Tecnic Driving School

NE LOUEZ PAS VOTRE MOTO DE CET ENDROIT! Si vous louez votre moto pour votre examen à partir d'ici, et que la SAAQ a un problème qui vous empêche de faire votre examen, Technic ne vous créditera pas pour votre prochaine date d'examen et s'attendra à ce que vous payiez à nouveau. En parlant au responsable au téléphone à propos du problème, elle m'a menti plusieurs fois et m'a donné une attitude.

Une école qui pense que le terrain de la SAAQ de Longueuil leur appartient. Dimanche et hier soir 2 moniteurs différents de chez Technic nous ont littéralement expulsés du terrain ou plusieurs personnes se pratiquaient pour leur examen de CF de cette semaine. Le premier a même menacé de nous appeler la police si on ne lui cédait pas le terrain pour l'heure et demie de son cours! On a pas le droit d'être là selon le petit monsieur.même si la police nous tolère. Quand on lui a fait part qu'ils avaient eux-même 2 beaux terrains identiques dans le parc industriel de Longueuil.ahhhh ben il y avait déjà d'autres groupes là-bas! Je comprend que c'est plus payant de cette facon mais c'est assez ordinaire de faire payer à tous votre manque d'organisation Technic!

They cancel the appointment and they said the course is not refundable!
It make no sense
Very bad experience

Le personnel est très accueillant et les formateurs explique très bien et sont très rassurant! Ils prennent le temp de donner des petits truc à chaque personne pour qu’ont s’améliorent! Je suis contente d’avoir fait mon cours chez Tecnic

Je ne recommande pas cet école en raison du service à la clientèle.
À mon premier cours théorique, ma connexion internet a coupé pour 2 minutes. Quand j'ai tenté de me reconnecter, le professeur ne m'a pas laissé entrer à nouveau.
J'ai donc tout de suite appelé au centre Tecnic et on m'a dit qu'il y avait des frais de 25$ pour reprendre un rendez-vous ou que j'avais l'option contester les frais et qu'un superviseur allait m'appeler dans les 48hrs. Ma contestation a été déposé la journée même (lundi)

J'ai fait un suivi le vendredi de la même semaine car je n'avais pas eu de nouvelle. On m'a mentionné qu'un superviseur allait me rappeler la journée même. Je n'ai reçu ni appel manqué ni message vocale. J'ai finalement rappelé le mardi suivant et un superviseur m'a rappelé deux heures après.

Son timbre de voix était loin d'être professionnel dès le début de l'appel. Elle m'a confirmé qu'elle avait refusé la contestation sans même avoir visionner la vidéo (enregistrement de la conférence). Comment peut-elle refuser la contestation sans avoir visionné l'enregistrement? Je me le demande à ce jour. L'appel a malheureusement terminé sur une menace que je devais payer les frais supplémentaires d'ici 17hrs (la journée même de l'appel) sans quoi elle annulait tous mes cours et que je devrais payer un frais d'annulation + les heures du premier cour + un frais supplémentaire de 10% de la facture totale (205$).

Je n'ai donc pas eu le choix de payer les frais. De plus, le long délai de réponse de la contestation a fait repousser d'un mois mes cours de moto.

J'espère que j'aurai une meilleure expérience avec les professeurs dans les cours pratiques. À suivre.

Merci infiniment!
Je suis une personne qui à la phobie des lieux autoroutes, campagne, dû à un stress post-traumatique. J'ai un gros blocage sur la route, ce matin j'avais mon cours de moto 3 roues, j'avais envie de parler de mon problème et que l'on puisse trouver une solution car ya solution à tout. J'ai discuté avec Adam et grâce à sont aide cela ma aider énormément à réussir mon cours. Je remercie infiniment mon moniteur et Adam et surtout l'autre élève avec moi qui m'a donner confiance aussi. J'ai réussi et jen suis très fière. Merci beaucoup

I tried three other driving schools before this one and i must say they are simply the best.thanks to stephan and his team