21 October 2023 3:42
Super longs délais, aucun service client et on me dit carrément qur c'est impossible de parler à un superviseur, je dois écrire des courriels qui seront "peut-être" acheminés à la bonne personne et c'est jamais le cas. Une entreprise qui refuse d'entendre les plaintes! On m'a demandé d'envoyer 6 photos jusqu'ici pour avoir une visse par la poste et devinez quoi, on vient de m'en demander plus à l'instant! Je pense qu'ils vont faire faillite s'il me poste une visse supplémentaire pour remplacer celle qui a brisée. Dire qu'au IKEA c'est en libre service les petites pièces! On sait où aller maintenant pour des meubles cheap entre les 2 compagnies!
19 October 2023 15:37
J'ai été bien servie malgré le fait qu'il n'y avait pas beaucoup d'employés pour nous aider. Heureusement il n'y avait pas beaucoup de clients
08 September 2023 3:09
Ne commandez rien si ce n'est pas déjà en stock! J'ai commandé (ET PAYÉ!) un meuble en mars dernier. Toujours pas reçu en date de septembre, alors que cela devait arriver en juillet. Maintenant, il est peut-être question de novembre. (lol) et Structube refuse de me dédommager pour le délai, car "ce n'est pas de leur faute". Service à la clientèle de m**** qui rivalise celui de la compagnie de télécom au logo bleu.
26 May 2023 3:13
Couch that we bought we supposed to be back in store in 2 months. Turns out it will take 4.5 months total and that's just so far. Now we have nothing to sit on, we would have never chose that article if we knew.
29 March 2023 9:45
Je mets 5 étoiles, puisque je cherchais pour un divan en rupture de stock et on m'a proposé un modèle discontinué en magasin. Une fois arrivé en magasin, le divan était vendu. (ceci était de ma faute, je suis arrivée trop tard). En fait la vendeuse présente nous a grandement aidé à trouver le même divan dans une autre sucurcale et elle l'a fait mettre de côté pour nous. Merci beaucoup
21 March 2023 21:18
Tres surprenant quand on decouvre le concept, j aime bcp le design, et les prix semblent corrects. Bien souvent rien n est en stock, et il faut regarder soigneusement pour s assurer de la qualité des meubles. Presque tous les bois sont des placages par exemple (comme Ikea de l autre cote de la rue).
24 February 2023 19:38
Nice place, but not much service.leaving without buying anything.at the end ordered online.

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