Structube

Aucun meuble disponible immédiatement, la COVID a le dos rond mais j’ai commandé une table en août 2023 il m’appelle chaque trois semaines pour repousser. Ils m’ont contacté aujourd’hui pour m’annoncer fin décembre. Ça fait trois mois que je bouffe sur ma table de salon. Je leur ai dit de trouver une solution, aucun retour d’appel, aucune solution proposée.

Plus jamais!

Belle expérience d'achat; endroit bien organisé avec beaucoup de représentant (e) s pour nous aider dans l'achat d'un divan. Toutefois, faites attention, les livreurs sont agressifs et s'attendent systématiquement à un tip suite à la livraison de vos biens. C'est la situation que nous avons vécu aujourd'hui. Nous allons déposer une plainte contre les livreurs à cet effet, car ils ont vraiment gâcher cette expérience qui était supposée être positive!

Bon produit mauvaise gestion des stocks et du respect des accords convenu, compliqué en sa**ment d'avoir un divan qu'on a achèter il y a 3mois, report de délai de livraison sans nous avertir ou nous contacter, payé un surplus de 50$ pour que les livreurs monte un étage (supplémentaires a leurs 2 étage maximum) nous rappelle après date de livraison confirmé pour dire qu'il ne livreraient pas puisqu'il pensais que nous étions au 4ieme étage. Pas expert mais 1+2=3 pas 4. Niaisage qu'on aurait pu éviter si il y avait le moindre empathie vers clients, compagnie porté sur l'argent ce foutant de données un service professionnel. Selon l'expérience vécu a cette succursale

J’adore aller chez structube! Modèles magnifique et prix abordable, reste le service parfois null hahhah