Taxi Laurier

J'appel pour un taxi, j'étais devant le stationnement Marie Guyart près du palais des congrès et le gars au bout du fil veut absolument savoir le numéro civique. Je cherchais un numéro sur des bâtiments autours mais je n'en trouvais pas et il me dit qu'il a beaucoup de gens qui attendent en ligne. Je lui ai donc dit de laisser faire. J'ai appelé Taxi Coop et tout a bien été.

28 novembre 2023 vers 15h55 (sur le site de l'Université Laval, plus précisément au stop de l'Av. Du Séminaire/All. Des Bibliothèques, direction Nord)
Chauffeur très pressé et dangereux qui décide de dépasser dans la voie inverse un autobus articulé et deux autres voitures qui était en arrière de l'autobus. En tournant à droite sur All.des Bibilothèques, votre chauffeur n'a jamais fait son ¨STOP¨, il a coupé en pleine face le chauffeur d'autobus et également des étudiants qui déciraient traverser la rue. Cela aurait pu être vraiment dangereux.

I think good service deserves a good review. We ordered a cab Sunday evening for Monday morning. A large taxi with plenty of room for our bags arrived within 5 min of specified time - couldn't ask for more than that!

Had a national course running in the Quebec area with people from across the country and as a french speaking person, I was tasked to call taxis for serveral people variying from immediate services to a reservation at a later specified timing which amounted to about 15 calls in the span of a week. All service calls were completed without any issues and the operators each time were helpful.

They were 15-20 minutes late for my pickup which was pre-scheduled to the airport.

When I called the dispatcher told me the driver was 5 min away. From the app, it seemed as though the driver was dispatched at the time I requested pickup for.

The driver was very nice and car was clean. They made sure I made it to the airport on-time.

I just don’t know if I would recommend for any time sensitive occasions.

Réservation faite la veille, retard de 30 min. Chauffeur mécontent.
Très mauvaise expérience. Ne recommande pas cette compagnie.

Ordered a taxi for 4 people plus 4 large suitcases and a taxi that could only fit 2 suitcases was sent. Had to use 2 taxis @ twice the cost!

Mauvais service. Très peu recommandable. Opérateur téléphonique qui raccroche au nez sans aucune forme de politesse. Dégoût total.

I took their taxi 3 times, 3 different drivers. Yet all 3 taxi smell like piss and sweat. Its more expensive, to be exact its double the cost of uber. All 3 taxi are nasty and dirty!

Edit: Sorry, i was shook at the time of the review. My review was not constructive enough for improvements. It is true the taxi i took smelled bad and the seat were sticky. But the drivers were really nice. I took the taxi eventhough i knew it was more expensive than uber, because they were lining up at the train station. Which was really convenient. So all this being said, the only complain i have is the cleanliness of the car, could be better.

J’ai appelé il y’a 50 minutes et toujours pas de taxi, j’ai rappeler 2-3 fois et à chaque fois le même monsieur bête qui répond, « oui je vais vous transférer » meme pas le temps de dire quoi que ce soit je suis en attente et leurs options ne marchent pas, je vais m’essayer avec d’autres taxis, très déçue je prenais souvent taxi laurier dans le temps, à ce jour c’est impossible.

Peu fiable, ils m’ont confirmer un taxi à 100/100 et un autre opérateur m’appel et me dis on a pas de taxi dans votre secteur. Attente 1 heures alors que le premier opérateur me dis 5 minutes. Manque de classe total. Merci à Uber

Pire expérience avec un service de taxi de ma vie. Nous avions appelé 3 jours à l'avance car notre vol était à 6h du matin et nous avions besoin d'un taxi pour 4h30 du matin. Le taxi est arrivé à 4h30 du matin le jour suivant, nous réveillant en pleine nuit. Nous avons demandé au chauffeur de revenir à la date et à l'heure exactes, et il a accepté. Le lendemain, nous avons appelé à nouveau pour nous assurer que le taxi arriverait à 4h30 du matin le jour de notre vol, et l'homme nous a dit que c'était une bonne chose que nous appelions car ils avaient noté la mauvaise date. Finalement, le matin de notre vol, AUCUN TAXI. Nous avons rappelé, l'homme a dit qu'un taxi était en route, dans 5 minutes. Nous avons attendu 15 minutes et avons fini par devoir nous conduire nous-mêmes, payer le stationnement de l'aéroport et avons tout juste réussi à attraper notre vol. Je ne recommanderais pas cette compagnie même à mon pire ennemi.

Had an early flight at YQB and required a taxi at 0545 to collect from St Roch area. Call handler took my request in English (from UK cell phone) and sure enough the taxi arrived the following morning perfectly on time. Driver was friendly and courteous and we got to the airport in plenty of time with no stress. Very pleased with service.

Bon service, généralement impeccable même si ce sont plusieurs conducteurs donc forcément certains plus sympas que d'autres mais globalement toujours très pro

J’ai été répondu très rapidement.merci azer et Simon pour le merveilleux service. Ils ont répondu à toutes mes questions concertant l’itinéraire dans la ville de Québec et ce de façon très respectueuse.
Je suis vraiment satisfaite et j’appellerai toujours cette compagnie de taxi dorénavant.
Je vous conseille fortement cette compagnie de taxi pour la ville de Québec!
Merci encore

J’ai pris un taxi chez vous au moment de payer le chauffeur m’a lancé le reçu à la fin. Il était désagréable et il m’a mit tellement mal à l’aise. Je n’oublierai jamais ça.

J’ai pris un taxi aujourd’hui, et je ne sais pas pourquoi mais le chauffeur m’a lancé le reçu. J’étais vraiment scandalisé. Je ne recommande pas franchement. Cela peut nuire à la santé morale des clients.

Superbe service.
Une autre compagnie ne s'est pas présentée à 3h30 et Taxi Laurier est répondu à 3h40, j'étais dans mon nouveau taxi avec eu à 4h00 et e me me suis rendu à l'aéroport à temps pour mon vol.

Conducteur incroyablement professionel: il m'a appelé pour m'aviser à quelle heur il serait chez moi (10 minute plus long que le repartiteur ma dit) à cause d'une tempête de neige. Alors je ne suis pas stressée en attendant. En arrivant et en conduisant, il était poli, respectueux et professionnel. J'ai sentie en sécurité malgré les conditions de la route.

Voiture 87 de fin de semaine

We needed a wheelchair and the taxi arrived on time, the driver was very friendly and professional and picked us up at the hospital at the scheduled time. Totally worth it

Pire place pour prendre un taxi. Ça fait plusieurs fois que je commande un taxi de taxi laurier qui n’arrive jamais ou les temps d’attente varient entre 30 minutes et 1h. Beaucoup trop long et en plus les téléphonistes sont toujours vraiment bêtes et désagréables. Vraiment pas professionnel!

Chauffeur de taxi qui passe tout droit au arrêt « stop ». C’est dangereux pour les usagers et les autres automobilistes. Pressez de faire du cash?

Le taxi est arriver en retard alors que je l'avais appeller au moin 5h en avance! Et à chaque fois que je prend un taxi de cette compagnie il y a toujours du retard alors que j'appelle toujoura en avance. Très mauvaise organisation. Je ne conseil vraiment pas.