site d'achat en ligne et désuet et médiocre, plusieurs bug et vraiment pas aux normes. 2) j avais un problème d'adresse sur ma commande en raison du point 1, j'ai appelé avant l'envoi de ma commande et on m'a dit que cela serait corrigé, ce qui n'a las été fait. Mis à part ces deux éléments, le service à la clientèle est bon mais la personne aux commandes en ligne gagnerait à développer des compétences en communication, en particulier lors de ses interactions avec les clients. Sinon très bon, aurait pu être excellent.
18 July 2022 17:04
Grand choix de vélos. Excellent service. Des techniciens compétents et patients.
Super!
07 July 2022 13:42
Super endroit le service est impeccable j'ai un problème avec un vélo électrique ils ont renvoyé la compagnie ils en ont donné un neufs. Ils font tout pour satisfaire leurs clients
31 May 2022 22:38
Je suis nouvellement en Estrie et je suis allée au Vélogare pour m'acheter un vélo. J'y ai rencontré une équipe compétente et efficace. Ils ont la satisfaction des clients à coeur et leur expertise est extra. De Simon qui a fait mon fitting de vélo à Talkena qui m'a conseillé et fait tous les ajustements nécessaires c'est certain que je recommande même si vous n'êtes pas du coin. Ça vaut le déplacement! Ils ont trouvé en moi une cliente fidèle tant en vélo que pour mon futur kit de ski de rando. Super bike shop et +! Merci!
22 April 2022 9:05
Excellent service, excellent selection. 100% positive experience purchasing a bike & accessories.
02 April 2022 21:02
5/5, merci beaucoup à Patrick qui m'a accordé tout le temps dont j'avais besoin et qui a été très patient avec moi malgré l'achalandage énormément élevé du magasin.
01 April 2022 10:22
Boutique très sympa avec une bonne ambiance! Employées très connaisseurs et facilement abordable qui rendent toujours service. Fortement recommandé!
25 March 2022 18:55
Bonjour
Juste un petit mot pour vous remercier de votre excellent service…
J’ai bien reçu les pièces et mes raquettes sont maintenant réparées
Merci beaucoup
À bientôt
D. Kelly
08 October 2021 9:49
Rapide avec les réponses et bon service en sommes. Beaucoup (presque trop) d'articles sur le plancher.
25 September 2021 16:24
Super service à la clientèle! Ludovick à pris le temps de répondre à toutes mes questions sur les vélos et les accessoires malgré le fort achalandage de ce samedi. Je recommande fortement cet endroit.
22 September 2021 0:05
J'ai attendu 40 minutes pour entrer. Une chance que vous aviez l'item que je voulais, car j'aurais attendu pour rien. Il y a un manque d'organisation.
24 August 2021 7:18
Just completed a four hour rental here. We rented five e-bikes bought together with a packed lunch.

The bikes were in impeccable shape and fully charged.

The equipment is really well cared for.

I would definitely recommend velo-gare 100%.
09 August 2021 23:25
Très bon service. J’ai adoré le vélo que j’ai loué pour la journée. Le magasin est situé juste devant la piste cyclable, c’est absolument parfait.
18 April 2021 1:25
Super service Ludovic très patient et explique très bien. Bravo je vais définitivement faire mes achats et locations ici!
10 April 2021 21:55
Ce vendeur n'offre aucune alternative a Poste Canada. Articles commandés le 24 Janier ne sont toujours pas livrés en date du 16 Février. J'ai contacter le vendeur qui n'a aucune solution que d'attendre, c'est ce qui arrive quand tu veux aider les entreprises locales. Suivez mon conseil et commander sur Amazon qui est moins chère et livre encore en 2 jours sans problème avec des retours et cancellations sans frais.
28 January 2021 2:45
They are so friendly and efficient, great pieces too! Would have given a thousand stars if possible
27 November 2020 16:20
Great selection of new and used sports equipment. They have a seasonal rental for snow sports equipment and a trade-in/trade-up for equipment as well. Fantastic for parents of growing kids and for adults trying new sports as well! Always friendly staff, and happy to help in English for those not comfortable in French.
18 August 2020 15:11
Super service, très professionnels, ils conseillent très bien et prennent tout le temps qu'il faut
28 September 2019 14:38
J'ai fait installer un kit électrique sur mon tamdem, Par Simon.
Je suis très satisfait de l'installation par un technicien très compétent.
29 August 2019 21:05
Merci à Angélique et son comparse qui nous ont donné un excellent service. Ils sont efficaces! Nous avons loué 2 vélos électriques enexcellente condition. Pas besoin de transporter les nôtres. Nous seront de retour bientôt!
24 August 2019 11:41
Excellent service, très bon conseil et qualité de produit! Vous voulez sentir que vous êtes important comme client, l'équipe saura répondre à vos besoin sans être un numéro! Merci Sports aux puces:)
30 June 2019 8:52
Super équipe! Service personnalisé et attentionné! En plus d'être positionné au meilleur endroit en ville!
30 May 2019 13:18
Super boutique et précieux conseils. Merci aussi pour l’atelier sur la mécanique de vélo pour femmes! Je serai plus autonome:)
20 February 2019 19:50
Excellent service à la clientèle! Je suis très satisfaite et y retournerai assurément pour mes prochains achats.
09 February 2019 9:59
Mais quel service exceptionnel vous offrez! Personnel compétent, service rapide, beaucoup moins cher qu'ailleurs.
27 January 2019 19:48
Très bon choix de vélos tant d'hiver que d'été, de tout pour tous les prix, des moyens de gamme au haut de gamme. Des accessoires en quantité et en qualité. Le choix ne s'étend pas qu'aux vélos, tout pour les skieurs, etc.
24 January 2019 14:23
Nice local store with very reasonable prices and an awesome selection of hard to find brands like Moment skis. It’s worth the detour when heading to Bromont. They also offer lifetime maintenance on bigger purchases which is rare these days. Very knowledgeable staff. Plus it’s right next to the main Easter townships bike path that leads to Bromont so it’s a good spot for a tune up.
20 January 2019 23:56
Très bon service et bon choix d’articles que l’on ne trouvent pas partout. D’autre part, les prix sont fort raisonnables. Merci!
18 January 2019 2:39
Lorsque tu veux des informations tu dois attendre et lorsque tu vas à l'étage personne n'est venu.

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