Terrebonne Mitsubishi

Un grand merci pour Yanick Denis
Tres Professionnel
Mitsubishi Terrebonne a de la chance de t'avoire dans leur succursale

Une grande déception,
Mauvais service après vente.
J'ai appelé toute une semaine, j'ai écris des courriels pour réparer un véhicule qui est toujours sous garantie mais malheureusement aucun retour.
Dés que tu donnes ton argent ils te reconnaissent plus!?

Les services d'entretien sont vraiment déplorables. Ils veulent vous facturer pour chaque détail. J'ai signalé un bruit au niveau des roues arrière de la voiture de ma femme, et ils veulent me faire payer pour une simple vérification (avec l'auto deja a l'intérieur pour un rappel). Cela ne donne pas envie de leur confier des travaux, surtout compte tenu de leurs tarifs élevés. Ils ne comprennent même pas la nature du problème et souhaitent nous facturer en plus des réparations éventuelles.

J ai reçu beaucoup d explications très claires. Sandra a une écoute de manière attentive. C est un très bon service.

Très bel accueil personnels souriants et produits très bien expliquer Sébastien est un vendeur dynamique et très à l écoutede ses clients très satisfait d avoir conclu ma transaction avec lui il a été d une approche remarquable je vous le recommande
fortement

Had an amazing expérience with this dealership. Great service by everyone involved with my purchase.

J'ai acheté ma première voiture aujourd'hui. Le vendeur Sébastien était extrêmement patient avec mes angoisses et mes questions. L'équipe est souriante, accueillante, courtoise et professionnelle!
Merci à la conseillère financière Émilie Anne d'avoir été aussi gentille et de m'avoir tenu au courant de l'évolution de mon dossier par courriel.

Excellent service de la part de Yanick Denis. Connaissances du produit et écoute des besoins.

Très décevant il on vendu Le RvR que j'avais mis de côté avec un depot de 500$ et signer le contrat et le vendeur que je nommerais pas à essayer de me faire croire qu'il ne savais pas qu'ils etait vendu il a mis la faute sur un autre vendeur pourtant j'avais même le numéro de série sur mon contrats avant de vendre tu valide si tu est un bon vendeur. Je ne recommande pas se concessionnaires.

Notre huitième Mitsubishi super service à la clientèle sans parler de la qualité des voitures et de la garantie

Suite à un rappels sur mon véhicule pour le crossmember avant de mon véhicule il mon chargé un alignement de mon véhicule après avoir eux même du démancher une partie de la direction pour leur rappel.

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Mitsubishi Terrebonne. J'ai été bien accueilli par Jérémy et Geneviève. Service impeccable et ils m'ont jamais donné de pression pour l'achat de mon auto.

Très bon service de Sébastien. Professionnel et serviable.
Achat d'un outlander 2023 wow

J ai été reçu par Sébastien super sympathique il sait nous mettre à l aise franchement satisfaite de son service top qualité je recommande
Ps je suis une cliente difficile et qui superviseur du service à la clientèle, sincèrement je l engagerais tout de suite

Merci Sébastien pour ton bon travail

Mme Chevalier

Acceuil et service impeccable de Monsieur Alain Lemieux representant. Prend le temps de repondre a toutes nos questions avec le sourire.
Allez les voir!

Nouvelle succursale Mitsubishi Motors, chemin Gascon à Terrebonne. Ils ont une belle salle de montre, un secteur service. Vente de véhicules électriques.

Excellente expérience chez Mitsubishi Terrebonne du début jusqu’à la prise de procession de mon véhicule d’occasion.
Merci à Yanick, Julie et Kim!

Très bon et courtoise service lors de l'achat de notre VUS chez Mitsubishi Terrebonne. Merci beaucoup Benoît Casavant!

Très bon service, on m'a bien expliqué les infos de l'auto dans mes mots afin de bien comprendre, merci Jérémy

Excellent service, respect de la garantie et merci spécial à Isabelle pour son professionnalisme et son respect ainsi que pour tous l’aspect voiture de courtoisie ect.merci infiniment

Vendeur très amicable, très satisfait du service, vraiment content d'être une des premières personnes à avoir un mirage 2023

Excellent service et à l’écoute des besoins des gens. Toujours en mode de recherche de solutions pour avoir des clients satisfaits. Un concessionnaire à aller voir. Merci au conseiller Yanick et Yves pour leur excellent service!

Je suis très déçue du service après-vente. La directrice du financement ne retourne pas ses appels et le directeur des ventes ne fait pas ses suivis. Nous avons eu un excellent service lors de la vente, mais le concessionnaire nous doit des sous et j’ai dû appeler à plusieurs reprises pour recevoir mon remboursement. Transaction conclue le 4 mai, et mi-juillet, toujours pas reçu mon chèque. Dommage, je ne recommande pas ce concessionnaire.

Super service courtois au Mitsubishi Terrebonne!
Le personnel prend soin de leurs clients, ont nous offre quelque chose à boire en entrant, nous sommes accueillit comme des rois!
Les prix sont raisonnables, et le service est excellent!

This was a love story! The 1st time i saw it a fell in love? Unconditionally and irrevocably! Now this baby is mine! I would never think it would be! But Every time I was taking a walk with my kid, passing the house of my neighbours who owed this beauty! Damn! I was telling that car: “You are soooo pretty, so beautiful! ” Would never think I will buy one for me! Guys dream big! Dream right! Think positive? Cause our dreams tend to come true a big thanks to all the employees of Mitsubishi Terrebonne! Guys you are the best! Big professionals! And very good people? It was not the 1st time I’ve bought the car from you! And once more you’ve made me happy!

Malgré que le prix est clairement indiqué et la facture détaillée sur le site de Mitsubishi Motors Canada, ils insistent que c'est une erreur et qu'ils ne peuvent pas vous vendre la voiture à ce prix là. Ensuite, ils essaient de vous donner des rabais pour faire comme s'ils vous rendaient service. Attention, ils vont même essayer de vous faire payer le transport qui est déjà inclus dans le prix écrit noir sur blanc!

Edit: Mon conjoint a acheté la Mitsubishi Mirage ES 2022 pour 18K tout inclus dans un autre concessionnaire alors qu'ils la vendaient à 22K pour le même modèle de base.

Ma conjointe et moi avons acheté un RVR 2022 et nous avons été très très satisfait de leur expertise des gens vraiment professionnel qui savent bien vous guider

Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur attention

Un merci particulier à Notre représentant monsieur Yannick Denis ainsi que le directeur des ventes monsieur Guillaume Tremblay

Merci à Terrebonne Mitsubishi

The dealership is awesome, they are very patient and professional. Yanik was the best dealer that I have ever seen.

Merci beaucoup à toute l’équipe de chez Mitsubishi Terrebonne pour l’excellent service, l’accueil chaleureux et la facilité dans cette transaction! Merci beaucoup à mon vendeur Benoit! J’ai été pris en charge rapidement, tu as rapidement compris mes besoins!

It happened that I booked a test drive for a car that I liked.to my surprise when I arrived there apparently the car belongs to another place and that it was sold. I had to actually insist to have a test drive, and the worst is that the next day someone at the sales have sent me an email to invite me again to test the car and guess what? It was exactly the car that they told me was sold

Devrai mettre une cagoule au moment de facturer. De vrais crosseurs. Vous vendent des entretiens et inspection et ne les fonts même pas.faire attention même le gérant de service m. Duc semble bien s'en calisser. Fini le service chez terrebonne Mitsubishi aucune étique de travail. De simples voleurs

After visiting many other places i purchased the car at Terrebonne at a very competitive rate. No hidden cost, all is clear and well explained. Very quick, professional service, no waist of time, i am very satisfied with the transaction.

Le pire service après achat.
Il vendent des garanti qui sont pas capable de rendre. Il ne suivent même pas leurs contract de vente. Je suis insatisfait de leurs services malgré les bon véhicules.

Worst service received after sale closure.
They’re selling warranties they can’t go through with. They can’t even follow what’s been written on their sale contracts. I’m am deeply unsatisfied with their service despite their good vehicles.

J'en suis à mon cinquième achat en 9 ans et l'équipe de Terrebonne continue de se surpasser! J'ai acheté un RVR 2019 et j'ai eu droit au meilleur prix possible! C'est tout à fait exceptionnel! J'ai l'esprit tranquille et les employés ont toute ma confiance! Un coup de coeur particulier pour Pierre-Luc Peloquin.

Lors qu'ils m'ont remis ma voiture neuve, il y avait un trou de 3 pouces danns le tissus arrière du siège, ils l'ont réparé, mais ce fut un bien mauvais départ. ***EN PLUS ILS FUMENT DANS NOS VOITURES LORS DE L'ENTRETIEN***