Sports Experts - Atmosphere

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Fatima au Sports Experts pour son service à la clientèle exceptionnel. Sa gentillesse, sa patience et son expertise ont grandement amélioré mon expérience d'achat. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'aider à trouver les articles qui répondaient parfaitement à mes besoins. Son professionnalisme et son attitude positive ont vraiment fait la différence. Merci à Fatima pour son excellent service, je recommande vivement cette préposée attentionnée.

Magasin est propre. Beaucoup de choix de vêtement, chaussures et accessoires. Pourquoi 3 étoiles? Service à la clientèle laisse a désirer. Pas très impressionné.

Prix mal étiquette. Prix de 40$ plus cher à la caisse. Vendeur n'avise pas et gérant qui a pas le tour avec service client, air bête et reponse pitoyable.

Pas de service, TROIS clients attendent un commis pour nous servir. Pas une mouche en vue pendant 20 minutes, il a fallu aller chercher quelqu’un à la caisse. SERVICE VRAIMENT PITOYABLE! J’ai finalement acheté mes souliers ailleurs.

J'ai retourner un article avec un defaut. On ma souligner (le responsable appeler a la caisse) que le vetement a été porter avant son retour, pour en ajouter il a insister a 3 reprises. (c######e) J'ai tellement autre chose a faire que porter et retourner un item a cause defaut.ensuite on ma acceuilli au department avec un item tellement peu semblable que le message était sans subtilité. Je vous recommende formtement d'autre surface ou moins de staff, mais plus sympatique avec une courtoisie. Genres MEC, SAIL.la carte cadeau credit je vais men servir pour netoyer entre mes craques de dent. La succurcale de Beloeil quoi que moins d'inventaire offre un meilleur service, mais ma carte cadeau (pas de remboursement) ne peu que être utiliser dans le magasin ou je ne veux simplement plus aller. Très peu invitant.

J'ai été magasiner dimanche passé, tout allait bien jusqu'à ce que je soit dans la file d'attente pour la caisse. 2 employés sont proches et parlent assez fort. Ils parlent d'un client qui a acheté un article pour son enfant, les jeunes rient de l'homme et vont même jusqu'à dire qu'il va "se crosser" avec l'article. La file était assez longue pour que j'ai entendu ça et le prénom d'un des deux qui s'appelait Mathieu et qui a un tatoo sur la jambe.

C'est un manque de professionnalisme et de respect des clients.

Je sors tout juste du magasin et je n’en reviens toujours pas! Je suis venu porter des souliers que j’ai acheté au sport expert dix trente, ils ont encore leur étiquettes dessus et ils me disent qu’il y a des skratch sur le soulier semble être portés. Je me sens vraiment insultée ca n’a aucun sens franchement, un gros magasin comme sport expert wow!

Cela fait plusieurs fois que je réponds à cette question que j'ai régulièrement. Je travaille à cet endroit et je ne veux plus faire de commentaires

Pratiques douteuses, je n’y retournerai plus.
La semaine dernière j’y suis allé pour profiter de la promotion de Maneige permettant un entretien gratuit de nos skis (valeur de 55$). Ils ont refusé d’honorer la promotion citant qu’il y avait eu trop de fraudes mais qu’il pouvait “généreusement” m’offrir un entretien à 50%. J’ai bien sûr refusé.

Je suis ensuite allé au Sports Experts du quartier 10/30 où ils n’ont eu aucun problême à honorer la promotion.

Mais quelle compagnie broche à foin! On dirait qu'ils veulent faire faillite!

On "ne fait pas de retour la journée du black friday" même s'il n'y a personne aux caisses et que vous avez 5 employés qui font absolument rien, bravo! Très bon service à la clientèle, comme si on avait juste ça à faire.

Ok j'y retourne quelques mois plus tard pour acheter des patins (qui ne sont pas en vente en ligne pour une raison obscure) mais le magasin n'est pas ouvert car ils font l'inventaire! Pour avoir travailler dans le domaine, tu fais ça en dehors des heures d'ouverture!

Le vendeur est allé en arrière pour voir s’il y avait la bonne grandeur de bottes pour nous, il est ressorti en parlant avec un autre vendeur pour se rendre compte après plusieurs minutes qu’il nous avait carrément oublié. Nous sommes partis.

Attention ne pas acheter vos produit de raquette à cet endroit, ils chargent plus cher pour refaire le cordage que le prix de la raquette. Ils encouragent la pollution et les produits jetable.

Super service de la part de Simon et de Mario pour le cordage de raquette. 2 personnes tres patientes avec un client difficile! Bravo votre temps est tres apprécié!

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