Sports Experts

Aujourd'hui je suis allé en magasin et comme la dernière fois j'entre et je prends plusieurs minutes à me demander ou est le département des femmes?
La caissière me demande ce que je cherchais, une tuque madame. Cette dernière me dit, bref il y en a partout dans le magasin. Je suis sortie sans hésitation. Pas vraiment le temps de faire la marche du magasin complet.

Me faire crier après moi parce que j'avais un sac d'école. Mais, laisser d'autre gens plus âgé avec leur sac à dos.
C'est n'importe quoi.
C'est fini ce sport expert pour moi.

Awful service. I called to ask if they can stitch logos on golf polos. The woman who answered put me on hold. I waited 20 minutes, she came back on the line 3 times to ask if I was served, each time she told me someone will be with me very shortly.
Once my call was taken, the employee told me they cannot help me. If she simply told me at the beginning that they can’t stitch logos i could have spared myself a 20 minute wait.

Vraiment déçu du service pour la mise au point des vélos, je suis allé porter le vélo de mon garçon pour une mise au point, 2 jours plus tard je reçois un appel pour me dire que le vélo est prêt, j'arrive au magasin et sur le bon de travail ça dit que le dérailleur est à changer.l'employé sur place ne comprend pas pourquoi ils m'avaient appelé pour me dire que c'était prêt, on me dit que le dérailleur est 20$, avoir su j'aurai donné l'autorisation de le faire réparé mais comme nous devons aller faire du vélo le lendemain j'ai payé le 60$ de la mise au point, partie avec le vélo et mon garçon a endurer le dérailleur qui fonctionne mal, je devrai aller ailleurs pour le faire réparer. Je ne retournerai plus pour faire réparer un vélo.

Super service dans les chaussures et sandales, par les jeunes hommes qui donnent d'excellents conseils, ça parait qu'ils s'y connaissent. Bon prix et grand choix!

Très beau magasin, grand choix d'articles, services clientèles excellent, Bonne connaissances de leurs produits, courtois et très sympathique, prix compétitif. Je recommande.

Beaucoup d'employés à jaser 2 par 2 mais aucun ne s'arrête pour demander ce que l'on cherche. Ils préfèrent continuer sans porter attention à nous. Finalement, je n'ai pas trouver ce que je cherchais.

I went in to purchase my first true backpack. I had an idea of which one I wanted but was still clueless about the proper fitment. Manon took my measurements, then fitted the backpack to my size. She took the time to explain all the features and how to adjust the pack when travelling. She put me at ease and allowed me to know what this backpack can do. In a nutshell, she was awesome!

Problème avec équipement Keen, le tout réglé sans problème, merci à Rosalie.
Magasin impressionnant, service impeccable,
Merci

C'est incroyable de voir en 2023 des employeurs parler comme j'ai pu le constater à des employés aujourd'hui.
Honnêtement ces personnes n'aident certainement pas le domaine du commerce de détails et la rétention de personnels. L'employé essayait simplement d'expliquer une situation problématique à sa gestionnaire qui normalement devrait être là pour la supporter. Au lieu de donner des ordres, elle devrait peut-être mettre les mains à la pâte. Ça changerait l'environnement de travail.
En plus, lorsque je sors du magasin, je parle à mon conjoint et la gestionnaire vient me chercher, pour me confronter je trouve ça complètement déroutant. Pour quelqu'un qui semble avoir 20 ans d'expérience, comme elle le dit!

Pour le hockey à mon fils vous nous avez conseillé des patins beaucoup trop grand! Maintenant pour le baseball vous nous avez conseillé un bâton beaucoup trop petit! Perte de temps et d’argent d’aller chercher conseil dans votre magasin!

Ma troisième visite et j'ai toujours eu des beaux sourires et un bon service! Merci ça fait du bien

Très beau et grande surface
Belle accueil
Mais j'ai été servi par plusieurs personnes très aimables
Une jeune fille parcontre à été très insultante
Car je cherchait t-shirts blanc.elle m'a dirigé vers un magasin (urban?) moi j'ai dit que j'achète des vêtements plutôt de qualités
Elle mentionne c'est pas tout le monde qui peuvent se payé du luxe
Le fait est que j'ai principalement acheté des t-shirts en rabais pour mes petits enfants
Elle était d'ailleurs pressé de discuter avec sa collègue qui l'a suivait constamment.
Je suis désolé mais je n'aime pas me faire jugé sur mes choix

Chanceux, ils venaient tout juste de recevoir les pantalons de rendonner d'été que j'avais besoin pour mon voyage au Costarica.

My favorite go to place for sportswear, bathing suits, running shoes, and fashionable gym clothes. There is usually enough people around to help you find what your looking for which I a grateful for and it makes the shopping experience a lot more pleasant.

Excellent service au département du ski de fond par Manon! Très professionnelle et de très bon conseille, merci encore Manon et continue ton très bon travail tu fais toute une différence. Bonne journée! Lynda et sa fille

Je suis déçu de leur service, j’ai acheté une paire de gang chauffant et il y en un défectueux. Quand j’ai été les retournés, la caissière n’a pas voulu mais retourner, car je les avais essayés. Comment j’aurais pu savoir qui a n’en un défectueux quand je peux pas les essayés. Je suis très déçu par votre service!