Tecnic Driving School Terrebonne

Mauvaise administration. Ils ont oublié de remettre l attestation de cours pour utiliser au moment de l examen, on a perdu le RV d examen de conduite et notre précieux temp

Mon cours avec Alexandre était vraiment bien, ce qu’il m’expliquait était clair et ses remarques constructives!

Un cours prévus depuis des mois, mais annulés sans avertissement ni courriel. La réceptionniste est très désagréable et irrespectueuse envers les adolescents qui PAIENT pour suivre des cours avec eux. La succursale est à 53 km.des frais sont facturés pour les cours oubliés, mais pour les cours annulés, ce sont encore les élèves qui paient. En tant qu'ancienne cliente de cette compagnie, je n'ai rien de positif à dire à propos de cette entreprise. Pire expérience à vie.

Je termine dans quelques mois ma formation chez Tecnic. J’avais l’habitude d’être stressée et anxieuse lorsque je rencontrais de nouveaux moniteurs, mais ils sont tous sans exception très agréables et savent rapidement mettre à l’aise tout en faisant des commentaires constructifs. Il est vrai que les délais/attentes pour trouver des cours pratiques sont parfois longs, mais en allant vérifier souvent tous les jours, on peut facilement réussir à « pogner » des cours plus tôt.

J’ai laissé mon fils Gabriel ce matin pour son cour de pratique qui était sensé être à 10: 00 am l’instructeur ne s’est jamais présenté et ce sans prévenir!
Je rage car mon fils est en béquille et a dû marcher jusqu’à la maison et faire plus de 2 kilomètres
Ça fait deux fois que ça lui arrive sans avertissement (c’est un manque flagrant de respect et de professionnalisme)

En résumé, cette école n’est hautement pas recommandable et néglige délibérément leurs élèves.

I work in towing on the road.
The instructor with an apprentice honks at me when I have the lights on for a towing emergency.
I get off and tell her that's really not the way to teach people how to drive.
She starts yelling at me, insulting me and threatening to hit me.
If this is your training, while courtesy is essential in training new drivers, it is painful!
Very very poorly educated and want to teach others how to do it.
I still did not lower myself to her mediocre level while keeping my calm.
Poor learner driver, he is just learning and I am totally understanding.
I have also lodged a complaint with your office so that steps can be taken to prevent this type of situation from happening again.
Despite the good phone service for the formulation of the complaint by Amélie, I still give you a star for the instructor of this vehicle.
Plate: FRG2949
I strongly advise against.

*UPDATE* L'employée qui m'avait rit au nez m'a contacté pour s'excuser et trouver un terrain d'entente. En résumé, Technic m'a crédité la moitié des frais de mon théorique 1. J'ai appréciée le suivi.

Étant donné la COVID-19, les cours de conduite théorique se font en ligne. Lors de l'un de mes cours, j'ai éprouvé des problèmes techniques avec Zoom et j'ai seulement été en mesure de me connecter à la réunion après 5 minutes de retard. On ne m'a jamais admise dans le cours après plus d'une heure d'attente et on m'a facturé des frais de 51.74$ pour reprendre mon cours. Lorsque j'ai appelé l'école pour expliqué la situation, ils n'ont pas été en mesure de m'accommoder. Cette situation ne se serait jamais produite si les cours se seraient donnés en personne. Je suis extrêmement déçu et choqué par le comportement de Technic. De plus, juste après mon appel environ 10 minutes plus tard, une autre employée m'a appelé en riant dès le début de l'appel pour me dire que j'avais une facture a payé pour ce même cours. Un gros manque de professionnalisme et de compréhension pour cette école.

Jessair de payer mon cours depuis 2 semaine! Les heure douverture afficher sur internet ne sont pas les bonne et tecnic refuse que la compagnie pour laquel je travail paye mom cours! Je suis vraiment tanner ma patience a des limite!

Totallement horrible. Le conduiteur ne me donnait pas de service par ce que mon francais nettais pas aussi bien que lui.

Ils prennent trop de clients et les délais pour avoir des cours pratiques sont inacceptables. Très déçu.

Juste pour dire…
J’appelle pour une question. Je demande si je suis à la succursale de ma ville. La dame me répond comme exaspérée qu’elle peut quand même répondre à ma question (j'imagine qu'elle est à la maison mère). Je lui demande si je peux acheter un livre nécessaire à un cours. Elle me demande si j’ai un dossier comme si je là dérange. Je dis non. Elle me dit que pour acheter un livre, il faut que j’aie un dossier ouvert … (?). Ce livre est disponible sur le site de la SAAQ. En plus, il est disponible chez Archambaud. Je voulais juste encourager l'achat local en achetant à l'école de conduite de mon quartier. Alors finalement, à cause de la froideur de la dame et du fait que c’est une directive plutôt incompréhensible, j’ai décidé de pousser ma recherche de possibilité de suivre un cours ailleurs… Sur vos messages téléphoniques quand nous sommes en entente vous dites que vous ne tolérez pas de violence verbale, mais qu’en est-il de la courtoisie vers vos potentiels clients? Enfin désolé pour vous. En espérant que ceci vous soit utile.

Vraiment depuis le retour de la pandémie le service est rendue totalement nul!
Je n'ai plus accès comme ça, sans raiso n à mon compte en ligne. Et jamais de cours disponible lorsque j'appelle, avec 45 minutes d'attente!
L'excuse de la pandémie est passé là! Fermer la fin de semaine! Voyons!
Ajuster vous! On a payé pour un service on doit quand même y avoir accès!

Restez loin d'eux. Ne respectent pas leurs ententes. Il imposent des delais dans les rv pour justifier de faire payer des suppléments.

3 enfants, 3 écoles différentes.c'est vraiment, la meilleure et de loin. Je la recommande. Professeurs "cool" qui savent parler avec nos jeunes. C'est très rassurant.