Sushi Shop

Ma commande est toujours prête à l’heure que je leur demande.les sushis sont bien correct! Mes petits enfants en raffolent!

Commande en ligne payée mais n'ont pas reçu la commande en magasin. L'employé nous ignore disant qu'il n'y a rien à faire et qu'elle ne fera n'y la dite commande, n'y un remboursement. Le pire service auquel j'ai pu recevoir.

Je me suis présenté sur place et j’ai attendu ma commande pendant 1h30 pour me faire dire qu’il n’avait plus de riz… Je me suis fait rire dans la face par une des employés qui a dit qu’elle avait « oublié » de partir la machine depuis la dernière heure.

J’ai donc demandé à me faire rembourser parce qu’il est rendu 20h et parce qu’elles m’ont dit je n’aurai pas mes sushis avant 21h.

Ils ont eu le culot de me dire que je ne pouvais pas me faire rembourser avant lundi prochain car il n’y a pas de gérante sur place. Très mauvais service et beaucoup d’incompétence!

Je ne retournerai plus JAMAIS dans un Sushi Shop, barré à vie

Je suis aller plusieurs fois aller chercher un bubble tea et à chaque fois j’attend 30-40 min. C’est beaucoup trop long pour un breuvage!

On vient de me livrer un combo K (végétarien) complètement pourri. Les avocats sont noirs. Clairement, ils ne sont pas frais et ont été fait il y a plusieurs jours. Je dois jeter mon lunch au complet.le reste est sec. J'ai appelé au restaurant m'ayant livré et ils ne peuvent absolument pas rien faire.ni m'en livré un autre. Je viens de payer pour de la nourriture que je vais jeter.c'est inacceptable. Pour en rajouter une couche, la dame au téléphone n'avait pas de solution pour moi et elle m'a raccroché la ligne au nez! Encore plus inacceptable! Je suis vraiment fâchée!

Je vais au sushi shop 1 fois par semaine. Je commande 4 rouleaux de sushi à 40$ et j'ai toujours eu droit à deux sauce soya gratuites. Aujourd'hui l'employé ne voulait rien savoir de nous donner une deuxième sauce soya gratuitement. On lui a laissé 5$ de pourboire, on voulait payer avec le 5$ de pourboire elle a refusé. J'ai jamais vue ça dans les autres sushi shop. Vraiment déçu de mon expérienceen ce samedi 28 octobre. De plus, l'employé ne voulait pas nous donner son nom. Dernière fois que je vais sur la première avenue.

Malheureusement ce Sushi Shop ne tient pas trop la route.les sushis n’ont pas de goût, aplatis et rien avoir avec d’autres endroits où j’ai pu en goûter. C’est dommage.la jeune fille n’avait aucune envie de nous parler ou de partager l’envie de manger là-bas (cela veut tout dire).

J’espère que l’endroit s’améliorera dans le futur!

J’ai fais une commande en ligne ce soir avec partenaire de livraison et les sushis étaient si bons qu’ils fondaient dans la bouche! Merci je suis très contente d’avoir commandé ici:)

Cest triste de voir mes sushi si mince, avez vous couoer dans les portions? J'ai manger les même a riviere du loup il y a 3 jours et ce n'étais pas comparables.c'est malheureux en plus mon Diablo avait été torché sur le top, black mamba pas d'oeuf noir sur le top.pas très satisfaite comparer à avant.

Bah je n'y retournerai pas les Poké on plus de salade de d'autre chose. L'accueil a été extrêmement froid on n'a bien compris que l'on dérangeait. L'employé qui étais a la caisse a cherché à s'épargner du travail. Je commande un vulcano et elle me demande si je veux que se soit flambée. Évidemment c'est la base de la recette. Et j'en passe. Extrêmement déçu plus jamais je reviendrai

J’explique mal pourquoi les commandes du sushi shop sur 1ere avenue ne sont JAMAIS prete alors que presque tout les restaurants de sushis mettent des delais qui leur donne le temps de préparer les comandes avant qu’elle ne soit encoyer à un livreur. C’est un gros manque de respect pour les livreurs Uber Eat et DoorDash qui sont payés à la commande et non à l’heure.

De plus, le restaurant n’a aucun cabaret de transport pour les bubble tea, ce qui fait que l’autre jour, une employée à mise deux bubble tea lousse dans un sac fermé et broché. C’est sûr qu’un accident allait arriver et comme quoi, même en fesant attention, l’un des deux bubbles rea à ouvert…

J'ai commandé un plat de 54 pièces en 2022 pour la soirée de mon anniversaire, j'étais agréablement surpris par la qualité il y avait beaucoup de choix et ça a été très bien fait, fait que pour mon anniversaire de 2023 j'ai passer une commandé un plateau de 100 pièces, et j'ai payé 137 dollars, la fille sur le comptoir il m'a assure qu'il y a plusieurs choix, quand j ai reçu le plateau le jour de mon anniversaire j'étais tellement déçu de la qualité des sushis tellement fade ça goute rien du tout, rien à voir avec le plateau de 2022,5 sushis œil de dragon dans ce plateau et le reste un mélange des californiens, ça m'a attristé surtout avec le prix que j'ai payé, bref tout ça pour dire que ça a été une expérience désagréable, et que c'est la dernière fois que je passe mes commandes à cette place.

Nous avons placé une commande dans les 17h50 pour 19: 30. Pour que finalement le reçu nous dise que la commande sera le lendemain. Après appels, personne ne peut nous aider, ni corriger, ni nous rembourser. Bien déçu du service de Sarah au téléphone qui n’a jamais cherché à ce que l’on puisse avoir une commande ce soir.

Commande un Bubble tea fruit passion recevoir un à la pêche wow mon drink étais suposer être rouge rose évidement Jmen suis rendu compte à la maison

Je suis allée sur place chercher 4 pokebowls differents. J'ai eu 2 sortes finalement et il manquait des ingrédients importants dedans (exemple: mangues, patates douces, wontong frit, etc.). Payer 95$ pour 4 poke avec très peu d'ingrédients, avoir su je les aurais cuisiné moi même.

Sushi de cette succursale sont excellent j'y suis aller dépenser une carte cadeau que sushi shop ma donner pour s'excuser de la médiocrité d'une autre succursale

Au final excellent sushi ce soir mais commande incomplète encore une fois

Sa semble un problème reccurent chez sushi shop faudrais solutionner?

Rien ne m'insulte plus que de payer et ne pas recevoir ce que j'ai payer pour sa s'appelle du vole

Assez décevant de ne pas être capable de paye comptant en 2023 incapable d avoir le retour de monnaie sur 40$ pour un achat de 21$. Devoir quête un sac afin de transporté mon repas.la propreté du restaurent pas au top.un gros zéro pour l expérience client.

C'était tranquille; l'atmosphère était amicale. Nous avons passé un merveilleux moment. Les sushis étaient très frais et délicieux.

Jai fait une commande de livraison sur le site internet. Je reçois un texto qui me permet de suivre la commande. 5 minutes plus tard, on me dit qu'elle est livrée. Surprise, je n'ai rien reçu. J'ai appelé le restaurant, l'employé me dit que le livreur vient à peine de quitter avec ma commande, il devrait etre là dans 5 minutes. 10 minutes plus tard, toujours aucune trace de ma commande. Je rappelle et on me dit la même chose, il arrive dans 5 minutes. 15 minutes plus tard, rien. J'ai commencé a perdre patience et en appelant il me dit encore la même chose. Je dis que non, la commande n'est pas la et je veux être remboursée. Ils refusent de faire un remboursement alors je demande si ils peuvent refaire ma commande et je passerais la chercher, ils disent qu'ils doivent me la charger. Ensuite ils me disent que si je veux être remboursée je dois appeler doordash parce que c'est eux qui livrent. J'appelle doordash, on me dit que puisque jai commandé sur sushi shop et non directement sur doordash, ils ne peuvent rien faire et cest sushi shop qui doit me rembourser. Jai donc ENCORE appelé au restaurant et lemployé me dit que ma commande arrive dans 5 minutes. Je lui dit que ça fait 4 fois qu'il me dit la meme chose et que je veux être remboursée, mais il veut rien entendre, il me dit de rappeller dans 10 minutes si jai encore rien, le problème c'est que 10 minutes plus tard le resto est fermé. J'ai donc perdu environ 40$ pour des sushis que je n'ai jamais reçu et les employés présents à ce moment m'ont offert le pire service à la clientèle que j'ai jamais eu. À noter que je suis normalement très compréhensive envers les gens qui travaillent au service a la clientèle. Bref, c'était une très mauvaise expérience.

J'ai commandé un Poke bowl au saumon pour emporter. C'est seulement rendu chez nous que j'ai vu qu'il n'y avait pas de saumon dedans.

J'ai appelé vers 15h30 pour commander mes sushis et on m'a dit que ce serait prêt pour 18h. Je pars de la Côte de Beaupré pour aller chercher ma commande sur la 1ère Avenue, et ma commande n'était même pas commencée. La personne faisait la commande de la personne avant moi qui elle aussi attendait sa commande. La personne était seule. Manque flagrant de personnel encore une fois, et je suis repartie bredouille.

Le bubble avait des motton blanc, les perles était sec en coller en mottons.

Le poké sunrise avait une seule sorte de saumon, le riz était sec et la quantité était médiocre.

Très décevant considérant que d'autre succursale sont excellent.

Très intéressant, je fais des livraisons Uber, disons que des fois c'est super vite le service, mais d'autres non, le plus important c'est qu'on puisse bénéficier de leur internet, pas comme d'autres restaurant qui nous montrent pas leurs signal, en tout cas j'ai jamais mangé ce tipe de nourriture, mais j'aime bien livrer quand les commendes sont déjà prêts quand je viens pour les ramasser.

Commande sur place. Après 40 min d'attente on me dit que ce que j'ai commandé n'est plus disponible.
2 clients perdus.