Systèmes Sous-sol Québec

Hugo est très professionnel et sa présentation est claire. Il est expérimenté et très courtois. C'est lui que vous devez demander pour une évaluation!

M. Nicolas Drapeau, est venu faire une évaluation des travaux à effectuer et l'estimation des coûts, il a été professionnel et à bien répondu à mes questions.

Mr Drapeau was my system design specialist. He was clear and precise in his explanation of our water leakage problem. I loved his way to simplify his presentation. Merci Systèmes sous-sol Qc for sending Nickolas. I will recommend your enterprise anytime.

Merci beaucoup à Ekuke Fiston Bolumbe pour son excellent travail de qualité. Très professionnel!

Gawad and the crew were fantastic, prompt, courteous and left everything super clean. Great job.

I had a great experience with Systemes Sous-sol Quebec. I got several quotes to fix my basement which kept flooding. The sales rep Nikolas was on time, attentive, answered all of my questions and found a solution that applied specifically to my needs.
Once I signed the contract the team called me several times before the installation to make sure I understood the schedule and what needed to be done to prepare.
Install went very smooth with the entire process taking only two days. They delivered exactly what was promised with the crew being on time, courteous and very tidy. The foreman took the time to answer all of my questions and the quality of the work is excellent.
I now have piece of mind knowing my basement will stay dry.

La consultation avec Hugo s'est très bien passée, il a pris le temps de répondre à mes questions et d'écouter mes inquiétudes.

Toufic was a very friendly and professional rep. He really took the time to explain every detail. Highly recommended

Système Sous-sol Québec m'offert une soumission gratuite sur place. La soumission faite par Alexandrine Roy est très complète et professionnelle. Elle a pris le temps de visiter les lieux et m'offrir une gamme complète de services

Service ATROCE

Nous avons dépenser plusieurs milliers de dollars pour l’encapsulation de notre vide sanitaire.

Après la première visite nous étions très emballer par l’idée et ce que le vendeur nous avait dit. Bien que ça représentait un grosse somme nous avons décider d’investir puisque c’était pour le mieux (humidité coupé à 90%, plus d’insectes, de souris, aucune odeur et bien d’autres promesses…)

Les installateurs sont venu une première fois et nous étions très déçu du travail effectué. La toile était très mal installer, plusieurs trou et des endroit où il n’y en avait même pas. Nous avions encore beaucoup d’insectes et de souris)
Une autre personne est venu faire des réparations mais ce n’était toujours pas bien fait et ça ne représentait pas du tout ce que le vendeur nous avais si bien vendu. Après avoir parler avec le directeur, il nous a dit qu’il n’était pas responsable de ce que le vendeur nous a dit et qu’il… (il me semble que c’est la base…. Vendre la vérité)
Ensuite il nous on vendu un déshumidificateur à 2000$ de plus, qui a remplit notre vide sanitaire d’eau et qui n’a absolument pas changer le taux d’humidité et maintenant il nous propose d’installer une pompe pour drainer le tout….
Encore des coûts…
Je ne vous conseil pas du tout de faire affaire avec cette compagnie.
Votre projet vous coûtera beaucoup plus cher que prévu et ce qu’il vous vendent ne représente ABSOLUMENT pas le produit final!

Au lieu d’évaluer les besoins du client il vous vendent n’importe quoi.

TRÈS TRÈS DÉÇU et beaucoupppp d’argent jeter au poubelle (plus de 15 000$)

Une expérience exemplaire du début à la fin! On nous a recommandé les travaux nécessaires sans mettre de pression. Le prix est juste, et le jour des travaux, Nicolas nous a tenu au courant tout au long du processus et nous a fournit conseils. Je recommande! 10/10 Système sous-sol!

Pour l'isolation grenier. Professionels, de tres bon conseil, humains et patients. Le resultat est positif, bien fait. A recommander!

J'ai fait affaire avec Systèmes Sous-sol Québec pour refaire mon puisard de sous-sol. Je voudrais souligner la gentillesse des employés a la réception de ma demande, aux exécutants des travaux et au service après vente. Je suis très satisfait du travail accomplit.

2 employés ont mis le feu un 4 juillet au sous sol de la copropriété en laissant une lumière sur une membrane en plastique. Ils découvrent le feu au retour de lunch 30 min plus tard et décident d'allumer les fan ce qui empire la situation. La compagnie nous a laissé 3 années à la rue à payer une hypothèque et un loyer sans nous offrir aucune aide. On doit réactiver le dossier en cours car aucun dédomagement n'est accordé. Je ne peux dire si le travail a été bien fait mais clairement pas d'éthique, d'honnêteté, de respect de la part des dirigeants.

Service courtois et agréable. Après une demande de soumission, nous avons un retour rapide et les travaux ont été faits en l'espace de quelques jours seulement. Nous sommes très satisfaits.

Merci à toute l'équipe pour le beau travail fait chez moi, exécuté proprement, avec bonne humeur, rapidement très beau.

Malheuresement je dois mettre un mauvais avis pour un rdv annulé. J'avais rendez vous en PM pour un estimation de fissure da ma futur maison. Le monsieur m'a texté le matin pour me dire de scheduler une nouvelle date car il pourra pas se présenter cause de maladie. Bon je peux comprendre, mais la compagnie n'est-elle pas assez grande pour avoir un remplaçant? C'était la seule date que le vendeur nous permettait de faire évaluer la fissure dans notre futur maison, et HOP! Too bad. J'ai manqué ma seule date de dispo. C'est déjà très difficile d'avoir des journée de congé sans devoir manquer le travail pour une inspection qui ne dure pas 8hrs. Je suis TRES déçue

Le personnel et les installateurs de Système sous-sol ont été très professionnels et ont répondu à toutes nos questions. Une expérience sans aucun tracas ou mauvaise surprise!

Professional and reliable! You get straight answers that make sense. We shopped around and explored options with 3 different companies.this is the only one that gave us an honest alternative that fit our budget. When you are ready to do your major repairs, go with the ones who started the interior drainage system: Soussol Solutions!

Nous avons eu une très bonne expérience! J’ai eu un excellent service tout au long du processus. Le suivi s’est très bien fait avec le vendeur, avec les employés et le service. J’ai hâte à la fonte des neiges pour voir le système Waterguard en œuvre!

Très bonne expérience, personnel courtois et gentil. Très bon service du début à la fin. Je vous recommande cette entreprise.

Supper service. Les employés font preuve d'un grand professionnalisme. Excellent service après-vente.

Excellent service, de l’évaluation des dommages et des solutions parfaitement expliquées au moment des travaux effectués comme convenu s dans les temps. Je recommande fortement.

Eric Coulombe came out to my girlfriend’s house after many contractors would not and spoke to her about her foundation and different parts of her home. She thought she had a leak in the basement and it turns out she didn’t, it was a window leak. He was very kind and generous with his time, so much so that she tried to scramble and gather money together before he left but wasn’t quick enough. This business, even without getting work done is extremely professional, so I can only imagine how amazing they are with full service contract. Will only go to this company in the future and have told everyone I know about them. You don’t get service like this anymore, this is the service of the old days where a handshake is your absolute word.

Il y a 4 ans la compagnie est venue installer un drain intérieur dans une partie de notre maison où il y avait une infiltration d'eau. Par un beau mardi où il faisait un beau 32 degré sans compter l'humidex. Vladimir et ses deux accolytes ont travaillé sans relâche et quand ils ont quitté tout était sans indice de leur passage et la pompe fait son travail, pas d'eau depuis. Extra car ça nous a evités de changer le drain français avec tous les dommages que de tels travaux amènent. Merci!

Systèmes Sous-sol Québec est une excellente entreprise. L'ensemble du personnel est professionnel et courtois. De la première communication téléphonique jusqu'à l'exécution des travaux, le service a été impeccable du début à la fin.

BEWARE! STAY AWAY FROM THIS COMPANY!
À la personne qui se considère “superviseur” se prénommant Gabriella… Terrible service!
Manque de professionnalisme totale.
Un simple ESTIMER $ pour le service d’installation et de la pompe, au cout maximum était requis!
Tout simplement!
Au final, on a eu un service incroyable chez vos compétiteurs, en moin de 5 minutes nous avons obtenu un estimer!
En plus d’avoir céduler sans autorisation un “rendez-vous” de visite par un de leur technicien, comme pretext que celui-ci nous rapellerai dans les minutes qui suivent et c’est “le système” qui demande sa… Pathétique.
Nous avons attendu près de 30 minutes sans retour d’appel, on vous aura donner une seconde chance de vous rattraper mais en vain. Encore une déception….
NOUS NE RECOMMANDONS AUCUNEMENT CETTE COMPAGNIE! ALLER VOIR AILLEUR POUR UN MEILLEUR SERVICE GARANTIIIEEEE

Et Comme tout le monde en fait part, votre réceptionniste c’est pas la plus chaleureuse non plus!
On comprend très bien pourquoi elle est découragée la pauvre mais quand même!

Produit sumpump avec alarme et couvercle

Après plusieurs problèmes a mon contrat, je donne trois étoiles principalement pour le règlement courtois et répondant bien aux difficultés rencontrés depuis 2 mois jours pour jours.par messieurs Gray Wilson. Je nomme également le technicien Vincent pour un travail courtois et a l'écoute du client.

Nous sommes extrêmement satisfait de votre compagnie et de vos employés
Particulièrement VINCENT très professionnel,
Poli et symoatgique il a fait un travail prope
Merci
Eric belec

Very professional team and quick to respond. Very good products and installation with clean up afterwards. I would highly recommend this company!

They whole team, from first contact with representative to final meet with repair person, very professional and knowledgeable. Truely a great experience. Will definitely use this company again.
I DO RECOMMEND SYSTEM SOUS-SOL QUEBEC

Pump was installed properly but my basement was torn up a lot more than what they had advised. They also don't cover the costs of those repairs so I had to pay for that out of own pocket.

Everyone was very professional and courtious. From the receptionist to the estimator and the repair person. They took the time to explain and answer all my questions with eagerness. The cost was also very fair considering how much work was involved. They even advised of a cancelation to coordinate with my vacation. Only time will tell if the quality of the repair matches the service.

Excellent service. Ouvriers courtois. Ils prennent soins d’installer des tapis pour ne pas salir la maison. Tout a été fait dans les temps prévus.

Je suis très déçu de cette compagnie. J’ai payé $6625 pour leur triple safe qui à été installé le 1er novembre. Ma pompe fonctionne sans arrêt au 5 minutes depuis ce temps.aujourd'hui le 3 janvier il fait -20° et selon eux c'est normal. Étant tanné de me faire dire la même chose, j'ai contacté un ingénieur civil qui m'a confirmé que ma pompe est installée trop profondément. Leur plombier n'a pas tenu compte de la hauteur de ma nappe phréatique qui est plus haute que leur pompe. Ma nappe est 5-6 pouce plus haute. Leur pompe Zoeller n'est pas ajustable manuellement, il faut qu'elle soit remonté sinon refaire l'installation complète avec un autre type de pompe. Bref, c'est une installation bâclé. Évidemment il ne rappelle pas le client. Mon ancienne pompe sur colonne fonctionnait automatiquement lors de la hausse du niveau et non pas manuellement comme vous dites. Lorsque votre Expert en conception de systèmes est venu, il ne m'a jamais mentionné qu'avec le système triple save, ma pompe allait fonctionner aux 5 minutes 24/24 365 jours par année sinon jamais je n'aurais acheté ce système. JAMAIS. Il n'a donc pas tenu compte de cet aspect. Nous avons identifier ce problème dès la première journée, puis à la troisième journée lorsque le plombier est revenu corriger la pente négative car l'eau bouchait les tuyaux a la base des ice guard. (Nous avons même aider à creuser avec le plombier car vous l'avez envoyer seul). On m'a mentionner d'attendre 1 semaine. Après 1 semaine, votre équipe m'a mentionné dans un rapport dont j'ai la copie que la pompe part souvent. J'ai appelé Sergio l'expert en conception qui m'a dit que cela pouvait prendre 4-5 semaine. Et là vous me dites que ça va toujours être de même. Vous auriez dû nous le mentionner des le départ que c'étais pour fonctionner aux 5 minutes 24/24 365 jours par année car d'après votre réponse, vous la saviez depuis le début.

They are great until you sign the contract. After that you are on your own. They don't return your calls or answer your questions.

They tried to keep 3% of the contract total value when it was not mentioned in any clause. It was my "lucky day" because they "forgot" to include it in the contract. Good thing I checked!

In my opinion, you don't need this in your life!

They were super informative and friendly and Caesar was very honest about what our situation was. Would definitely use again

Great experiences with Systemes Sous-Sol. Answered all my question. Was very punctual and wok was completed professionally.
Very flexible with the date, since I was waiting for a approval of a fund program.

This review is coming rather late but still merits mentioning. Last year we purchased a home and there was an issue in the basement which needed investigating. Heard about System Sous-Sol they had great reviews so felt like they were solid and set up an appointment. They sent over this informational package, all signs pointed to a professional company. Day finally came where they're specialist Gary Tang arrived. To my surprise and contrary to the picture painted in their promotional lead up, basements aren't his specialty. While over he had to call up his colleague for some better insight, which is fine. The concluded they needed to call in some other colleagues and investigate my situation further, again that's fine. What wasn't fine is that they proceeded to completely ghost me. Never heard from them again after that initial visit. I called, I left messages, I emailed, nothing. It was frankly shocking to see what started off as a great interaction turned dark so fast. To not even have the decency to say they won't be able to proceed further or acknowledge my communications was unprofessional and disrespectful. I don't leave poor reviews, but this truly warrants mentioning. I never experienced anything like it before.

Système Sous-sol Québec a effectué des travaux pour nous dans un vide sanitaire et nous sommes très très satisfait. Exécution parfaite, identification d'un endroit où la plomberie coulait, ils ont stoppé les travaux, trouvé un plombier, réparé le tout et terminé le travail quelques jours plus tard, à notre demande.
Flexible, propre et efficace, pas de bruit, pas de perte de temps et compétents en la matière"
Bravo
René de Vette

We were very happy with the work done. Team Felix was awesome. They were very professional, courteous and efficient. Felix explained everything to us really well. I would recommend this company. Thank you for a job well done

J'ai laissé un commentaire dernièrement qui disait "J'avoue que le service à la clientèle est complètement inefficace et totalement inacceptable! Cela fait deux fois en une semaine que je laisse un message téléphonique et.rien. Personne ne me rappelle. J'ai complètement perdu confiance en eux. " Depuis ce moment, ils ont fait une investigation et m'ont rappelé pour m'expliquer exactement ce qui s'était passé. Je comprends maintenant très bien ce qui s'est passé. J'ai fort apprécié cet effort. Je tiens maintenant à les remercier d'avoir tout fait pour bien comprendre la situation et me partager les résultats. Merci beaucoup pour ce retour.

We had Jerry come in and inspect our attic for insulation, and he provided us with great advice on how to deal with our ice damming problem. He sat down and took the time to explain to us the root of the problem and the importance of each service they provided to counter the problem. This gave us the impression that we were dealing with professionals right from the get-go, and that impression was not wrong.

Aaron Cabral and his partner were the ones to come in to do our insulation in the attic, and I have to say that their work was fantastic. They provided us with great advice on how to better protect our roofing from the humidity, which was greatly appreciated. They were professional and courteous the entire time, and were done with the work before we knew it. They gave us the chance to check on the progress multiple times at after each. We were given the chance to give in our input of the work and were taken seriously with every question and concern we had.

I am greatly satisfied with the service provided, and have had no complaints whatsoever with their work, their customer service, and the results. I highly recommend going with them if you need to redo your insulation, and I would not hesitate to call for their help if I need them again in the future.

I'm conflicted writing this review. We got a quote from the company, and the guy who came to the house Cesar, was absolutely amazing! Took the time to explain our options for insulating the attic and answered our questions and didn't talk down to us. Super friendly and professional.

And that left us with a great impression and we were eager to get the work started by the company.

We were told that the job should take 2 days to be completed, which is what it is, no complaints there. They did have to pull out the old insulation, do a moldX treatment and then spray foam the joints in the attic prior to putting in the blown cellulose.

Day 1. A crew of 3 showed up, two guys looked clearly like they were very new to the job. By noon they were done and packed up and left. Which kind of surprised me because there was more work to be done. I assume they had to let the foam cure prior to putting the cellulose in. When they left, they didn't have a broom to sweep up (I was baffled that they didn't have something as simple as a broom) so they borrowed ours and did a very quick broom, not a good sweep by any means.

Day 2. Showed up half an hour late and after 2hrs they had to leave because their generator for their machines was broken and not working. So they left at 1130am. But managed to leave a mess on the floors again, no sweep done at all, no work carpets put down to minimize mess, nothing. Left their hoses for the machines in a huge pile beside the tempo with a nice pile of cellulose that had accumulated in the sbowbank.

Day 3. Look at that, their generator broke again and they had to leave early. Supposedly a "manager" was on site to help but he never introduced himself nor spoke with me. At this point I'm frustrated and irritated. Another pile of hose left in the snow bank, even more cellulose on the ground, cigarette butts left in the driveway, masks left on the ground in the driveway, no broom passed to clean up after themselves again. They took a long time for lunch, sg Hubert even showed up, all while my patio door I'd half open because of their hose thats connected to the truck going upstairs. Couldn't have even disconnected it to close the door so I wasn't heating outside. I called the company after they left, I was so mad and frustrated. Was told that the lady on the phone couldn't do anything to help but would pass along the message to a manager and have them call me. STILL HAVENT HEARD FROM THEM SINCE. Again, have to do a rather extensive cleaning job in the house because, once again they didn't have a broom, didn't put down work carpets etc. Super dissapointing.

Day 4. This time only two guys showed up to finish the job. The smoker.not here today. The crew lead apologized for the inconvenience which was nice but this is now the 4th day that my wife and baby have to be out of the house because of the work being done. While doing the work, twice the the machine that breaks up the cellulose and blows it into the hose, disconnected and blew a large pile of cellulose onto the driveway. Yes they did shovel part of it into the mess of a truck (the truck doesn't leave you inspired with the mess that it is) but still did leave a pile I'm dealing with now. Regardless, when they left it took 3hrs to clean up the floors, mop them, wash the table and the chairs and railings because they had cellulose on them.

Next day on a Sunday. I get a call from the crew lead saying that there was an error with the payment and that someone would contact me from the office to fix it. Now I don't know if there was an issue but I did get an email saying that the job was paid in full and complete but I found this really really weird.

Overall, Cesar was amazing and very trustworthy, the crew was brutal to have and super super unprofessional and dissapointing to have in the house. Dissapointed by the lady at the office that said that they couldn't help me with my issues and dissalointed in the "manager" who couldn't be bothered to call me back and talk to me about the crew.

Overall, would not recommend this company

Nous avons fait installer la membrane et le drain intérieur en octobre 2020. Notre pompe était récente et fonctionnait bien, nous n'avions donc pas besoin de la remplacer. Le travail a été fait sur 2 jours et après le premier jour de travail, la pompe a commencé à faire des bruits très forts le soir (même les voisins s'en sont plaints). Nous avons immédiatement contacté le travailleur car nous craignions que quelque chose ne soit arrivé à la pompe. Il a dit qu'il était certain que tout allait bien et qu'il le réparerait le matin. Le lendemain matin, il a trouvé que des débris de son travail étaient tombés sur le dessus de la pompe, alors il l'a enlevé et a supposé que la pompe était en bon état. Ce jour-là, il a terminé le travail. Il a plu abondamment pendant le week-end et le sous-sol a été complètement inondé (avec tout ce qui y est stocké) car la pompe ne fonctionnait pas (cela ne s'était jamais produit auparavant). J'ai appelé Basement Systems dimanche pour venir corriger le problème et ils ont dit qu'ils pourraient envoyer quelqu'un inspecter lundi parce qu'ils sont fermés le week-end. Il a dit qu'ils nous vendraient peut-être une nouvelle pompe (? !). Ils annonçaient plus de pluie le matin, nous avons donc fait venir un plombier pour vidanger le sous-sol tout de suite et redémarrer la pompe. Basement Systems a refusé de rembourser les frais de plomberie et n'a pas pris la peine de répondre au sujet de toutes les marchandises endommagées dans le sous-sol. Nous sommes très déçus de la façon dont ils ont géré la situation, c'est le moins qu'on puisse dire. En plus de tout cela, un ingénieur en structure nous a dit qu'il ne recommanderait pas ce type de système de drainage car vous voulez empêcher l'eau AVANT qu'elle n'atteigne la fondation, c'est-à-dire une membrane EXTÉRIEURE et un drain. C'est plus cher, mais au moins vous ne gaspillez pas votre argent. Ne vous attendez pas à une assistance si vous rencontrez des problèmes après l’installation.

Réponse aux commentaires de Systèmes Sous-sol:
1) la pompe n'a jamais eu de problèmes dans le passé et le représentant l'a testée lors de la réunion initiale et a confirmé qu'il s'agissait d'une pompe appropriée.

2) la pompe a un couvercle. Il doit avoir été supprimé par le travailleur lors de l'installation

3) ce n'était pas des débris mineurs car les deux locataires (en haut et en bas) ainsi qu'un voisin se sont plaints du bruit fort toute la nuit après le départ du technicien le premier jour qui a duré jusqu'à son retour le lendemain matin, ce que nous lui avons dit à son retour

4) Systèmes Sous-sol n'ont jamais dit qu'ils résoudraient le problème des inondations le lundi et ont seulement dit qu'ils viendraient évaluer le dégat lundi matin. Le technicien de service a effectivement répondu dimanche, mais laisser un sous-sol inondé avec des articles immergés dans l'eau pendant plus de 24 ans n'était tout simplement pas une option, nous avons donc dû faire appel à un plombier pour résoudre rapidement le problème.

5) Systèmes Sous-sol n'a reconnu aucune responsabilité dans la situation et en raison de l'oubli, nous avons du payer les frais de plomberie et les dommages causés au sous-sol

Systèmes Sous-sol n'a jamais répondu à 2 messages laissés sur leurs boites vocale pour parler d'une résolution au problème ce qui était très décevant.

So nice to have a dry basement! The interior French drain installed by Systemes Sous-sol Quebec has been well worth the cost and the project of finishing my basement can soon begin. Thanks again!

J'ai fait faire installer le waterguard et la triple safe et suis entièrement satisfait. Avant de prendre cette décision, j'ai fait faire plusieurs soumissions et celle de Systèmes Sous-sol était la plus complète.
Le service était de loin supérieur à d'autre compétiteurs qui n'était intéressés qu'à me vendre des solutions temporaires. En sommes, excellent service/produits.

Nous avons été bien guidé vers un système optimal de 3 pompes, pour avoir la paix d’esprit quant aux inondations de notre chalet à Beaulac.

Merci à Steve, compétent et toujours dispo pour répondre à nos questions.

Merci aussi à Trudeau et son équipe qui sont venus installer de façon efficace, malgré 3 h de route dans la tempête.

Service rapide, efficace et très bien organisé avec du personnel très courtois merci pour votre bon travail

Service professionnel à partir du représentant jusqu’aux techniciens!
Très bon suivi de leur part après service pour connaître notre satisfaction

Their crawl space encapsulation system is extremely expensive. Almost 10k to install only the vapor barrier on the crawl space floor.

Review update:
The owner called and explained that the price is determined by the mother company in the us and that the quality of the vapor barrier is more durable than the standard 6 mil one and it’s under warranty.

It’s still too expensive for my need so I decided not to use their system.

J'ai fait faire de gros travaux de pieutage et je suis entièrement satisfait des services de SystèmesSousSol Québec. J'ai rarement vu un niveau de professionnalisme et de compétence si élevé dans l'industrie et ce, depuis la soumission gratuite initiale jusqu'au service après vente. Estimés très précis, travailleurs compétents et travaux dans le budget (pas de dépassement de coûts) et dans délais. Merci beaucoup!

Thanks to Andrew who gave us recommendations
And the best value to protect our house
And to Have peace of mind, for a reasonable price

Hello,
I would like to highlight the professional and responsive service provided by Andrew Kapur. I received very good advice and excellent explanation of the solution and a very professional quote.

I am extremely satisfied with the work I had done by Sou- sol. The whole team was professional and answered all my questions. The water infiltration problem was solved.

J'ai un vide sanitaire dans lequel il y avait une infiltration d'eau entre la semelle et la fondation. En 2011, j'ai vu les produits de la compagnie au Salon de l'habitation. J'ai donné le contrat à cette entreprise. Mon problème d'infiltration d'eau et d'odeur d'humidité à été résolu. Le travail a été effectué en presque trois jours. Le premier jour, il y avait trois employés. Les jours suivants, il y avait un seul employé. Depuis ce temps, la dalle de béton de ce vide sanitaire est complètement sec et il n'y a aucune odeur d'humidité. Je recommanderai cette entreprise à n'importe qui.

I am extremely satisfied with the work I had done by Sou- sol. It has made a significant improvement to diminishing HUMIDITY LEVEL THROUGHOUT THE HOUSE. Enclosing the sump pump area was a great suggestion - no stagnant water like the old original system. Louise F

Very professional team that offered the best solution for my basement. I refer all my friends to this company.

3 stars only for the fact that they gave me an estimate and said I qualified for the work but in reality, their system does not work for my problem. I would have had it installed, spent tens of thousands on finishing the basement and the high water table would still be unresolved.

J'ai un problème d'infiltration d'eau dans ma chambre froide. Ne sachant pas qui appelé, j'ai communiqué avec cette entreprise. Steve est venu, a pris un bon 45 minutes à m'expliquer le problème. Très professionnel, je recommande, ils sont très attentionnés

Excellent service, personnel attentionné et professionnel. Je recommande fortement pour tous vos besoins.

Un représentant est venu pr évaluer les travaux sur la fondation de mon triplex. Je l'ai trouvé très connaissant et il m'a semblé très honnête. Il m'a expliqué les vraies choses et soumis les solutions possibles sans pression. Je recommande.

Très bon service, personnel courtois et professionnel. Une solution adaptée à mes besoins. Merci

Très satisfait de leur travail et approche. Ils ont fait des travaux au sous-sol il y a 2 ans, soit sump pump, drain intérieur et margelle. J'ai eu un problème subséquent avec la fenêtre de cette margelle et ils ont honoré leur promesse et sont revenus installer un drain connecté au système intérieur efficacement et rapidement. Stan était très professionel.

Le travail pour les drains à été parfait. De plus, un petit pépin est survenu et sous sols quebec est venu et tout est ok.finalement, le pépin en question n'était pas de leurs faute. Le plus important dans une compagnie est le service apres vente, et je n'ai pas été déçu.merci

Du service à la clientèle, à l'expert en bâtiment jusqu'à l'équipe d'installation, tout à été impeccable. Je recommande fortement la compagnie.

Great job. From arriving on time to cleaning up after the job was finished. Don't shop around.go directly to them.