Starbucks

Beaucoup beaucoup beaucoup trop d’attente pour un café. Nous avons attendu 25 min dimanche.ce n’es pas normal

Had the most inhumane experience today. My brother and I get into the shop to buy something but apparently we were late and they are closed. We agree and start walking outside but I remember my girlfriend outside wanted a glass of tap water. I kindly request the cashier for the tap water, but he bluntly refuses and shouts to us multiple times that they are closed. He quickly follows us behind to close the door. It really is a shame how the world is.

Service épouvantable, 40 min d'attente pour une commande de cafés à l'intérieur, l'organisation du staff est à revoir une seule personne est attitré pour les boissons à l'intérieur puis des fois elle va aidé les autres et 3/4 personnes pour le service au volant ce n'est pas normal et équitable. Il a fallu que je demande un remboursement pour que la fille me dit "je te fais les cafés moi même". Ça donne même plus le goût de boire ton café après une expérience comme celle-ci.

Le latté était pas comme toujours il était pas bon et le frappouchino double chocolat étais degeulase il goûtais le lait et pas du tout le chocolat de plus il l’ont mit dans le mauvais contenant

Le pire endroit que j'ai jamais visiter! À 8h du matin la musique est super forte, je parle avec la caissière, j'ai rien entendu, et pareil pour elle, j'ai demandé qu'elle baisse un peu le son pour qu'on puisse s'entendre, mais elle m'a faut un grimasse de misère!

Et encore, on ne peut pas mettre 0!
Manque de respect hallucinant de la part des employés! On attend 25 min pour se faire servir alors qu’il n’y a personne, juste pour qu’ils rigolent entre eux et regardent leurs horaires. Lors de la commande, la moitié des produits plus dispos, on fait un choix par défaut. Encore une bonne vingtaine de minutes d’attente pour 2 classiques, et bien sûr, erreur sur la commande. Nous nous dirigeons pour le signaler, et 2 d’entre eux nous rient au nez, nous parlent de façon dédaigneuse, et agissent de façon exaspérée. Nous avons préféré partir avec une boissons que nous n’avons pas bu… inacceptable!

Pre-ordered to avoid waiting forever. Got my food really quickly but both of my drinks took over 30 mins to get. Avoid to go if you’re in a rush.

J'adore aller à ce Starbucks, j'ai toujours eu un excellent service. Les baristas sont gentils, polis et toujours attentionnés.

Aujourd'hui, je leur ai dit que je venais fêter la signature d'un contrat chez eux. Ils m'ont offert un petit pop-cake et m'ont écrit un petit mot sur ma boisson. Ça a illuminé ma journée. Merci aux baristas de faire ce petit plus pour leurs clients!

Been to close to 50 different Starbucks locations throughout the US and Canada and I spend close to 100$/week in coffee. The customer service at the Beloeil store is the one that, by far, needs the most work. Weekends are worse, even when it's quiet.

Des baristas et des employés sympas souriant qui nous donne le goût de revenir. Ils ont même parlé anglais pour ma copine américaine. 10 points pour vous

Malheureusement les serveurs ont juste oublié de faire notre commande. Nous avons attendu 27 minutes pour un moyen café filtre et un Matcha.
De plus, le matcha ne fut qu’à moitié remplis. Ne vaut vraiment pas la peine d’attendre pour une qualité de service aussi faible.

Good as always!
My daughter was a little picky on her hot chocolate and I have no idea why. Workers were very happy to try to help.

Jamais de problèmes pour commander mon latte keto. Merci pour votre patience et habileté d'accommoder les clients difficiles! ;)

LE meilleur Starbucks!
Service exceptionnel, rapide et très courtois! Toujours le sourire!

Beaucoup trop de monde pour ce que c'est. Suis vraiment pas une addic de cette chaîne. Trop cher pour un café.

Cela fait plusieurs fois que je vais au service au volant et j'ai rarement vue un aussi bon service à la clientèle pour un simple service au volant (je suis souvent surprise de leurs bonnes humeurs). Les caissiers sont souvent super courtois/prennent le temps de nous jaser un peu et très souriant. De plus, mes boissons et repas sont toujours parfait (aucune erreur dans les commandes et repas toujours bien chaud etc).

Bref, rien de négatif à dire! Bon travail et merci pour l'excellent service!

Vraiment très déçu de mon expérience aujourd’hui. J’ai commandé un venti limonade mangue et fruit du dragon avec extra morceaux de fruits du dragon pour recevoir ma commande avec cassiment pas de fruit dedans. J’en fait part à la caissière pour qu’elle règle le problème est ils me disent qu’il on mis deux cuillère.

C’est vraiment ridicule au prix qu’il charge pour le breuvage, assuré vous donc de satisfaire le client quand ils vous le demande.en plus de tout ça je paye l’extra qui est déjà de trop en passant parce que les prix sont excessivement exagérés! Le service à la clientèle un gros zéro aujourd’hui.

J’adore? Je suis une cliente semi régulière (1-2 fois par mois). Je n’ai que des éloges pour les caissières et barista.

Endroit très propre et le personnel en majorité est souriant et gentil. Dommage par contre a cause de la covid, personnel trop stricte mais c'est bien quand même

Friendly staff (service provided in English). The interior is spotless and with the usual Starbucks chic design. Would visit again on my way past.

Excellent service, j’ai demandé une boisson compliquée et ils me l’ont fait comme demandé avec le sourire!

J'aime beaucoup ce Starbuck là parce que oui c'est bon, mais le personnel est toujours super gentil et souriant ️️

Jamais de problèmes pour commander mon latte keto. Merci pour votre patience et habileté d'accommoder les clients difficiles! ;)

L'horaire mentionne 19h30 comme heure se fermeture, il est 18h30 porte barré et service au volant fermé. L'employé me voit essayé d'ouvrir la porte et continue son chemin.
Ça vous tente las de changer vos heures d'ouverture si vous fermer plus tôt?

Great customer service but the wait time is ridiculous. I am aware they are missing staff but when the line up goes out of the parking lot and into the street I would hope management would step in with a plan to rectify the problem. Too long to wait for coffee.

Quel service! Nous avons été servis par Tom ce matin, tout sourire (dans la voix) et hyper sympathique!
Merci, ça débute très bien notre journée:)

Horrible depuis quelques mois le temps d’attente au service au volant. Minimum 15 minutes d’attente à presque toute heure de la journée!

Toujours très satisfaite:) À chaque fois que j'y vais autant au drive qu'à l'intérieur, les employés (es) sont toujours souriants (es)! Et de demander comment nous allons c'est la seule place qui le fait et j'aime bien! Continuez votre excellent service:)

Bathrooms closed! Not great customer service. Went to grab my coffee and found out that their bathroom is not open. Left without purchasing my vente mango dragonfruit lemonade! Yeah sorry, I will not be visiting this Starbucks at Hwy 2 and Wilson if they cannot make their bathroom open for customers.

Serveurs et baristas super sweet! Les drinks sont toujours bon et bien fait. La file est parfois longue mais ça démontre leurs popularité et même quand ça arrive on attend jamais trop longtemps

À chaque commande, la demoiselle est toujours très souriante et accueillante! C’est impressionnant. Je pense que les employées n’ont jamais de bad day ou alors ils ont une grande force utopique de s’auto-gérer!

Merci d’ensoleiller chaque visite! ️?

Excellent service personnalisé. Les prix du Starbucks par contre. 2 café et deux pâtisserie pour 20$, c'est plutôt élevé.

Toujours un excellent service les Barista sont de bon conseil si vous ne savez pas quoi prendre et ils choisissent avec vous selon vos goûts!