26 December 2023 8:33
Très bonne expérience, garantie respectée, personnels courtois et professionnels
Votre expertise technique, Votre réactivité et Votre souci du client ont largement dépassé mes attentes. Je recommande vivement Techno Pompes à quiconque recherche un service fiable et de qualité pour ses besoins en thermopompe. Un grand merci à toute l'équipe pour votre excellent travail!
15 December 2023 4:39
Je viens de faire installer une thermo-pompes récemment (13 décembre 2023. Nous avons été très satisfait premièrement du représentant (M. André Parent) qui est venu nous présenter le produit, deuxièmement, je dois mentionner le professionnalisme des deux techniciens qui sont venus faire l'installation, professionnel, minutieux, on se sentait en confiance. Nous sommes à l'étape de l'utilisation de cette nouvelle machine et sommes, pour l'instant, satisfait du rendement. Merci à toute l'équipe.
03 November 2023 21:12
Je viens de faire installer ma troisième thermopompe en près de 30 ans, toutes par Techno-Pompes. Celle que je viens de remplacer fonctionnait encore bien, mais on m'a proposé un modèle plus performant jusqu'à -30°. L'installation fût très professionnelle malgré les contraintes d'espaces. Très satisfait du travail réalisé.
29 August 2023 3:11
Après avoir examiné plusieurs options dans le but d’améliorer le confort de notre maison, la qualité de l’air ainsi que pour avoir l’assurance du travail bien fait par une entreprise de confiance, nous avons choisi de faire installer un système satellite (thermopompe avec fournaise dans l’entretoit) par techno-pompe et nous sommes pleinement satisfaits!

De la première visite du vendeur qui a pris le temps de s’asseoir avec nous afin de répondre à toutes nos questions jusqu’à la mise en marche de notre système avec les techniciens, nous nous sommes sentis en confiance et servis par des professionnels. De plus, le personnel a à cœur le travail bien fait et c’est évident lorsqu’on les regarde travailler. Chaque jour de l’installation, qui s’est faite en trois jours, l’équipe a pris le temps de nettoyer et de laisser la maison dans le même état qu’à leur arrivée.

Il est à noter que l’entretoit de notre maison n’est pas très haut et l’accès y est restreint. Malgré tout, l’équipe a trouvé une solution efficace et efficiente pour effectuer l’installation et par le fait même assurer une opération optimale de la thermopompe.

Un grand merci à tous ceux qui ont travaillé sur la réalisation de notre projet et un merci spécial à Martin (notre vendeur), à Mike & Kevin (nos ferblantiers) et à Émile (un de nos techniciens frigoristes)!
18 August 2023 1:45
Demande de Service répondu dans des temps raisonnable, les techniciens sont respectueux et répond a tous vos interrogations, excellent service
21 June 2023 20:45
Réponse rapide pour réaliser de l’entretien périodique de haute qualité sur mon système de climatisation de condo par un technicien compétent et attentionné.
N’hésitez pas à utiliser les services des Systèmes thermo-pompes; de la qualité et efficacité à chaque fois.
15 June 2023 2:15
J ai fait changer mon système de chauffage.le travaila ete bien fait, dans le politesse et gentillesse.ils ont prit le temps de nettoyer et de vérifier le tous avant leur départ merci a tous
04 April 2023 21:52
Je recommande thecno pompe pour le professionnel de Dany et beaucoup d entregents et attentif.cela fait 20ans que je fait affaire avec thecno pompe etje n ai jamais été déçu.vous ne regretterez pas.
23 March 2023 11:50
Excellent service. Les techniciens sont très compétents, courtois et professionnels. Le service est rapide, bien utile dans les urgences. Ils ont à coeur la satisfaction client. Recommandé
02 December 2022 2:53
Finalement je vais y repensé 2 fois et 3 fois avant de faire affaire avec eux car le service après vente est eeeexxxxxttttrreemmmement long et ils ne trouvent pas de solutions.
27 November 2022 18:21
Du travail de qualité de A à Z! Le vendeur connaissait ses produits et aussi ce qu'on devait modifier dans ma maison pour que la thermopompe nous permette d'avoir un environnement fonctionnel et comfortable et nous permettre d'aller chercher tout ce que la thermopompe peut nous offrir comme qualité d'air.

Techno-pompes ont des ferblantiers, des spécialistes qui font l'installation, des électriciens, qui sont tous venus chez moi afin que tout soit bien réalisé.

Je suis entièrement satisfait de tous les travaux effectués, je voulais du travail de professionnel et de qualité et ils ont été plus loing que mes attentes.

Ils ont trouvés des solutions afin de ne pas ouvrir mon plafond qui est fermé au sous sol. Ils ont fait attention à ne rien briser et ils mettent des couvertures parterrre pour salir le moins possible, et ils ramassent après la saleté qui s'est déposé à côté.

À plusieurs reprises ils m'ont expliqués que c'est exactement comme sa qu'ils auraient fait si sa aurait été leur maison, lorsque j'avais à prendre une décision avec eux, et cela m'a mit en total confiance et m'a rassuré.

Le responsable de chantier si je peux l'appeler ainsi a aussi été super et de très bon conseils et s'est occupé de faire les téléphones nécessaires sans attendre afin que les travaux se concluent tels qu'enttendus.
27 November 2022 1:07
The company's technician responded quickly, found and fixed the problem very rapidly. He also took the time to perform a scheduled maintenance earlier than expected.
24 September 2022 18:28
Remplacement des deux moteurs et nettoyage d'une unité murale, le technicien a fait un excellent travail et un travail de qualité. Il a également bien répondu à nos multiples questions. Il a même décelé que nous avions un problème avec notre échangeur d'air. Bravo!
13 August 2022 6:39
Super service, compétent, service rapide et courtois.
Merci à David pour sa compétence sa connaissance de ses produits et surtout sa patience pour répondre à tous nos questions.
De plus à tous les équipes qui sont venus chez- nous. (Stéphane Émile Oly Claude Mike Christian François). Équipe dynamique connaissante et compétente.
Merci beaucoup pour l'installation de notre thermopompe et de notre fournaise électrique. Installation impeccable et dans un délais plus que raisonnable.
08 August 2022 12:17
Excellent service. Très professionnels. C’est la deuxième fois que je fait installé un système par eux. Je vais y retourner. Merci!
29 June 2022 8:18
Très déçu du service. Me croyez vous quand je vous dit que nous avons changé notre thermopompe l été passé et que le cache tuyau l extérieur et ce jusqu a la toiture n est pas installé encore. Apres avoir tel à notre vendeur qui n à pas manqué de dénigrer les autres compagnies pour le service lors de la vente. En plus mon conjoint à tel et nous sommes passé à la succursale pour se faire dire que se sera bientôt. Mais bientôt ça vas faire un ans et pas de nouvelles. Que pensez vous de ca?
27 June 2022 2:31
Professionnels et efficaces. Installation parfaite et travail bien effectué en plus de laisser la maison très propre. Je recommande fortement les Systèmes Techno-Pompes.
25 June 2022 17:45
Je fais affaire avec eux depuis 2010. Ils offrent un service exemplaire et rapide. Je suis vraiment satisfait.
15 June 2022 22:05
En 13 ans, c'est ma première demande d'intervention et j'ai été agréablement surprise de la rapidité et du service reçu et ce, dans la même journée. C'est tout un service. Merci à toute l'équipe.
12 June 2022 21:39
Réparation en urgence ce lundi. Dès ce matin les réparations étaient faite. Service super efficace. Le personnel super gentil. Bravo à toute l'équipe et au technicien qui a procédé à la réparation. Très bon service après vente. Merci
30 May 2022 8:38
Qualité des explications à la vente,
Délai d'installation très court
Qualité des produits offerts
Équipe d'installateurs professionnels
bonne propreté lors de l'installation et après travaux
26 May 2022 9:00
Bon service rapide. Nous avons fait évaluer nos besoins et 2 semaines plus tard la thermopompe était installée.
23 May 2022 1:26
Des gens d'expérience qui ont le soucis du détail, d'une grande expertise, je recommande Système Techno-pompe pour un travaille de qualité
04 May 2022 19:52
Excellent travail d’installation compétant et professionnel. Rendez-vous rapide et arrivée ponctuelle.
Je recommanderais cette compagnie sans hésitation. Prix compétitifs en plus
04 May 2022 9:23
Installation de thermopompe murale. Excellent service de Olivier et de Stéphane.installation très propre et super bien fait! Ménage fait donc aucun déchet ni rebut. Nous sommes tres satisfait.
20 April 2022 23:05
Super service! De la rencontre du représentant pour le choix de notre équipement jusqu'à l'installation, on a été pris en charge de A à Z. Une équipe qui connait ses produits et installation impeccable. Merci beaucoup
10 April 2022 7:56
En lien avec l'inspection annuelle de notre système de thermopompe centrale, nous sommes très satisfait sur l'ensemble du service rendu et de l'information du rapport transmis. Merci de maintenir un lien de confiance et un gage de qualité auprès de votre clientèle.
02 April 2022 23:10
Technicien intègre et compétent. Généreux de ses informations. Même des conseils sur l’entretien de mes appareils…
Je recommande.
21 March 2022 5:39
J'ai reçu un service rapide et courtois suite à une défectuosité sur ma fournaise électrique. Réponse rapide du service à la clientèle et du technicien qui est passé pour effectuer la réparation.
16 March 2022 13:08
Super service, compétent, service rapide et courtois.

Merci beaucoup pour l'installation de notre thermopompe et de notre fournaise électrique. Installation impeccable et dans un délais plus que raisonnable.
14 March 2022 5:47
J'avais un rendez-vous pour une soumission pour un système que d'autres compagnies similaires évalue à 25k environ. Le représentant ne c'est jamais présenté n'a jamais téléphoné pour annuler reporter ou quoi que se soit.chose certaine je les rappellerais pas.

J'avais déjà fait faire une soumission pour d'autres produit avec eu et j'ai senti une énorme pression avec leur représentant, j'ai voulu retenter l'expérience mais décidément c'est encore pire.

Pour ma par ils sont raillé de ma liste
24 February 2022 20:42
Processus rapide et clair et travail impeccable. Après le passage de l’équipe tout était propre comme avant, c’est vraiment un exemple de professionnalisme.
23 February 2022 7:13
Service très professionnel, efficace et de confiance.

Je référerai Dany et l’équipe Techno pompe à tous les gens qui nous demanderons des références.
26 January 2022 2:04
Excellent service rapide et efficace!
Bonne garantie et répond aux besoins de ses clients
23 January 2022 3:41
L'entreprise Les Systèmes Techno-Pompes a installé chez-moi un système de climatisation et chauffage. Ils ont installé une fournaise dans l'entretoit et une thermopompe à l'extérieur pour alimenter 11 pièces dans une maison déjà construite en 1991. Le travail a été fait de façon impeccable, entre autres pas Simon et son assistant. J'ignorais qu'il existait encore des gens capables de travailler avec ce niveau de précaution et d'expertise. Les Systèmes Techno-Pompes est une entreprise de première qualité offrant un service rarement rencontré de nos jours. Bravo à toute l'équipe.
16 January 2022 14:18
Nous avons eu un excellent service de la part des spécialistes qui sont venus faire l'installation de notre thermopompe. Ce sont des employés professionnels qui connaissent très bien leur travail et qui sont à l’écoute du client.
03 January 2022 1:06
Ça fait 18 ans que je leur fait confiance je viens de changer mon thermopompe et encore un bon service. Travail très bien effectué et très propre. De bon conseil aussi par le vendeur et les installateurs.
07 December 2021 1:56
Dès la rencontre avec le représentant j’ai eu l’impression de faire affaire avec une compagnie sérieuse et professionnelle. On prenait le temps de m’expliquer et de répondre à mes questions. On m’a suggéré d’installer les équipements pour bien répondre à mes besoins tout en respectant nos objectifs. Toute l’expérience d’achat, d’installation et de suivi s’est déroulée avec rigueur, et respect, sans surprise. Le représentant est passé durant l’installation pour s’assurer que j’étais satisfait. Le technicien a pris soin de bien m’expliquer le fonctionnement avant de partir et m’a fait faire une revue des installations pour m’assurer que tout était bien fait. Bien que je doutais du prix en comparaison avec ceux de mes voisins, j’ai le sentiment d’avoir fait affaire avec une compagnie professionnelle axée sur la qualité tant du produit que du service ou de l’installation. Je recommanderais sans hésiter Système et qu’au final c’est un bon rapport qualité/prix.
09 November 2021 13:19
Installation d'un thermo-pompe (chauffage et climatisation) à notre résidence de Charlesbourg par Stéphane et Tommy; 2 techniciens très professionnels; Félicitations pour leur bons services.
02 November 2021 11:06
Du représentant jusqu’aux installateurs tous des professionnels. Je me sentais en confiance. J ai eu la visite du représentant pour voir si tout c est bien déroulé lors de l installation.
10 October 2021 4:40
Tres satisfaite de ce nouveau système et du service rapide et efficace que m’offre cette entreprise. Merci au technicien.
26 September 2021 22:21
Service rapide et professionnel. Installation de notre thermopompe: ACHAT mardi et installation VENDREDI FAIT PAR 2 installateurs minutieux et professionnels. Le
VENDEUR avait la thermopompe choisie en stock ETA fait les bonnes démarches. MERCI,
11 September 2021 6:48
J’ai fait un appel de service auprès de la compagnie pour mon système de climatisation défectueux et dans la journée même un technicien est venu le réparer. Service courtois, le technicien a pris le temps de m’expliquer. Je recommande Système Techno-pompes sans hésitation.
27 August 2021 12:08
Ils ont pu venir rapidement et remplacer un vieux système Samsung de plus de 15 ans. Très satisfait.

Edit: Le nouveau climatiseur (thermopompe) est très efficace sur la facture d'Hydro-Québec. De la mi-mai à la mi-juillet, la consommation a diminuée de 2063kwh! Cette année la température est stable et confortable, la voisine ne se plaint pas du bruit et ça coûte beaucoup moins chère d'électricité. Pourtant, nous avons un été chaud. Nous aurions du changer l'an dernier.
09 December 2020 15:21
Service plus qu'excellent! Tout s'est déroulé à merveille, les installateurs étaient super sympathiques et j'apprecie beaucoup le fait qu'ils ont pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la thermopompe. Je recommande à 100%.
21 November 2020 7:54
Service impeccable, rendez-vous à l'heure juste, 2 techniciens super sympathiques qui ont pris le temps d'expliquer les travaux avant de commencer. Travail professionnel, fait proprement tout en vérifiant ma satisfaction. Je recommande fortement cette compagnie à tous ceux qui désirent un service de haute gamme.
Merci
18 October 2020 2:20
Équipe professionnelle de la vente à l'installation, service à la clientèle inclus. Je referai affaire avec cette entreprise à l'avenir.
07 September 2020 3:45
Une belle équipe de professionnel (les) super gentils et efficaces sur toute la ligne. Nous faisons affaire avec eux depuis plus de dix ans maintenant et nous les recommandons à 100%. Merci pour votre très bon service. Nous sommes très satisfait.
04 September 2020 8:13
Un gros merci à toute l'équipe, de la vente à l'installation. Merci à DAVID qui nous a très bien conseillé et qui nous a donner beaucoup d'explication et a essayé de trouver la meilleur façon pour que l'on soient satisfait de notre thermo-pompe. Un énorme merci à l'équipe de ferblantier et frigoriste STÉPHANE D, OLIVIER L, SIMON B, GUY G, et MIKE qui ont été extraordinaire, impeccable, consciencieux, respectueux et surtout très professionnelle malgré les difficultés rencontrés, ils ont pris le temps de trouver des solutions qui étaient en accord avec nous et de nous conseiller pour aller chercher le maximum de notre investissement.
31 August 2020 23:41
Des installateurs de qualité qui ont pris le temps d'analyser notre maison avant et après l'installation. Merci de votre bon service!
23 August 2020 10:46
Du travail de qualité de A à Z! Le vendeur connaissait ses produits et aussi ce qu'on devait modifier dans ma maison pour que la thermopompe nous permette d'avoir un environnement fonctionnel et comfortable et nous permettre d'aller chercher tout ce que la thermopompe peut nous offrir comme qualité d'air.

Techno-pompes ont des ferblantiers, des spécialistes qui font l'installation, des électriciens, qui sont tous venus chez moi afin que tout soit bien réalisé.

Je suis entièrement satisfait de tous les travaux effectués, je voulais du travail de professionnel et de qualité et ils ont été plus loing que mes attentes.

Ils ont trouvés des solutions afin de ne pas ouvrir mon plafond qui est fermé au sous sol. Ils ont fait attention à ne rien briser et ils mettent des couvertures parterrre pour salir le moins possible, et ils ramassent après la saleté qui s'est déposé à côté.

À plusieurs reprises ils m'ont expliqués que c'est exactement comme sa qu'ils auraient fait si sa aurait été leur maison, lorsque j'avais à prendre une décision avec eux, et cela m'a mit en total confiance et m'a rassuré.

Le responsable de chantier si je peux l'appeler ainsi a aussi été super et de très bon conseils et s'est occupé de faire les téléphones nécessaires sans attendre afin que les travaux se concluent tels qu'enttendus.
15 August 2020 9:36
Le vendeur a été très professionnel. Les installateurs ont faits vite tout en prenant des précautions pour ne rien briser. Pour ce qui est du camouflage des tuyaux et fils électrique, le sous-traitant nous a consulté pour déterminer les couleurs utilisées. Il a fait le travail rapidement, proprement et sans défauts. Bref, nous sommes très satisfait de la transaction.
06 August 2020 4:58
La compagnie a respecté ses engagements comme promis et à la date promise. Le personnel est très sympathique et professionnel. L’installation du système s’est fait de façon rapide, efficace et très propre. Avant de partir, nous avons reçu une formation sur le fonctionnement du système et ce fut très apprécié. Encore merci pour le service impéccable.
05 August 2020 17:33
Belle et jeune équipe joviale qui sont venu le jour précis convenu 2 semaines avant, ont travaillé proprement. Bonnes explication du fonctionnement avant leur départ. Ils ont répondu à mes question de façon très professionnelle.
23 July 2020 23:02
Bon service efficacité merci Vincent Hainault acheter le jeudi installer le mardi et techniciens compétents Francis Morin et Émile Dallaire équipes professionnelles très heureux de notre achat merci
23 July 2020 9:45
Merci à Francis et à son compagnon qui sont restés dans la "Course" jusqu'à la fin.
Merci à Eric qui a pris la relève et sa patience pour trouver une solution.
Merci å Josée et Patrice qui sont restés à l'écoute de nos besoins.
Merci à Y. Côté notre conseiller.
14 July 2020 8:37
J'ai appelé pour avoir un service de réparation. Après plusieurs minutes d’attente, la réceptionniste m'a dit que quelqu'un aurait m’appeler pour prendre un rendez-vous. En effet, après moins que une heure, j'ai eu un appel. Mais la personne, m'a dit que je doit appeler une autre jour puis qu.il ne pourrait pas me donner un rendez-vous. Je pense que serait trop de travail pour lui, prendre mes coordonnées et me rappeler pour le faire. Une manque de professionnalisme et attention au client. Résultat: Thecno-pompe vient de perdre un ou plusieurs clients pour toujours.
30 June 2020 20:56
Vous méritez vos 5 étoiles, je suis très satisfait et un gros merci à Steve votre technicien installateur. Serge Béchard.
23 June 2020 1:17
Expérience mitigée: le vendeur a été très vite à nous vendre le gros systeme de thermopompe/climatisation avec une bonne installation, mais le service/suivi après vente laisse à désirer, lui il n'est pas vite.
06 April 2020 1:09
Merci aux techniciens et à toute l’équipe, très bon service sur toute la ligne, que de bons commentaires et je n’hésiterais pas à recommander vos produits.
03 April 2020 14:13
Le travail a été bien fait avec professionnalisme. Il ne reste plus qu'à attendre les éventuelles économies d'énergie.
10 March 2020 9:12
Merci à notre représentant David Landry ainsi qu'à toute son équipe. Excellent service propre courtois professionnel et à l'écoute de ses clients. Services rapides au delà de nos attentes. Merci!
15 February 2020 8:30
Excellent service, professionnel et courtois. Guy est un excellent représentant de la cie et a répondu à toutes nos questions. L’installation a été très rapide, propre et de manière très professionnelle. Le technicien a répondu à toutes nos questions. Je recommande définitivement se service.
Merci

Write a Review for Systèmes Techno-Pompes



Overall Rating: