Tech Gym St-Jérôme

Le genre de gym où tu prends le temps de demander les règles avant de t'inscrire par rapport au powerlifting et qu'ils te répondent qu'il n'y a pas de problèmes mais qu'après un certain temps, quand tu ne peux plus résilier ton contrat, les employés viennent t'avertir que tu n'as pas le droit de filmer ton programme pour le montrer à ton coach, pas le droit de sac dans le gym (mêmesi on m'avait dit que c'était ok), fait pas de dealift tu vas briser les plaques de 45 livres. Sérieusement, si vous avez absolument besoin d'un abonner de plus qu'il faut lui mentir dès le premier jour ce n'est pas fort. Ça fait 2 ans que je m'entraîne ici et je vais changer de gym et ne jamais référer ce gym à personne même si je sais que le proprio s'en fout royalement. Bref, bon entraînement!

Ça fait des années que je suis membre de ce gym et ça fait des années que le Wi-Fi est pourris pour ne pas dire qu'il ne fonctionne jamais!

Très bon service à la clientèle bcp d'équipements varier belle ambiance je vous le conseil

Attention avec les abonnements! Ils prennent votre carte de credit pour les paiements mensuels mais ils ne prennent pas les paiements automatiquement donc vous mettes en collection aussitôt et salissent votre credit. Je dirais le gym le plus mal organisé que j'ai été. A voir les autre commentaires je suis pas surpris de la déficience de cet établissement

J’ai regardé avant d’y aller s’il était ouvert, supposer ouvert 24 hrs mais ouvre seulement à 8 hrs, je me suis déplacé pour rien, fausse représentation de tech gym, très déçu

Très mauvaise expérience. Zéro service à la clientèle. On m’avais permis un gel d’abonnement pour des raisons professionnelles deux semaine à après le début du contrat. L’abonnement a été réactivé sans m’en aviser, puis impossible de rejoindre quelqu’un. Plusieurs appels sans réponses, même en me présentant directement au gym impossible de parler avec quelqu’un, j’ai laissé plusieurs messages. Impossible de canceller mon abonnement ou de trouver un arrangement avec la direction. Au final j’ai dû payer un abonnement d’un an dans le vide.

Un gym 24/24hrs la semaine c'est parfait pour s'entraîner tôt avant le travail! J'apprécie énormément la section pour femmes seulement et il y a beaucoup d'appareils cardio donc il y en a toujours de disponible. Le personnel est également sympathique:) Un petit plus serait qu'ils ouvre plus tôt le week-end!

J'aime bien l'endroit. On y retrouve tous les équipements nécessaires et le prix de l'abonnement adéquat.

Un seul point, l'ouverture 24 heures n'est pas vrai.

Meilleur courtoisie ever, pas de bris de matériel, toujours les choses lavers, respect des bulles, sa me surprend les mauvais commentaire laisser sur le gym moi ces tout l'inverse donc je conseille forcément! Et ben si vous êtes pas content (e) aller voir ailleurs

Le personnel est sympathique, jaime beaucoup la section reservé au femme et le gym est très bien equipé.

Le gym est mal propres et le 3/4 du temps il n'y a pas de serviettes de nettoyage ni de papier brun disponible malgré mes multiples demandes.

C'est super, y'a assez de machine, espace crossfit et y'a une belle section pour femme! Les usagers sont courtois, y'a un beau partage de l'espace.:)

Aucun retour sur les appelles et message, une fois que vous avez payer vous n'avez plus d'importance.

Je ne vous conseille pas d'aller à ce gym. On appelle, ils n'ont pas le réponse, promet de nous rappeler et ne le fait jamais. Ils ne répondent pas aux courriels, ni par Facebook. En 2020, avant la pandémie, ils avaient de la difficulté avec leurs professeurs de cours en groupe, ils sont tous partie un après l'autre. Ils n'offraient plus ou presque plus de cours en groupe alors que mon abonnement était exclusivement pour ça. J'ai écrit mon mécontentement sur leur page Facebook et j'ai été bloqué de leur page Facebook. Et maintenant, ils ont le culot de continuer à prendre des paiements sur ma carte de crédit, alors que mon contrat est terminé depuis octobre 2020. Je ne suis pas assez bien pour écouter mes commentaires, mais assez bien pour prendre mon argent. Le gym à réouvert, mais ils n'offrent aucun cours en groupe. Aucune communication avec les clients, ni avant la pandémie, ni pandant et non plus maintenant. Sans oublié le manque de propreté dans leur salle. Donc, malheureusement, puisqu'ils n'ont aucun respect pour leurs clients (ça faisait au moins 8 ans que j'y allais), je n'ai pas d'autre choix que de faire un mauvais commentaire.

Savez vous à quelle date la gym va fermer et est ce que nos abonnement seront en stand-by jusqu'à la réouverture? Merci

Personne ne porte son masque dans le vestiaire, ni entre les machines.et le wifi est plus que mauvais.pour le gym le plus chère en ville. ça ne me dérange pas de payé. Mais Si je dois payer de mes donner perso en plus.

Le seul gym qui n'a pas recommencé les cours en groupe. Vraiment décevant; il y a beaucoup de femmes qui sont inscrites au gym que pour les cours en groupe;. Aucune nouvelle, aucune date rien.

Bonjour,

Le présent message est une plainte formulée envers la gérante du Tech Gym de Saint-Jérôme.

Je vous explique: Nous sommes le dimanche 21 juin vers midi. Alors que je venais de me faire coiffer aux «Jeunes Brigands», le barbier au-dessus du Tech Gym de Saint-Jérôme, je m'apprête à sortir. Je vois que les filles de l'accueil du Gym sont là en train de se préparer pour l'ouverture qui a lieu le 22 juin, le lendemain.

Je m'adresse donc à une employé que je croise régulièrement au Tech Gym et lui demande quelles sont les procédures d'hygiène prévues pour l'ouverture. Celle-ci n'a même pas le temps de me répondre que sa collègue, la gérante, sandwich à la main, me dit «TU, vas le savoir demain matin 5h. »

Premièrement, je ne m'adressais pas à elle et elle répond à la place de son employée. Deuxièmement, on ne tutoie pas un client. Troisièmement cette manière de s'adresser aux gens est inacceptable et témoigne d'un grand manque de civisme. Bref, je lui ai fait comprendre que je suis un client et que c'est mon droit qu'on réponde à ma question. Elle me dit: «On est très occupés, ça va être écrit sur notre site Web» et ne répond toujours pas à ma question pourtant très simple.

Pourquoi ne pas m'avoir donné une réponse claire et courtoise dès le début? Je suis inscrit au Tech Gym, ma femme, ma mère, ma soeur et mon frère le sont aussi. Si vous voulez garder votre clientèle, il faut revoir les embauches de certains de vos employés, ce ne sont pas les gyms qui manquent et la compétition est forte.

Merci.

Cordialement,
Nabil Semrouni

C'est super, y'a assez de machine, espace crossfit et y'a une belle section pour femme! Les usagers sont courtois, y'a un beau partage de l'espace.:) Par contre, les rénos sont broche à foin, ça me déconcentre parfois. Jai bien hate de voir comment l'hygiène sera en période post-Covid.

Bon gym, bonne équipe, bon prix, pleins d'équipements variés. Le gros problème est la propreté qui laisse crissement à désirer, mais genre c'est grave. Des cernes roses/bruns/verts dégueux aux abreuvoirs, une croûte de poussière dans tout les recoins et sur les machines/tapis roulants, le plancher est incrusté de crasse à plusieurs endroits. À 35$/mois, le gym devrait avoir les moyens de se payer quelqu'un pour garder le gym propre.

La meilleure place pour aller s'entraîner si on recherche un gym. Le personnel est très compétent. Une mention spéciale à la réceptionniste Mariane

Difficile d'avoir un bon service a la clientèle, direction souvent absente et les préposés ne sont au courant des clauses que le contrat comporte. Les installations sont propres et bien entretenu

C est correct mais commence a manquer d entretien de machine et propreté assez ordinaire pour 35$ par mois ca devrait être mieux entretenu en général

Je suis allée visiter afin de m'assurer de mon choix avant de choisir mon gym. Très déçue @ il ny a pas une garderie mais plutôt un très petit local avec 2-3 jouets de la grandeur de mon walk in et nous avons trouvés que ce n'était pas très propre.
Je dois dire que nous avons eu un très bel accueil de la jeune fille qui nous a tous très bien expliqué. Alors A+ pour l'accueil mais très déçue du gym en tant que tel.

Gérante pas très commode, surtout dans ses réponses coorporatives.le service de wifi vaut un gros zéro. à yu point tel que meme le personnel régulier est tanné et ne sait même plus quoi répondre aux clients.

Grand gym, beaucoup d espace, propre musique pas trop forte. Les gens ne sont pas là pour péter de la broue

Aucune instructeur pour répondre à tes questions et charge de frais de 20 $ soit 10 % de l'abonnement parce que j'ai changer de carte de crédit sans les aviser pour une semaine

Belle place pour s'entraîner. Grand, propre, stationnement, personnel courtois, 7 jours semaine, c'est parfait.

Wow, abonné pendant des années au bodyshop. Je me suis réabonné en août passé avant de me blesser. J'ai payé 10 mois sans pouvoir y aller et je reçois une lettre de huissier pour les deux deux derniers paiements (ma carte de crédit a été cloné en juin)

J'ai tenté d'expliquer à une petite arrogante qui m'a appelé au téléphone en juillet. Pensez-vous vraiment que je vais payer les frais d'un huissier? Wow, quelle belle entreprise.

Il y aurait peut-être fallu changer la gérante arrogante avant qu'elle fasse suer les clients. Penses-tu le proprio que je suis pas capable de rembourser deux mois d'abonnements?

Super gym! Vestiaire grand et propre. Beaucoup d’espace et de choix de machine. Équipement en bon état. Un plus pour la section femme!

Gym bien correct mais quelques problemes avec le revendeur de machines, ce qui fait que plusieurs machines sont en panne depuis des mois. Sinon, le reste est bien correct.