Très mauvais service à la clientèle. Sauf aux caisses. Je suis aller dimanche dernier dépenser 200$ j’ai moi même enlever les cochonneries dans les boites de botte qu’on m’a donné. Incroyable. Un peu plus j’allais chercher mes bottes dans le back store. Ca avait l’air épuisant. Service à la clientele et politesse. Gros zéro. Le jeune était pressé d’aller parler avec 3 de ses collègues. 4 employés de sports expert qui préfère jaser on l’air à moitié hangover. Très intéressant. Par contre aux caisses rien à redire.
Je suis déçue du service d’un employé du magasin des galeries Chagnon. Je voulais acheter une montre Versa 2 noire. Il n’en avait pas en main. Il m’a dit que le seul endroit où il y en avait c’était à Montmagny. Arrivée à la maison je constate que sur le site Internet plusieurs autres magasins à Québec en avait en inventaire. L’employé n’a pas été honnête avec moi d’autant plus que j’étais prête à me déplacer à Québec tel que je lui avais mentionné. Il voulait simplement sa commission sur sa vente au détriment de ma satisfaction. Il voulait que je paie tout de suite également. Très mauvais service à la clientèle. J’ai décidé d’aller acheter la montre chez un autre marchand (compétiteur) qui m’a offert un excellent service.
J’ai été servi par David dans le département des chaussures et WoW Attentif à tes besoins il a même pris le temps d aller me chercher la chaussure exacte que je voulais dans l’entrepôt Puisque il venait juste de les recevoir et me l à étiqueter spécialement pour moi afin que je puisse partir avec. Un très gros merci
Il a jamais rien quand je vais a cette endroit par deux fois il n'avais aucune combine pour jouer au hockey! Serieux c'est rendu n'importe quoi.walt mart a coté en vendre et pas une boutique de sport! Tres decu