Sushi Shop

Terrible!
A eviter. Les makis et sumomakis sont gros comme des Hosomakis.
Manque des ingredients dans les sushis. Dans le dragon eyes il dois avoir la grosseur d'une feuille de papier de saumon. J'ai mangé 18 sushis et j'ai encore faim tellement ils sont petits.

Le service était bon, le restaurant était propre, et j’ai reçu ma nourriture rapidement:) je recommande!

Vraiment pas propre, on dirait que ça l’a pas nettoyer de l’hiver! J’espère que la cuisine est plus propre!

Une vrai farce! Je me suis dit, je vais leur laisser une deuxième chance, toujours pareil, service très mauvais, jamais le temps de prendre votre commande et la place est vide. Un compétiteur aux plus vite serait de mise.

Nous venons de commander un plateau grand luxe pour la veille du jour de l’an
Rien à voir avec l’image et description de la brochure ou site web
Très très ordinaire rien vraiment de luxe

Service de m***** à la hauteur de leurs sushis. On viens tout juste d'appeler afin de savoir s'il restait des plateaux de sushis pour apporter.

Premièrement, on nous répond: Bonjour.pas de ''sushi shop bonjour etc. ''
On nous dit: ''non qu'il n'en restait pas. '' On s'en doutait, on appelait pour cela.
On demande donc pour faire préparer 2 poke bowls et l'employé nous répond: Non, on est occupé pour le reste de la soirée.
(appel passé à 17h et restaurant ferme à 20h).

Deuxièmement, la dernière fois qu'on a commandé cet automne, on paye une facture de 70$ et on nous dit qu'ils ont manqué de riz, les sushis étaient tellement petits.

Les sushis sont bons, dommage pour 2h d’attente lors des commandes en ligne + 30 minutes d’attente à l’intérieur.

C’est fâchant d’avoir une aussi petit portion. Franchement vous êtes le plus cheap des sushis shop en plus que l’on doit toujours commander 3h d’avance. Je vais faire 10 minutes de route de plus pour éviter de vous donner mon argent.

Pleasant experience, the place was almost empty, our food was made at the moment and it was delicious, we have only been there once so that is why I reserved it 5th star to better judge their service when we visit them again.

Agradable experiencia el sitio estaba casi vacio, nuestra comida fue hecha al momento y estaba deliciosa, solo hemos estado allí una vez así que eporesa razón me reservola 5ta estrella para juzgar mejor su servicio cuando volvamos a visitarlos.

Taste is great and I will be back for sure however the pieces were not cut even and I had to wait 30 mins until order was ready. No worries, it was busy that time and I understand. Thx

Nous avons commander pour la livraison trois poké bowl et ils était tous remplit au 1/4. Je trouve ça ridicule au prit qu'il demande.

Moyen, acceptable avec une gérance plutôt médiocre pour ce qui est de rendre service à la clientèle.

Dommage que le minimum est 1 étoile, j'aurais préféré 0; très très mauvais service, la personne qui prenait les commandes et faisait payer était très désagréable par son attitude (je crois que c'était la gérante) quelques commentaires fortement déplacés sur le client précédent qui venait de quitter, quelques doutes également sur la fraîcheur du saumon fumé, boîte trop petite pour les sushis écrasés un peu par la sauce soya. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas et n'y retournerai certainement pas.

Good service and food but very stingy on the wasabi! The amount they add is not even enough for 1 sushi! The one in Rosemère is a lot better!

Bien, mais ils refusent de vous servir 1h avant la fermeture au lieu de refaire du riz.
Mais les sushis sont bons.

I called last night aprox. 6 pm to order a 100 piece box for 12 o'clock today Sunday.
I explained it was for a birthday lunch and it needed to be ready for 12 noon. People were waiting for this entrée.
The employee was alone. Had to prepare my order, answer and take phone orders and there were other customers waiting.
I finally left with my order at 12: 30.
Not impressed. Very poorly managed.

Vraiment si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.on a attendu 45 minutes pour un poke bowl. MAIS LE PIRE la dedans c'Est qu'a chaque client, elle prenait un circulaire plastifié pour cocher au "sharpie" la commande des clients.résultat: gaspillage de plastic et des centaines de circulaire au poubelles chaque jours.vraiment on est en 2019 faites attention a la planete

Called them they mafe me wait 20 mins on the phone because they forgot.how could you forget a customer.had to make other plans after the line was busy for 20 mins after i hung up. You wonder how a business line this can afford no orders during peak hours.
This the worst service i have ever gotten. I asked who was the manager, of course he was not on the premises. Apparently his name is Christian. I am not impressed at all.

J'ai été très déçu par leurs poké bowl. Ils sont très peu remplis et garnis et pour 15$, c'est très insultant. Rien à voir avec un poké bowl du Sushi Shop St-Jérôme, la chaîne n'a assurément pas les mêmes standards.

Rice tasted like soap made my order at 5pm asked how long it would take and th dumb girl said some time before 9 and they put your already payed for and prepared order in a display in front of the store that anyone off the street can come in grab your order and walk out smart so sushi shop when from best to worst in one visit

Très déçus de ce sushi shop la dame en avant (gérante je crois) etait tres désagreable avec nous et avec les employés qu'elle dénigrait sans faire aucun commentaire constructif et en sacrant, un GRAND MANQUE de professionalisme de sa part. Être gérant n'est pas du pour tout le monde. Et la nourriture est très décevante un bol de salade au lieux d'un poke bol. Je déconseille cette sucursale!

Ils ont de la difficulte a gerer leur temps de commande.a plusieurs reprises jai commandé par telephone a l'avance environ 1h30 d'avance et quand je me présente en magasin la commande n'est pas.commencé et n'est pas proche de l'être.ils.n'ont pas le personnel pour gerer les commandes et ce quand ils ne se trompent pas.cette derniere fois etait de trop.ils viennent de me perdre comme client