22 February 2021 21:18
Je viens de vivre le pire service à la clientèle ce soir. La personne à la caisse était dure et grossière c'est inconcevable de travailler avec le public avec un caractère et un mépris des gens. Je suis allée au stokes centre-ville le 23 jan acheter un batteur car il est près de mon travail arrivé chez moi le branche et n'allume pas le lendemain 24 jan vue que j'habite longueuil le rapporte ici. Elle n'avait vraiment pas l'air de bonhumeur dès que je lui ai dit que c'était pour un retour. Elle m'a dit qu'il avait servit et pourquoi je n'ai pas été où je l'ai acheté. Sérieusement, il est à peine sortie de la boîte et ces acusations et questions était plus que déplacé avec son ton de supériorité. Vraiment allé dans un autre stokes!
17 February 2021 4:29
Pire magasin de l’enseigne Stokes! Jamais eu un service à la clientèle aussi déplorable! Plus jamais!
22 February 2020 14:09
Service déplorable de l'assistante gérante qui a peine arriver dans le magasin à un comportement très agressive à notre égard. Après avoir réussit à obtenir un appel avec sa gérante, elle nous demande de raccrocher en tendant sa main pour prendre le téléphone.sa raison: elle doit allez manger. Une attitude qui, selon moi, ne devrait avoir sa place dans le service à la clientèle. Nous sommes des clients réguliers qui dépense plus d'une centaine de dollars par mois. Ce serait important de garder ses clients qui, malheureusement, pour nous n'iront plus jamais magasiner au Stoke Place-Longueuil.
Je souhaite précisé que ceci est une plainte envers un comportement d'une employé et non directementement a l'entreprise. Merci, et bonne fin de journee.
22 February 2020 0:07
Je suis très triste que ce soit mon premier et seul avis internet car je trouve ça dommage laisser ça ici! Mais la chère gérante et son assistante gérante ont sincèrement été d'aucune aide, en plus d'une façon déplorable de la part de l'assistante gérante pour parler a des clients calme qui voulaient juste échanger des objets du a une erreur de leur site internet qui ont gelé leur ligne téléphonique depuis le 10 décembre et qui ne donne aucun rappel, ni de réponse au courriel. L'une plus des plus désagréable expérience service. Jamais on ne m'a parler comme si j'étais un idiot de cette manière. Je souhaite tout de même une belle fin de journée a madame l'assistante gérante! Qui a pas du avoir un début de journée pas facile a voir comment elle régle ses problèmes.

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