Strøm Nordic Spa

Une première expérience réussie, le strom spa est un endroit propice à la détente et à la relaxation. Un petit plus que je n'ai pas retrouvé ailleurs est la station soin du visage en 4 étapes ainsi que la salle Nat (nuit) où allongée sur des dalles de granit chauffées, nous pouvons méditer tout en regardant un plafond d'étoiles. Mon petit plus, le restaurant et son menu aux milles saveurs et son fabuleux dessert: le crémeux au chocolat.

Belle découverte, nous avons adoré notre expérience. Le décor, l'ambiance et la propreté étais super même pour la saison. Le repas etais super et réconfortant. Un gros merci à lisa-marie de nous avoir suggéré chez vous! À bientôt.

The place is chic and with an enjoyable water circuit, but the construction workers on the roof yelling at each other totally killed the mood, so I had to ask my masseuse to stop and go get a refund. My return visit was much better, with an excellent massage.

Presque tout m'a plu.sauf.

1. La salle d'habillage (dames) pas très propre; tous les coins remplis de cheveux et de vieilles poussières
2. Pas de téléphone pour une URGENCE: très insécurisant.
On a essayé de nous rejoindre.impossible. Ouf!
3. Souper: bon menu, mais hors de prix.exagéré.

Le reste est impeccable: personnel, les aires de service, les savons, la tisane, les crèmes, shampoing etc.le silence.le décor.les odeurs.alp
Oui, je retournerai en espérant.

Bonjour, je voudrai mettre à jour mon avis par rapport à notre dernière expérience au Spa Strom Sherbrooke. J'ai bien apprécié que la direction prenne le temps de me recommuniquer pour comprendre la situation. Après une bonne discussion et une entendre très bien proposé et ainsi accepté de notre part le tout s'est bien finalisé. Je remercie la direction pour cette initiale. Au plaisir de revenir à vos établissements. Merci

J'ai adoré c'est vrai beau tranquille bien expliqué et le bain froids a 12° est excellent ça fait du bien

Les bains, le sauna sec et humide, les air de repos, les foyers extérieur et intérieur, le respect du silence bien appliquer par les employer dans le bain silencieux, la station crème/ facial, la tisane, tout était parfait!
Un bémol.le restaurant!

Si je pouvais noter seulement le restaurant j'aurais mit 2 / 5.

Les assiettes sont super belle, mais jai pas aimée du tout.

Premièrement il y avait beaucoup trop de serveurs pour les nombre du cuisiner ou de plats sorti et ils se ramassaient en banc à la caisse à jaser tandis qu'on manquait d'eau par exemple.jai trouver ça non professionnel.
Deuxièmement, avant que les assiettes arrivent au tables c'était extrêmement LONG, ça à prit 1h avant qu'on aient notre entrée.
Troisièmement, Ils ont même oublier de servir une table 7 personnes à côté de nous arriver avant nous.
Après 1 heure, une serveuse va les voir; excuser moi, avez vous recu vos assiettes?
Ils sont comme non.
Elle dit: oups, on est désolée on vous a oublier?

La moitier de cette table est partie.
Je les comprends.

Quatrièmement, en entrée ont à commander les patates et en plus, il en avait dans le plat principal de poulet de mon mari.
Nos 2 entrées + sont plat ou il avait des légumes "mijoter pot au feu" étaient TOUS pas bien cuit, donc encore très dur.

J'en fais part à la serveuse.
La serveuse me répond:
Ces bien malheureux pour vous, on cuit nos patates 2 fois et ces la première fois j'entends ça, dommage.et elle part (elle a les cheveux rouge / oburn).
Sérieux?

Par contre, les 2 autres serveuses et le serveur étaient très poli et gentil.

Remarque: Si à la première cuisson vos patates étaient pas bien cuites, pis ensuite lors du service vous les réchauffer, ça fait des patates tiède et dur quand même, même si elles ont été "cuite" 2 fois.

Anyway elle sait pas excuser pour ça et c'était très malaisant, on l'a pas revu a notre table.

Bref, je ne retournerais JAMAIS à ce restaurant et je ne le recommande pas non plus.
Je n'ai pas aimée la nourriture, j'ai trouver ça beaucoup trop cher, trop long et pénible avec le commentaire inappropriée de la serveuse.

Merci pour le spa, c'étais génial.

Si mon commentaire peux vous aider au restaurant tant mieu.

J’ai adorer mon expérience et en plus j’ai trouver bien le faite que le spa a donner refuge à un petit chat dans un de ses espace détente il est un atout a la belle ambiance. J’ai bien aimer ma soirée

Belle expérience globalement!
Restaurant un peur chère par contre (à mon avis)
Mais le serveuse professionnel
Nous avons été servit par une serveuse au cheveux rouge
Très très professionnel
Dès que notre verre d’eau étais vide, il étais remplie! Service rapide courtoie
Habituellement nous allons au SPA finlandais et cetais plein ce soir donc nous avons opter moi et mon conjoint po ur le STRØM, il n’est pas autant spécialisé, mais, le service étais impeccable
Dans les bains, les gens ne respectais pas les règles de silence (près des douches vapeur) mais aucunement de la fautes du personnel
Pour finir, nous avons apprécier la touchée personnel au chat dans la petite cabane, nous avons été très émut pour l’attention pour le chat!
Très beau geste

Beautiful facilities. Nice and quiet with a lot of places for peace and relaxation. The restaurant was also top notch.

Service à la clientèle horrible, je déconseille à toute personne qui veux offrir une expérience détente. Après avoir payer plusieurs centaines de $. Je conseille le Spa bolton le 30 minutes de route ça vaut vraiment la peine.

C'est à chaque fois une expérience chaleureuse et de détente absolue. Les installations sont propres et modernes. Parfois les utilisateurs oublient un peu les règles de silence mais ce n'est pas la faute du personnel, tout est bien expliqué dès l'arrivée. J'adore y aller!

Tout était parfait! L'ambiance, le service, les massothérapeutes plus que professionnels, un endroit que je recommande à tout point de vue!

We love this place and try to visit each year when we come up from Boston. Sometimes it is for the bjørn /kid hours, sometimes for regular hours, sometimes with a massage. Pretty place and calming.

I was excited to try this place and my partner and I had chosen a package with them with reservations confirmed over the phone as well. They said that we would have access to their thermal experience and to “come anytime” so we did only for the person at the front desk to tell us it will cost more and is actually not a package they have.

The customer service is severely lacking - I would know because I have worked in customer service myself.

Never going here again. The fact that people find this a 5 star experience knowing all of their front desk people are rude, uninformed, and unprofessional baffles me.

I would give them 0.5/5 spa experience.

J'ai apprécié mais, malheureusement un peu déçu.
J aurais dû aller à celui-ci avant d aller à celui du vieux Québec!
Se n'est pas comparable.

We enjoyed our time there, but the place is starting to feel a bit aged compared to some of the competition popping up. Felt like the sauna and steam room were not as hot as they should be. Love that the cold baths are big enough for a few people. Really loved the dark meditation room. Strange that we can't swim due to water quality when the beach is just next door with plenty of swimmers.

Toujours un plaisir d'y passer quelques heures de détente. Un incontournable à Sherbrooke