The Home Depot

Pretty typical Home depot location. Usually has what I need in stock. Like most stores, you can't rely on the online app inventory numbers if your in an emergency.

A-1. Expérience client 5 étoiles avec Serge aux électroménagers. Note parfaite!

J'ai eu une experience très désagréable en lien avec le service en ligne/service à la clientèle. J'ai acheté une scie pour livrer chez moi, je me suis presenté le lendemain au magasin qui l'avait en stock parce que j'en avais besoin la journée même, finalement. On refuse de me donner la scie payé a mon nom et adresse en disait que le systeme leur permet pas de me le remettre. On me demande d'annuler ma commande en ligne, que je vais être rembourser immediatement et d'un acheter une aujourd'hui en magasin. J'annule la commande en ligne, reçoit un courriel qu'elle est en analyse pour être annuler, donc pas de confirmation de remboursement. J'achète la scie dans le magasin. Je reçois un courriel à 4pm que l'autre scie est rendu en transit et que je ne peut plus l'annuler. Je reçois la 2eme scie a la maison 3 jours plus tard. Obligé de me présenter à nouveau au magasin à 45minutes de route. La caissière est adéquate et me rembourse.mais quel gossage de système? On a le produit devant toi à ton nom, mais on va te livrer chez vous même si vous en presentiel pis quon pourrait sauver le shipping (je parle pour la compagnie homedepot la pas pour mon achat) en te le donnant maintenant. Je très déçu de l'incompétence et du virallage que ça la amener.

The staff is always welcoming, smiling and helpful! With them I'm not shy to ask my novice questions and I always have courteous answers! THANKS!