St-Nicolas Nissan

Le service n'est pas sérieux. J'ai acheté une voiture avec 4 pneus d'hiver, j'ai appelé le service pour récupérer les 4 pneus avant de venir, quand je suis arrivé là bas il n'était pas au courant de ça. Après je suis retourné l'autre (2 ème) jour pour les récupérer. Et quelques jours après, je suis allé sur un autre garage pour faire le remplacement, le garagiste m'a dit que c'est pas la même grandeur. Je suis retourné chez Nissan 3 ème fois et j'ai annulé l'achat des pneus, perte du temps et des dépenses pour le changement.

Première acquisition d'une voiture usagée pour moi chez un concessionnaire. Belle expérience. Bon service! Je suis en voiture!

Merveilleux service! Je suis aller la pour ma premiere auto et ils ont verifié que je savais toutes mes options, repondu a toute mes questions, a vraiment bien expliquer toute ce que j'avais besoin de savoir sur l'auto, le finacement, la procedure pour avoir l'auto, etc. Dans un temps de une semaine j'avais mon auto, aucun problème. Et si jamais j'aurais eu un problème, la communication par courriel et cellulaire étais constant et ils m'ont aidé a être confiante avec mon choix d'auto. Gros merci a Mathieu et Antoine!

Excellent service et très professionnel, on a trouvé notre bonheur et Mickael a pu répondre au dernier moment à un changement de couleur pour notre Kicks.

Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule, le personnel est courtois et sympathique avec un service impeccable.merci

Pire service client! Ils n'ont jamais fait de suivi pour la livraison de mon auto.
Et lorsque je m'informe je me fais répondre que ma voiture est à Charny depuis 1 mois et que rien ne bouge.en plus sur leur site ils en ont un identique à celui que j'attends dans leur nouvel arrivage!

Commerciaux et services techniques à l'écoute du client
Une offre adaptée à chacun

Très bien servi et une équipe du tonnerre, merci a Éric Anglehart, Francis et Mme Annie Cormier de leurs temps et très bon service.

Michael a pris contact avec moi puisque je désirais vendre ma Micra 2015. En quelques jours à peine j’avais une excellente offre, un rendez-vous et un chèque! Un service rapide et extrêmement efficace, je suis très satisfaite! Si je dois racheter une voiture j’irais sans contester chez St-Nicolas Nissan! Merci!

Malheureusement ce n’est plus ce que c’était. J’étais cliente depuis 2019. La première année le vendeur était super gentil, à l’écoute et tout. 2e auto le vendeur était très vendeur mais super gentil. La semaine dernière j’y retourne pour avoir une nouvelle voiture, le vendeur avais honnêtement pas du tout la personnalité qu’on attends d’avoir pour un vendeur, attitude très froide. Il me sort des chiffres mais ne m’explique rien. Ne m’explique rien sur la voiture qu’il me propose. J’avais même l’impression qu’il riait un peu de ma gueule. L’ambiance étais tout simplement froide. Je suis malheureusement aller acheter mon auto dans un autre nissan.

C'est ma première expérience avec Nissan et j'ai grandement apprécié le service offert par Francis et tout le personnel. Ce que j'ai apprécié par dessus tout, c'est qu' en aucun temps, je n 'ai senti de pression! Les délais
malgré la Covid ont été respectées. Je les recommande sans aucune hésitation.

Après avoir attendu plus de 4 mois chez un autre concessionnaire, M. Michaël Bertrand nous a trouvé une solution en une journée. 6 jours après, nous prenions possession du véhicule. Un gros merci pour l'efficacité et la rapidité que vous avez mis sur notre demande!

Michael Bertrand est tellement sensuel que ca vaut le déplacement Excellent service Mickey Boy!

Je viens d’acheter une Sentra 2022. Très satisfaite de mon choix, des conseils et de l’accueil reçu par Samanta Jade Laverdiere lorsque je suis allée chercher ma nouvelle acquisition.

Un gros merci à St-Nicolas Nissan pour le service exemplaire lors de l'achat de notre tout nouveau VUS. Ils ont tout fait pour nous accommoder et leurs efforts sont grandement appréciés.

Un merci particulier à Francis qui aura su être à l'écoute de nos besoins!

Quel excellent service! Je n'hésiterai pas à recommander ce concessionnaire automobile, nous avons reçu un service hors norme, c'est plaisant de se sentir en confiance lors de l'achat d'un véhicule. Un merci particulier à Francis!

J’ai reçu le meilleur service par Samantha Jade Laverdière! Elle a su nous apporter de très bons conseils! Je vous recommande cette conseillère aux ventes si vous recherchez un véhicule!

Depuis l'ouverture en 2018, je suis une fidèle cliente chez St-Nicolas / Nissan.
Je recommande fortement cet endroit. On y retrouve une équipe professionnelle et soucieuse de bien nous conseiller. Ce qui leur donne un service hors pair.
Je remercie spécialement Francis Lemay et Dwayne Blaney pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma dernière acquisition; Qashqai 2021.
Allez les voir, ils sont sympathiques et je suis certaine que vous ne serez pas déçus.

Nous sommes très satisfaits du service à la vente. Dwayne Blaney ainsi que le reste de l'équipe ont étés très serviables. Merci.

Pour moi c'était la dernière fois que j'y allais. Pire service à vie et croyez moi je suis pas un chialeux.

Excellent service avec le conseiller Eric au véhicule d'occasion très content de mon Rogue merci!

Ayant achetée un véhicule d'occasion chez St-Nicolas Nissan il y a quelques jours, je voulais partager le fait que j'ai tout simplement adoré mon expérience avec eux! Le service fait vraiment toute la différence comparativement à d'autres concessionnaires. Je tiens à remercier personnellement M. Michael Bertrand, directeur des ventes, qui m'a accompagné lors de l'achat du véhicule et qui m'a offert un service hors pair et a su bien répondre à toutes mes questions! Je suis très satisfaite car j'ai eu un service de livraison rapide, une voiture impeccable et tout cela le jour qui me convenait le mieux. Une mention spéciale également à Dwayne à la livraison qui m'a très bien expliqué les fonctionnalités du véhicule et les choses à savoir absolument! Il m'a même invité à revenir au besoin si j'avais d'autres questions ou quoi que ce soit en lien avec l'auto. Je recommande fortement ce concessionnaire et j'irai certainement profiter du programme 1/2 des changements d'huile et filtre gratuits!:)
Merci encore!

Excellent service de toutes l’équipe, tous très gentils, prends le temps de jaser et répondre à nos questions
Merci à m’on conseillé Francis! Je le recommande fortement

J’ai acheté mon auto fin août 2020! J’ai eu un service exceptionnel et j’adore ma petite Micra! Je recommande grandement St-Nicolas Nissan Merci à toute l’équipe!

Mon fils a acheté sa voiture il y a un an, et moi tout récemment. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat, et du service à la clientèle. Personnel courtois et respectueux. Je recommande le concessionnaire Nissan de Saint-Nicolas.

Auto usagée essayée était sale même à l'intérieur. Vente à pression et pas négociable. Donc on n'a pas acheté.

Excellent niveau de service.
Réparations de qualité supérieure.
Prix honnête et lieu très propre.

Globalement, très bon service avec un personnel à l'accueil courtois et professionnel, et des mécaniciens compétents.

Seul bémol: ils m'ont quand même chargé une heure de main d’œuvre pour une réparation, qui était certes longue et dispendieuse, mais totalement sous garantie et donc pour laquelle je n'aurais pas dû débourser un dollars.

Super place! Ouvert depuis 1 an. On a eu un très bon deal pour nous nouvelle voiture. La livraison à été rapide et il ne manque rien sur le véhicule. Air de jeu pour les enfants. Air d'attente spacieuse avec des tablettes pour allez sur les internets de disponible. Rien à dire de méchant jusqu'à maintenant.

Excellent service! Le jeune Gabriel est sympathique et on essaie pas de booster la facture.merci c'est apprécié!

Mon experience ce matin 24 oct 2018 re-edition) Très mal reçu vendeur apparence négligé (veston avec taches, barbe grossierement negligee) approche moins que professionnelle (le vendeur me tutoie, m'acroche l'epaule comme si j'etais son "buddy"!) me demande si j'ai un model en tete, non mais je lui parle d'auto sport decapotable sans nomme le model exacte que de toute facon je ne connais pas. Je lui dit meme "c'est une premiere pour moi dans une concession Nissan". Me pzarle donc d'un model 370 de 2010 appartenant au proprio de la concession un mr. Paquet. Je demande des details sur la connectivite (blue, phone etc) me dit qu'il n'y en as pas. Puis me dit qu'il y en a des connectivites. Parfait je veux la voir. Ce meme vendeur me demande si je suis vraiment interresse a l'acheter avant qu'il me la presente. Depuis quand je vais promettre d'acheter une dite auto pour pouvoir avoir acces a celle-ci? Ca et me demander si je puis la pauer (ais-je de l'argent pour mes desirs) c'est la meme chose a mes oreilles. J'aime le luxe et je vais surement m'acheter pour mes prochains ete une sportive elegante et racee. Mais si c'est une nissan, je l'acheterai d'un concessionnaire Nissan autre qu'avec Paquet comme entrepreneur et philosophie de service et image. Signe Mario Chapdelaine.

Nous avons été invité ma conjointe et moi, dans le cadre de l'événement VIP, à aller faire un essai routier ce soir. Pendant l'essai routier il nous offrait de laver notre voiture.
Nous nous présentons à notre rendez-vous, personne pour nous accueillir, après 5 minutes d'attente quelqu'un vient nous voir. On lui explique que nous venons suite à l'invitation. Il répond qu'il n'a personne pour nous servir. Par la suite le directeur des ventes se présente pour nous dire exactement la même chose.
J'ai rarement vue un aussi mauvais service à la clientèle, nous étions de potentiel futur client. Je veux même pas savoir comment ils traitent leurs clients.