Suzy Shier

Mauvais service. D’abord l’entreprise n’accepte pas de rembourser en boutique si on paie par Paypal. Ensuite, la commis discutait avec sa collègue pendant qu’elle me servait (j’étais la seule cliente et elles étaient 3). Une fois chez moi j’ai constaté qu’elle avait omis d’enlever le tag sur ma robe je devrais alors obligatoirement retourner en boutique avant de la porter ce qui est très fâchant!

Très bon service de la gérante, courtoise, polie et efficace.
Merci, j'ai eu une belle expérience!

Very helpful and polite staff. Martine went out of her way to help me. Highly recommended.

0/5 Très mauvais service de la gérante qui m’arrête pendant que je vais me chercher un autre grandeur, en me demandant où je vais et qui sort l’étiquette en arrière de mon dos, je lui répond poliment, que je vais me chercher une autre grandeur d’une autre couleur. Elle me dis, je vais y aller, alors que je suis dans mon droit d’aller le chercher part moi même. Elle revient avec le mauvais morceau. C’est à se moment je viens de réaliser que j’viens de vivre mon premier act de personne rasiste. Je retourne dans la cabine reprendre mon manteau et replacer le linge que j’avais essayé. Je ressors en lui disant que j’ai tout laisser le linge dans la cabine. Pour finalement rerentrer pour lui expliquer que quand un client est encore dans le magasin l’employeur n’a aucun droit d’insinuer qu’il a un vol qui va être commis parce que jetait encore dans le magasin pas de manteau sur le dos. La gérante elle même m’a répondu qu’elle a vue que j’avais ma sacoche alors elle m’a interpellé. Mais dans quel monde que je vais voler a -20 dehors pas de manteau sur le dos avec les étiquettes ressorti. Bref, je me devais de m’exprimer parce que personne ne mérite de se faire accusé de quelque chose qu’il a pas commis juste à cause d’une couleur de peau.

Quelle magnifique journée de magasinage et quelle belle accueille
Et service professionnelle
De la gérante Martine
Merci à très bientôt

J'ai été extrêmement surprise du service à la clientèle en boutique et en ligne. Très beaux vêtements et de bons prix! J'y retournerai!