Terrebonne Ford

Alexandre Tucker you did it again my brother. I told you I was going to be back for our Marc e 4. We have it in our driveway now. Thanks for your hard work and not only that but your passion and dedication to fulfill your promises. We are lucky to have you as our car representative. See you in 2025 for our next EV EXPEDITION You are simply the best. ONE LOVE

Ils ne sont vraiment pas fameux. L'achat de mon véhicule ne s'est pas très bien passé et quand je veux avoir du service, ils ne sont toujours pas très bon. Je suis déçu, Ford a de bons produits, mais ils ne sont pas mis en valeur par le service des concessionnaires, surtout de celui-ci.

Merci à toute l'équipe terrebonne ford surtout a Martin et Philippe pour votre excellent service.

Très bon service à la clientèle. Service rapide. Les explications sont très claire. Belle salle d'attente avec confort et tout ce qu'il nous faut pour notre attente.

Bon prix, service exceptionnel, efficace et très bien structuré… en période de rareté de main d’œuvre j’ai vécu une expérience qui a dépassé mes attentes. FÉLICITATIONS À TOUT L’ÉQUIPE.

Très bon service en plus d'une belle équipe! Je recommande fortement.

Merci à Terrebonne Ford.

Merci beaucoup Simon Christin! Vendeur exceptionnel qui a travaillé fort pour me trouver le camion exactement comme je le voulais à un excellent prix. Tout le processus a été fait par courriel et texto avec des réponses rapides et claires. L’expérience de possession du véhicule chez Terrebonne Ford était sans reproche, simple, rapide et très belle atmosphère. Meilleur que j’ai connue. Merci encore Simon! Grâce à toi ma femme a eu le camion de ses rêves!:)

Merci Daniel Dooney pour ton service après vente fantastique. J’apprécie énormément tes efforts. Tu a un excellent département de service, toujours un plaisir de faire affaire avec Raphaël Paquet.

Merci à mon conseiller aux ventes ALEXANDRE TUCKER pour ton professionnalisme et ta disponibilité ainsi qu’à CHRISTOPHE VERDI aux finances sans oublier ANDRÉANNE COUTURIER à la livraison Merci pour ta patience malgré quelques petits pépins. Vous formez une bonne équipe. Très satisfait de ma première expérience chez TERRBORNE FORD ainsi que de mon LIGHTNING LARIAT 2023.

Service de mon représentant Louis-Philippe plus que parfait. J’ai eu un service super rapide, livraison à l’heure et plus que propre. La dame à la livraison m’a tout présenter.
J’étais déjà client depuis 9 ans environs et je vais rester encore longtemps!
Merci Terrebonne Ford!

Lors de mon dernier entretien, en moins de 15 minutes, j'étais entrée dans le garage, au sec, j'avais rencontrer le conseiller et j'étais reparti à bord d'un véhicule de courtoisie Ford. Communication efficace par texto (selon ma préférence). Merci Terrebonne Ford, ça vaut le détour!

Excellent service. Alexandre Tucker est un excellent représentant mais surtout à l'écoute et disponible!
Je suis vraiment content de mon achat chez Terrebonne Ford

Réparation majeure au moteur, et heureusement rare de remplacement de gasket de têtes sur un 6.2 litres. Le travail est bon et bien fait, mais le taux horaire est très élevé.

Entretien fait rapidement avec des gens très courtois. Très bon service. Merci Terrebonne Ford

Belle expérience chez terrebonne ford, Raphael mon représentant était super, La coordonnatrice Catrine étais exceptionnelle et je recommande personnellement Terrebonne Ford!

Ça fait plusieurs véhicules que j’achète chez vous et le dernier, un Ford Escape 2016, je me suis même permise de prendre deux garanties prolongées de 7 ans. Ma garantie se terminait au mois de novembre et mon dernier entretien a été fait en octobre.

Aujourd’hui c’était mon premier entretien sans garantie et on m’annonce que mes 2 Link kit avant sont lousses et que cela va me couter 387.00 dollars plus les taxes!

Alors expliquez-moi comment il se fait qu’en octobre, mon véhicule, encore sur garantie n’avait pas ce problème même s’il avait 25885 kilomètres au compteur et qu’aujourd’hui, en ayant passé presque la totalité de l’hiver dans mon garage et n’a toujours que 27878 kilomètres au compteur, on me dit que mes Link kit doivent être changés.

J’ai l’impression de me faire arnaquer.

Excellent accueil et service au ventes et au financement. J’ai été traité avec respect sans pression. Prise de possession rapide malgré les pénuries mondiales.

Super service et à l’écoute de mes besoins.
Merci Julien pour ton service hors-pair.

Le conseiller technique sympa et à l’écoute. Service tel que demandé et terminé à l’heure prévue.

Excellente service de Pierre Gaudette à l’usagée ainsi que Nico aux véhicules neufs qui m’a aidé pour un problème de xm radio avec retour d’appel. A date tout vas bien. Mon vendeur m’a appelé pour faire le suivi et le département du service m’a l’air sur la coche. J’adore mon Ford escape 2021 titanium hybrid.

December 13,2022, I purchase a 2022 Ford Mustang Mach E Premium EV from Terrebonne Ford. Terrebonne Ford is the leading EV dealership in Canada.

Alex, the assistant sales manager, was the sales person who assisted me with my purchase of this new EV. With the help of Alex, I became very informed with regards to all EV technology.
My research into the EV vehicle market, based on professional automotive reviews, stated the Ford Mustang Mach E is regarded as one of the best EVs on the market. I agree and love the 2022 Ford Mustang Mach E Premium and the driving experience it provides.

After three months, I decided to upgrade to a 2022 Ford Mustang Mach E GT Performance EV. Wow, what a car, performance at its finest, not just fast but the most complete performance car I ever owned.

Alex, the consummate professional, was a great help to me with this sales and service transaction. Catrine, the expert EV technician who configures your phone, configures the EV’s computer system and sets the EV to your personal specification. She also instructs you on how to operate this EV and makes sure you understand all aspect of the EV before you drive away.

It is these personnel employed at Terrebonne Ford that make their customer sales and service first rate. It was impressive to me, they were very friendly and very professional. Even the VP, Pierre Luc took time to say hello and welcome me to the Terrebonne Ford family. He showed me the his million dollar Ford GT-40 in the showroom. He was proud to say it was a Ford performance success.

Thanks Terrebonne Ford you made the EV buying process very easy, relaxing and trouble free. Yes, I do feel like I am now a member of the Terrebonne Ford family.

And yes, you get 5 star rating from me for your excellent sales and service!