Taxi Coop de l'Est

Excellent service (ne viendront pas te ramasser a un arrêt d autobus) sont excessivement rapide, courtois et polis et chauffeurs très prudents je vous remercie toute la gang au téléphone sont rapides sachez dire rapidement votre adresse de votre Pick Up jusqu a la destination de votre choix

Entreprise nulle. Le répartiteur me raccroche au nez. Son petit boss me raccroche au nez. Ils refusent de me donner le nom de leur chef. À boycotter!

Au téléphone la dame était pressé, elle ma presque raccroché au nez, mais j’ai eu le temps de mentionner que c’était pour une course de 25 km. Le chauffeur arrive après 15min, ce qui est correct mais quand je lui donne l’adresse me réponds qu’il termine bientôt et qu’il n’a pas le temps de me déposer a l’autre bout de la ville.

Le monsieur au service téléphonique n'a aucune façon et manque de respecté en vers la clientèles. Si vous pouvez communiquer avec une compagnie de taxi faite le.

Service du chauffeur magnifique par contre les dispatchers sont des incompétents avec mega attitude.

Called the night before to reserve a taxi for early morning flight out of Dorval. Taxi confirmed for 5AM. Called at 5: 05Am as I was outside with family and no Taxi. Dispatcher states nothing was reserved - she di however do her best and found me a taxi in 10 minutes. Poor rating due to initial reservation service which failed causing unneeded stress to catch early morning holiday flight

Elle m’a raccroché au nez parce que j’ai littéralement pris 1 seconde à trouver l’adresse pire service au monde

J'appelle et tombe sur une madame super impolis.je lui donne mon adresse.et me dit ça n'existe pas et me raccroche carré dans face.j'étais genre euh je sais où j'habite la. J'appelle encore une fois et gueule comme les soeurs de marge Simpson.maintenant je prend uber.eux, ils.ont trouvé mon adresse

Servive assez rapide, employé bien.un peu de difficulté à de errouiller mes portes mais c débrouillé

Au retour, nous avons oublié un sac avec des cadres dedans d'une valeur de 50$. Cinq minutes après que le chauffeur soit partie, outre que l.on nous ai fermé la ligne au nez souvent, nous n'avons eu jamais suivi.du vol et un mauvais service client.

Il vont te dire que le taxi arrive alors qu’il on meme pas encore trouver de chauffeur.honnêtement, rendu la premier le bus et métro! Je vous le dit Sava être plus rapide

Service de nuit pourri, seule Cie qui dessert l'est, ils veulent l'exclusivité mais n'ont pas les ressources, chauffeur arrogant, dorénavant Uber même di je privilégie les entreprises locales

Le chauffeur d une gentillesse exemplaire mais le service ouffff plus mauvais que ça c est rare et la "gentille demoiselle" au "dispatch" plus bête que ça mais comme le dicton dit.tu meurts.franchement très mal reçu au téléphone.attente d au moins 20 minutes ils étaient tout mêlés.je ne recommanderai certainement plus cette compagnie

J'ai appelé pour un taxi, je donne l'adresse, le monsieur me répond "merci beaucoup" et raccroche. 20 minutes passent et rien alors je rappel, tombe sur le même monsieur, lui demande s'il a un délai approximatif, il me met en attente et ça me transfère à taxi coop Montréal, qui n'a rien à voir avec eux, la madame au téléphone n'est même pas capable de me dire comment je me suis retrouvée sur sa ligne. Je raccroche et je rappel Coop de l'Est. J'entends le monsieur décrocher et sans me parler me transférer directement à Taxi Coop Montréal encore une fois. Je raccroche et rappelle une dernière fois, je commence à m'énerver. Encore une fois je suis transférée automatiquement, à Taxi Champlain cette fois-ci! C'est rire du monde. J'ai fini par appeller taxi diamond et avoir un taxi en 5 min avec un service 1000x plus professionnel. Et comme je ne suis pas capable d'avoir quelqu'un au bout de votre ligne, je l'écris ici. Pire service jamais reçu. Vous pourriez faire faillite ça ne serait pas une perte. Que des mauvais commentaires.

SURTOUT N’APPELER PAS CETTE ENDROIT POUR PRENDRE UN TAXI, LE SERVICE NE VAUT MÊME PAS 1cent, remercier moi plus tard.

J'ai l'habitude de me déplacer avec taxi coop quand c'est nécessaire. Mais il leur arrive souvent de prendre beaucoup de temps à arriver.

Asked for a mini van taxi and called 3 times. They didn't knoe If they could get it or not

40$ pour une course de 10minutes je n’en reviens absolument pas. Prenez uber, sa coûte beaucoup moins cher & le prix est inscrit à l’avance.

Called to enquiry for taxi hiring service. Spoken to the first person in English, he diverted the call to someone else without responded to my enquiry. Second person directed my call to voice recording option after I enquiried further in English. Not a English speaking friendly taxi company for sure.

La personne au téléphone était impolie et m'a raccroché au nez à plusieurs reprises vraiment service a la clientèle nul pas de respect

J’ai apeller pour commander un taxi à 3 reprise le service me disais qui avais pas de taxi disponible mechante entreprise qui sont pas capable de fournir leur clients sa fais dur en criss

I used their service in the past and many times I waited between 30 and 45 minutes to get a car. Some of their drivers are DANGEROUS. Despite complains, I never got a call back for detail and you always end up on the voice mail. Today I waited 1h for a car to arrive. When I called after 25 minutes to ask the dispatch how long it will take, he mansplained me how taxi work AND just told me to wait for as long as I could and to call them to cancel if I could not wait any longer.

Too bad for them, I will use Uber in the future.

Called for a boost services the dispatch lady told me to get another company and she hung on me

Order a taxi.picked up someone else without confirming.order a taxi a different day never showed up. Trying to support local rather Uber but your not making it easy

Service ordinaire/médiocre, ils veulent l'exclusivité dans Pointe-aux-trembles/ bout de l'île mais les délais sont extrêmement long en soirée.les autres compagnies ne viennent pas dans mon coin.je me suis abonné à Uber contre mes convictions

Un service horrible. La répartition est bête. Un manque de respect flagrant envers la clientèle.

Je ne ferai plus affaire avec eux. C’est dommage pour la communauté de taxi.

Taxi #7112 conduit très mal a essayer de tournée a la lumière a partir de deuxième voix voulez entrer dans mon auto cote conducteur apprendre à conduire

Called dispatch told them I had a large dog, eventually cab shows up sees dog, takes off. I call to complain, he says another one on way. Second text saying cab there go outside, ten minutes later cab shows up, sees dog, and leaves me stranded on the curb. Won't be using again

Called in and took less than a minute to find my address and sis is telling me to call back when i have the adress. That's why uber exist. Train your staff better and fire her. She made your client go to uber

They usually just ok but today the lady at the front desk got really mad at me and my boyfriend, wasn’t the first time she got mad at us because we called back because they didn’t went a taxi. Today we got denied a taxi because we speak English. This is not okay.

Ce matin mon fils a pris un taxi dans cette ci et le chauffeur a profité de la situation en l'apportant en premier a une adresse qui n'avais pas été cité qui est a 15 minutes de trajet en direction opposé de la destination avant de faire demi tour et l'amener a ca destination. Service réellement déplorable a évité a tous prix!

Bon service en général c'est très bien. C'est sur que parfois ya un chauffeur lent ou perdu mais ça c'est partout malheureusement. Règle générale, bonne compagnie.

Terrible experience! I missed an important meeting because they cancelled the orders four times. I was in a stressful situation. They called me to trasfer the order to another company, But after 20 minutes, nothing!
When I called to pursue, they hang up the phone in a very impolite way!
I deleted the application!

Un taxi qui trouve pas votre rue en 2021. Quand il arrive finalement sur la rue, il passe tout droit en plus la fille au standard trouve ça drôle, pour manquer un avion, c'est les meilleurs 0 étoile

Taxi qui freine sur les lumières vertes. Un dimanche matin qu'il n'y a pas de traffic.aucun chauffage dans l'auto il faisait si froid que je grelotais! Plus jamais!

J’ai appeler pour prendre un taxi, la dame qui m’a répondue à été trés désagréable, je lui demander d’attendre le temps que je vérifie mon emplacement puis elle m’a raccrochéau nez direct. Formez vos agents svp

J'ai appelé pour avoir un taxi, la réceptionniste a été très très désagréable et impatiente. Un gros manque de diplomatie! Elle ne me laissait même pas le temps de parler et m'a carrément dit qu'elle avait d'autre ouvrage. C'était la première fois que j'appelais à ce service et c'est la dernière fois.

La réceptionniste est très très loin d’être agréable. Impossible d’en placer une, elle nous a raccroché au nez car notre demande ne lui convenait pas

Incompréhensible. J'attends plus de 30 minutes mon taxi au centre commercial où je suis alors qu'il y'en a quelques uns au centre commercial l'autre bord de la rue qui ne bougent pas d'une miette. J'ai changé pour Taxi Diamomd.

La dernière fois le cheufeur ma demander de free pour ma carte débit et il voulais juste de cash était pas poli, j'ai pas aimé.

From the front office to these drivers, this company is pure trash. Terrible customer service, not professional.drivers so moody with customers. Y’all true need some training. WOULD GIVE IT ZERO if I could

Mauvaise service. La fille ou madame que prendre les appels est pas gentil. Elle ne laisse pas parler, elle m'a transféré à autre numéro et après la autre personne que me réponds me dit que je suis trompé de numéro.

Le pire service de taxi que je connaisse, quand on exprime une demande au dispatch pour avoir un taxi, si la demande ne leur convient pas, il vous raccroche au nez sans aucune politesse. Rarement vu un service à la clientèle aussi mauvais qui ne souhaite tout simplement pas recevoir d'appel de client. Rien à voir avec les chauffeurs qui sont aimables.

Pire service de taxi de tout Montréal.
Après deux tentatives 2 jours différents les taxis que j'ai demandé ne ce sont jamais présenté après 20 a 30 minutes d'attentes même que j'ai reçu un message texte pour me dire que mon taxi était arrivé et pourtant il ne c'est jamais présenté. Très décevant!

Ils doivent vraiment améliorer le service. T'appelle un taxi, quelqu'un d'autre le prend, aucun contrôle, ni excuse.boffff

Jai appeler pour faire une plainte on ne ma jamais rapeler!
1. Presque tous les taxis disent que leur machines interac ne fonctionne pas.
2. Ca fait 2 jours jai appeler pour un taxi et je prend toujours ces taxis pour aller travailler. Ca me prend 7 minutes de chez moi a ma job. Je ne regardais pas le trajet puisque j'étais sur mon cellulaire. On c'était éloigner de ma destination je lui dit que quesquon fait ici sur pie9 et (prsque) industriel. Il etait tellement perdu il me dit oh il se trompe toujours avec les rues viau et pie9 TU ME NIAISES TU ON ETAIT DEJA SUR VIAU! Il me dit ah oui tout laire perdu! (Jai prit mon taxi sur la rue viau)
Cetait rendu a 26$ quand d'habitude ca me coute que 13$ il me dit que ce nest pas vrai que ce ne peu pas me couter 13$ DONC EN PLUS DE TOUT CA IL OSE ME TRAITÉ DE MENTEUSE jai du payer 15$ car monsieur le perdu a le culo de ne pas me croire. Je suis arriver 17minutes en retard a mon travail!

J'apelle un Taxi ce soir à 23h, 15 min après, le taxi arrive. J'ai même pas eu le temps de sortir qu'il est tout de suite partit. Pas super professionnel comme service.

Toujours ultra rapide même dans les moments de l'année où normalent le service est assez achalandé je n'ai jamais attendue plus de 5mins après avoir demandé un taxi. Seul point negatif certain des chauffeurs ne connaissent pas trop l'île de Montréal et nous demande de leurs indiquer le chemin de notre destination a la place d'utiliser leur gps je ne suis pas conductrice et je ne connais certains trajets que par metro, autobus ou a pied donc il n'est pas toujours possible de les aider de ce côté là mais ca ne m'est arrivée que 2 ou 3 fois seulement

One of their drivers (white car, big beard) cut me off and when I flashed my lights at him, full on breaked in the middle of the street forcing me to slam on the breaks to avoid a collision. I called to make a complaint and the dispatch just forwarded me to an answering machine without even asking what my complaint was about. Terrible drivers and terrible customer service

Never had a problem the oporator is super nice, called them and, 2 minutes laterl they are outside my door.extremely reliable would recommend!

La pire compagnie de taxi a montreal j'apelle a 3h et a 5h pas de taxi encore arrivé incroyable. Des vrais calis dépais.

GANG DE MANGEUX DE MARDE

Terrible service I had two call twice to confirm if the taxi was going to be here they told me the first time 15 minutes and I waited outside for 30 at? - 20, I had to find another place to be able to call and they told to wait 15 mins more and call them back again, they never arrived after 1 hr wasted nobody even contacted me to know if I received the service or not, my solution was to install UBER and 5 mins later the driver was there waiting to pick me up, I will never use their service anymore

Jamais eu de problème auparavant mais ce soir, 50 minutes après mon appel, toujours pas de voiture. Pas fameux le système automatisé. Pas d’estimation de temps d’attente, pas l’option d’apporter des précisions (je suis obligée de sortir dehors parce que les chauffeurs ne trouvent pas mon adresse), une chance qu’après 15 minutes à attendre dehors au froid je suis retournée chez moi! Je serais frigorifiée! Donc je n’a pas pu aller faire mon épicerie.

Lorsqu'on requière les services d'un taxi et que la répartitrice n'a pas le cœur de te répondre de façon courtoise, mais plutôt par un " ouinnnnnnnn" des plus blasés: c'est de mauvais augure. Ensuite elle m'a soupiré sa vie lorsque j'ai précisé mon emplacement: je n'ai pas poussé ma chance plus loin et plus longtemps avec eux, j'ai aussitot raccroché et je suis tourné vers taxi Hochelaga.

Chauffeur prêt a partir après avoir attendu 20secondes après moi pcq jai 3sacs ditem acheter a l'animalerie et une poche de 14lbs de litières et que j'attendais a l'intérieur au lieu de dehors au froid. Je reçois votre appel automatiser disant que mon taxi est arriver, en même temps je le vois rentrer dans le stationnement, donc je sors avec mes trucs, quand j'ouvre la portière, 0 bonsoir et 0 sourire juste un: ca faisait longtemps que j'attendais!

Sérieux vous êtes pas fameux!

Voiture qui sentait tellement fort la vieille cigarette froide que j'en avais mal au coeur. Le chauffeur passait plus de temps à regarder ses 2 gps, tout en essayant d'arrêter des alarmes du dispatch. 2 fois nous avons passé de se faire foncer dessus! En plus il prend des chemins dans les stationnements donc roule super lentement je termine avec une course qui me coûte presque le double que je paye avec l'autre compagnie. Et quand tu appeles pour faire une plainte pu personne veut te parler. Pas étonnant que Uber gagne du terrain avec un service aussi pourri

For some weird reason for a taxi company they don't send taxi when given a street corner.

I'm not surprised, the last driver they sent me didn't know boulevard Rosemont and nor boul. Viau.

J’ai appelé un taxi j’ai attendu pendant 20min il n’est jamais arriver. Je rappel au numéro et je dis qu’il n’est pas encore arrivé. La dame dit qu’il arrivera dans 5min. J’attend encore 20min et savez-vous quoi? Il n’est jamais arriver! Après il se demande pourquoi tout le monde prend Uber Dude si j’appel un taxi c’est parce que j’en est besoin d’un lah pas dans 4h! Bref comme on dit par chez nous SERVICE DE MARDE! Enjoy

Had some angry taxi driver get mad and start yelling at me cause he didnt want to wait for me outside the bank. Lol your job is to wait and drive not hard.

Pire taxi ever j attend 45min pour le faire dire que le chauffeur qui a prit la course à annuler okais je rappelle on me raccroche la ligne au nez je rappelle là il vien et il ose raller que parce que la course coûte 10$ et je veux payer débit il me sort que sa vas lui coûter 3,45$ de frais et tout. Go Uber every one après il se demande pourquoi tout le monde préfère Uber que eux.

Pure foutaise.j’appelle, étant donné que tout les agents étaient occupé, je patiente environ 10min en ligne et enfin quand j’ai eu un agent au téléphone, il me raccroche au nez.on me l’a fait 2 fois de suite. Mais dit donc c’est L’hôpital qui se fout de la charité