Sports Experts Atmosphere Bromont

Nous arrivons à 17h pour une fermeture.
Les deux vendeurs nous refusent l entrée: “on va fermer avant aujourd’hui” (l’heure est marquée sur la porte spécifiquement pour ce jour ci le 26 décembre).
Message au gestionnaire du magasin: afin d assurer des ventes il serait bon que vos vendeurs travaillent sur les heures indiquées.
En plus ils se sont montrés très irrespectueux.

Excellent service.personnel compétent qui a répondu a mes besoins.le proprio est très sympatique et tjrs dispo pout aider.merci!

Les filles sur le plancher, jasent au salles d'essayage. Les clients doivent les chercher. Manque de discipline!

Un Sport Expert avec un super potentiel. Les employés sont super! SAUF, le clown qui se promène en bottes de cowboy avec ses cheveux gras (à la force de se les enlever de la face avec ses mains, parce qu'il ne sait pas gérer adéquatement sa "coupe de cheveux"), qui donne des ordres au staff et qui va se cacher dans le backstore pour texter. C'est quoi qu'il fait dans un UNIVERS SPORTIF lui? C'est plate pour les autres employés mais je vais aller chez SAIL ou la MEC à l'avenir. Il faut des sportifs pour bien conseiller les sportifs.

Un monsieur aux chaussures a été d'une gentillesse et une patience incroyable. Il a prit le temps de sortir plusieurs modèles pour ma fille, mais malheureusement pas la bonne grandeur disponible. Par contre un clown en botte de cowboy, qu'on m'a dit être un des gérants n'a pas sa place dans ce magasin. Une apparance aucunement sportive, attitude non chalante, look négligé et Zéro professionnel.

Grand choix de souliers de courses et randonnées, même chose pour les vêtements techniques, beau magasin. Par contre, bien inspecter les articles, car si vous apercevez un défaut rendu chez vous, ils pourraient vous accusé de l’avoir fait vous-même et ne pas assumer le défaut, expérience vécu.

Prix sur élevé. Personnel incompétent et présomptueux. Manque de jugement flagrant on vous pousse systématiquement vers des ventes de produits étrangers.produit à vérifier deux fois avant acheter

Le service est une catastrophe!
Un cours sur l’amabilité ne serait pas un luxe!
Aucun geste commercial pour l’achat de lunette de ski (DÉMO) alors que manipulé par plusieurs personnes.
Nous sommes partis en laissant l’article!
Vous avez perdu une vente et des clients qui ne reviendrons plus.

Tres mauvais service apres vente. Les bottes d'hiver de ma fille étant brisée après seulement 39 jours d'utilisation, je me suis présenté au magasin dans l'espoir de faire remplacer le produit par le marchand. Mais voilà, comme le magasin offre une garantie de 30 jours sur leur marchandise, la gérante me dit que leur politique est d'envoyer le produit chez le fabriquant afin que celui-ci évalue le problème et détermine si le bris est couvert par la garantie ou non.je dois donc soit laisser ma fille avec des bottes impossibles a lacer pour la saison en entier (on est en decembre) et entreprendre les démarches a la fin de la saison ou acheter de nouvelles bottes a ma fille afin de pouvoir envoyer les bottes défectueuses chez le fabriquant pour obtenir un dédommagement. Comme je me peux laisser ma fille sans bottes pour la moitié de l'hiver (la gérante me mentionne que ces démarches peuvent prendre quelques semaines), j'ai donc du acheter de nouvelles bottes pour tenter d'obtenir un dédommagement. Demain: appel a l'opc pour porter plainte. Leur politique est ABUSIVE. N'ENCOURRAGEZ CES GENS EN AUCUN CAS.

Au milieu du Outlets de Bromont, quelques items à prix compétitifs, mais on s'attendrait à plus d'une formule du genre!

Bien que situé dans le centre des outlets de Bromont cela n'en est pas un mais le service est bon.

Service à la clientèle exécrable. Rien ne se règle sur place et son de mauvaise fois. Il s'en remettre au fabricant.sans jugement de leur part. A éviter