StorageMart Mini Entrepôts

Bon service à la clientèle, mais à chaque fois que je veut aller payer y’a jamais personne, lesti de pancarte de retour dans 5 min je suis tanné de la voir. Mettez de retour dans une heure ou 2 sa serais plus réaliste. Au prix où sa coûte cher un emplacement la, remplis de pense tu peut engager quelqu’un en plus pour l’entrepôt, pendant que quelqu’un reste à l’accueil tabarbak, merci

Jamais été averti que ils ne prenait pas le cash que j'étais obligé de m'assurer on ne m'a jamais avisé non plus que je devais signer avec mon téléphone je n'avais pas mon téléphone j'ai dû retourner chez moi le chercher j'ai été obligé il devrait avoir un imprimante pour accommoder le client imaginez quelqu'un sans téléphone j'ai été très déçu

The worst Storage unit company possible. I've been there 3 months and I've been over charged the second and third. It took multiple calls and visits to fix it and now again another over charge I have to deal with. I rent a drive in unit (10x30). Its so bad I am considerring paying movers again and switching to another location which is more expensive. The barrier has been broken for over 1 month and nobody has an answer when it will be fixed. Nobody also doesnt help when there's a problem and the reason why I'm leaving this review.

Update, just realised they advised me of a 50$ + tax increase per month after only signing a lease 4 months ago. My neighboor told me he got 2 increases in one year. So they lure you in at a fair deal and then increase you to the moon and tell you striaght up to your face that they are not ruled by regie des logement and could increase wtv and whenever they want. Stay away, rats infested, barely heated in winter and absolutely no service if needed.

Réservation d'un box faite par internet. Je devais venir sur place prendre possession du box et signer le contrat de location. Je suis venu deux fois à l'heure du diner travaillant au centre ville. Impossible de voir quelqu'un alors même que le site web annonce les bureaux ouvert.première fois retour à 15h et seconde fois retour à 14h. 2h de route du centre ville pour ca.j'ai annuler mon box sur internet après ca.

Reception is disappointing. Came to the storage during working hours and there was a note on the door saying it closed early, not the first time this happened. Other than that it’s a good place to store your goods.

Merci Julie et Marc pour votre accueil et bon service. Vous m'avez bien aidé a prendre de bonnes décisions pour la location d'une unité.

Malheureusement je doit modifier mon avis je veux vous mettre en garde si vous devez donner confiance à cette endroit pour garder vos bien personnel ses la place la plus à risque à laisser vos chose nous somme aller réserver lundi pour aller porter nos meuble le lundi d’après jusque là tous va bien! Le lundi du jour J nous somme arriver avec un camion de location pour aller porter des meuble neuf pour quelque année l’idée étais des entreposer en toute sécurité pour les garder intacte je monte un voyage dans le monte charge qui est très à risque j’ai briser un meuble au premier voyage rendu à mon emplacement je place mes gros meuble au fond et quoi je vois du coin de l’œil une coquerelle vivante qui monte sur mon bureau devant moi je la prend en photos avant de la tuer je suis sans mot je sors de mon boots et je regarde dans l’es dizaine de boîte en carton qui sers de piège et je vois des coquerelle des punaise de lit des souris je prend des photos et je remballe mes chose en quittant au plus vite arriver à la recette vous confirme que personne ne semblait surpris de se que je leur dit alors si vous pensez aller là soyez sur vos garde endroit infesté

JE LES RECOMMANDE FORTEMENT. ILS ONT UN TRÈS BON SERVICE, RAPIDE ET TRÈS ABORDABLE. LES DEUX DÉMÉNAGEURS QUE J'AI EU ÉTAIENT SUPER GENTILS ET EFFICACES. JE VAIS LES REPRENDRE, C'EST SÛR.

Excellent service reçu de la part de la gérante Julie. Très professionnel dans son approche client et a su répondre à mes attentes
Bravo,
JR

Très mauvais début avec StorageMart, vendredi dernier personne sur les lieux, semblerait quitté plus tôt pour urgence sans aucune personne pour donner service et encore plus frustrant aucune affiche qui nous informe de la situation en conclusion pour le montant que nous avons payé pour avoir accès vendredi 14 avril, avec plusieurs embuches nous avons réusie à avoir notre code vers 17h10. QUELLE AVENTURE POUR NOTRE PREMIÈRE JOURNÉE DE LOCATION.
Heureusement votre personnel (Québec et Montréal seulement téléphone inscrit sur la porte en anglais seulement) sans exception de très gentils et polis bravos à votre équipe.

Je me suis fait fermer la porte au nez le gars c est dépêché quant il m a vue arriver il était dehors en train de parler à un autre gars. Aucun respect quand tu agis comme ça tu devrais vendre et débarrasser le plancher

- Nothing very special, regular service and I was comfortable
- First month free something very lovely:)
- Sure, I will advise my friends to your company
- As I said before nothing was special, a regular service and you did what I needed.

Thanks