TELUS
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25 September 2023 14:32
J’ai apprécié énormément le service d’un vendeur qui s’appelle Darrell
Il a fait un travail exceptional!
Il a fait un travail exceptional!
18 July 2023 6:18
Merci à Mathieu
pour m'avoir aidé avec mon appareil. Souriant et patient, j'ai adoré son service
pour m'avoir aidé avec mon appareil. Souriant et patient, j'ai adoré son service
20 June 2023 19:42
Mathieu de sa petite hauteur gâche vraiment l'expérience client. Il se pense professionnel mais il ne l'est pas. Il a l'air de prendre tout le monde pour des caves, ne veut que vendre et à la toute limite de la politesse. Genre arrangez-vous.
30 April 2021 18:25
Jai éte cette apres midi avec mon s5 que jai depuis 4 ans deja.jai voulu renouveler mon contrat tout en voulant changer mon cell.mauvais service ons m offre un cell de serie A plus bas de game que celui que jai en se moment avec au un boni meme pas le caisse protecteur pour plus cher.jai traverser le centre d achat de l autre coter chez un competiteur.ons m offre un samsung S21 le caissing protecteur ai si que la vitre protectrice internet illimiter et une tablette et 100$ en carye cadeau pour 6$ de plus que je paye en se moment.heuuuu chez pas la.telus quand ils t on fini les cadeau.pas comme sa que vous aller vos client.
Meme si jai eu un bon service depuis 4 ans.mais pas au renouvelement.
Meme si jai eu un bon service depuis 4 ans.mais pas au renouvelement.
14 March 2019 2:16
Je suis avec Telus depuis plus de 22 ans et ma satisfaction n'a d'égal que les services et extra inclus dans nos forfaits. Merci
03 January 2019 17:26
ATTENTION: VOUS ALLEZ VOUS FAIRE NIAISER
Je suis allée à la succursale Telus de la Place Versailles à cause d'un problème avec mon appareil. On a envoyé mon téléphone en reparation et ils m'ont donné un téléphone de remplacement en attendant. Ce téléphone de remplacement a par la suite aussi buggé. J'ai non seulement perdu des données importantes, mais aussi CES DONNÉES SONT PRÉSENTEMENT ENTRE LEURS MAINS, PAS PROTÉGÉES NI EFFACÉES. J'en ai parlé à Vincent qui a dit qu'il le dirait à Laurence la directrice afin de me compenser pour la situation, mais aucune nouvelle. Je suis retourner une semaine plus tard pour faire un suivi et j'ai cette fois ci parler à Alexandre. Alors que j'expliquais la situation, Laurence la directrice arrive, entend toute la conversation et pretends ne pas être la directrice, fais la sourde oreille, ne sachant pas que je l'avais déjà vu avant et que je savais qui elle est. GROS MANQUE DE RESPECT ET ZERO PROFESSIONNALISME. SVP RESTEZ LOIN DE CETTE SUCCURSALE. SAUF SI VOUS VOULEZ JOUER À CACHE-CACHE AVEC LA SUPPOSÉE DIRECTION QUI DEVRAIT VOUS AIDER MAIS QUI AU LIEU DE ÇA VOUS CRACHE AU VISAGE.
Je suis allée à la succursale Telus de la Place Versailles à cause d'un problème avec mon appareil. On a envoyé mon téléphone en reparation et ils m'ont donné un téléphone de remplacement en attendant. Ce téléphone de remplacement a par la suite aussi buggé. J'ai non seulement perdu des données importantes, mais aussi CES DONNÉES SONT PRÉSENTEMENT ENTRE LEURS MAINS, PAS PROTÉGÉES NI EFFACÉES. J'en ai parlé à Vincent qui a dit qu'il le dirait à Laurence la directrice afin de me compenser pour la situation, mais aucune nouvelle. Je suis retourner une semaine plus tard pour faire un suivi et j'ai cette fois ci parler à Alexandre. Alors que j'expliquais la situation, Laurence la directrice arrive, entend toute la conversation et pretends ne pas être la directrice, fais la sourde oreille, ne sachant pas que je l'avais déjà vu avant et que je savais qui elle est. GROS MANQUE DE RESPECT ET ZERO PROFESSIONNALISME. SVP RESTEZ LOIN DE CETTE SUCCURSALE. SAUF SI VOUS VOULEZ JOUER À CACHE-CACHE AVEC LA SUPPOSÉE DIRECTION QUI DEVRAIT VOUS AIDER MAIS QUI AU LIEU DE ÇA VOUS CRACHE AU VISAGE.