Tecnic Berri-UQAM driving school

Rim est très à l'écoute et soucieuse de résoudre mes problème et répondre à mes questions. Très bon service, merci!

Je voulais remercier à mon moniteur M. Mohamed Kamel d'avoir été un si bon instructeur, et lui dire que j'ai réussi mon examen ce matin:) Et a Mme Rime de Berri-UQAM, toujours si présente et si serviable. Merci-merci:)

Durant la COVID j’ai eu de la difficulté pour faire mon permis et je suis de retour pour le compléter mon permis et je ne savais pas où j’étais rendu et stresser pour tt les informations. Hereusement madame Rim ma guidée avec une aide sublime, détaillée qui m’a fait sentir comme si j’étais chez moi malgré mon absence! Je n’ai jamais eu un service aussi professionnel et rapide je suis très choqué. Peut importe votre situation vous ne serez pas dessus de la solution qu’elle va vous trouver honnêtement service 10/10 très très recommandé merci beaucoup!

La meilleure école pour obtenir son permis de conduire. RIM, elle est professionnelle, à l’écoute je dirais même très à l’écoute, démontre un réel intérêt dans les besoins des clients. RIM c’est la référence. Elle est tout simplement la meilleure. RIM, vous êtes la référence chez Tecnic. Vous maîtrisez votre profession. Merci pour votre précieuse aide.

Tres satisfaite de l'apprentissage tant au niveau théorique que pratique. Merci Tecnic!

Bonjour,

Je me suis inscris l'an dernier pour mes cours de conduite. Je n'ai eu aucuns problèmes de quelque nature que ce soit. Oui, il pourrait y avoir quelques points à améliorés, mais dans l'emsemble je suis extrêmement satisfait de l'enseignement reçu en salle et sur la route. J'ai eu plusieurs excellents moniteurs lors de mes sorties, des perles!

Je demande de rouvrir un dossier car mon contract est echu. On me fait savoir qu'il faudra que je paie 50$ pour rouvrir mon dossier. Ce avec quoi je suis d'accord. J'avais de l'avance sur mes paiement et j'avais compléter la première phase donc 1/4 du cours. Ensuite une certaine Chantal qui me rappel en me disant sur répondeur. Que j'avais un contract avec eux, qu'il est échu et que quand il est échu il faut payer 50$ pour le rouvrir et payer 803$ pour le cour au complet ce qui est un non sens. Pourquoi me dire qu'il faut que je paie 50$ pour rouvrir mon dossier pour se contredire 2 sec après en me disant qu'il faut que je paye le cour au complet. Ce n'est pas un réouverture de dossier c'est carrément une reprise de cour au complet facture le au complet. 1 mois et demi de démarche, 4-5 appels téléphoniques, 2 visites en succursale pour me faire parler comme ça par cette dame en message. Vous venez de me perdre moi et ma copine. On va payer plus chère ailleurs ou on sera mieux traiter. Merci pour la belle administration d'avantage Lauzon pour ce travail d'amateur. Je vais maintenant m'efforcé de le faire savoir a qui veut bien faire de cours de conduite avec Lauzon ou Tecnic

Déçue du service a la clientèle. Je me suis présentée a mon cours de conduite où l'on a refusé de me faire conduire puisque j'ai subi une opération laser aux yeux il y a plusieurs mois. Je comprend les raisons de cette décision, cependant aucune mesure n'a été prise pour m'accomoder dans la situation. J'ai été retournée de bord sans possibilité de remboursement alors que je n'ai pas pu pratiquer ma conduite. Tous les instructeurs ont quittés les lieux, me laissant seule sur place. Lorsque j'ai tenter de rejoindre l'administration, une Chantal a laissée un message sur ma boite vocale avant même que j'ai pu la rejoindre. Elle énoncait que tout était de ma faute dans la situation et qu'il me serait impossible d'obtenir un remboursement. Très décue d'avoir perdu mon temps et mon argent.

Excellente école! équipe offrent un coaching de haut niveau. L'apprentissage se fait de façon sécuritaire avec des professionnels certifiés ce qui permet une progression technique très rapide, bref top top