The family clinic

On appel à 9h et le téléphone est même pas fonctionnel. Sa devrais se faire fermer ce centre là.

Mon médecin vient d'y transférer et impossible d'avoir un RV. Leur système téléphonique et de rappel est nul.

Le nouveau système prise de rendez-vous est vraiment à revoir, c'est vraiment décevant, ça fait presque deux heures que je suis en attente au téléphone pour pouvoir parler avec une secrétaire pour avoir un rendez-vous avec mon médecin. Avant c'était plus facile de rejoindre la secrétaire, mais la c'est carrément impossible. J'ai essayé l'option de rappelle plus d'une fois et aucune secrétaire ne m'a rappelé. Donc, j'ai perdu plus d'une fois ma place dans l'attente vu que j'ai soit utilisé l'option de rappel ou soit on me raccroche au nez. C'est vraiment désagréable, je ne comprends pas pourquoi ils n'arrivent pas à trouver une solution pour améliorer ce système de prise de rendez-vous et du sans rendez-vous.c'est vraiment dommage.

Si vous êtes assez chanceux pour avoir un rendez-vous, préparez-vous à rencontrer un médecin qui veut vous crisser dehors du bureau au plus vite. Pitoyable

Toujours un bon service. Les secrétaires sont gentilles et nous servent selon leur possible. Pas facile avoir un sans rdv mais comme partout ailleurs, ça deborde et c'est plein ils font de leur mieux.

Je mets 1 étoile, car je trouve qu’ils ont perdu beaucoup de vigueur. Avant la pandémie c’était agréable par contre depuis impossible de voir mon médecin les lundi et vendredi. Je travail à l’extérieur de la ville donc si je veux voir mon médecin bien je dois manquer 1 semaine de travail. Puis on appel au sans rdv bien ce n’ai pas à 20h59 mais pas à 21h00 non plus car tout est plein. Là où est la question que ce passe t’il avec nos médecins…. J’avais beaucoup de respect pour mon médecin.