The Source

Très bon service fourni aujourd’hui par monsieur RAJ. On très satisfait. C’est très sympathique et très gentil de la part de RAJ. Je recommande fortement ce service.

J’ai eu la chance d’être servie par Raj. J’ai eu un service professionnel et courtois. Je recommence vivement d’aller magasiner à La Source Place Versailles. Incroyable! Merci pour les cadeaux et les surprises

Raj nous à accueillis très chaleureusement! Nous sommes repartis heureux et satisfaits du service!

J'ai acheté des écouteur skull Candy puis il saute le vendeur qu il n'a pas retourne pour les écouteur mais il vend une garantie prolonger 9$ ces pas vente final pour question d hygiène. Smoking bug.

Une expérience extraordinaire avec Maya ismo taïssir merci beaucoup pour votre précieuse aide

Vraiment je suis très satisfaite du service je vous le recommande fortement
Merci à l’employé Maya

On a eu une très bonne expérience à la source moi et ma famille surtout avec les vendeurs Maya et Taissir qui nous ont offert un très bon service. Merci beaucoup pour votre accueil et pour votre patience

Le service à la clientèle laisse à désirer. J'y suis allée il y a environs deux semaines, pour avoir un adaptateur usb vers usb c pour utiliser mon nouveau chargeur d'iPhone 14 dans ma voiture. La vendeuse ne comprenait pas pourquoi je voulais cet adaptateur et m'as dit de m'acheter un cube usb c à la place parce qu'elle a le même iPhone que moi et qu'elle ne trouve pas nécessaire d'avoir cette pièce. Son commentaire frôlait l'arrogance et elle a ridiculisé une cliente devant les autres clients du magasin. « Pourquoi vous avez besoin de ça. Acheter vous donc un nouveau cube à place. J'ai le même iPhone que vous pis moi ben j'ai pas besoin de cet adaptateur-là. Je peux vous le vendre mais tsé. »

Super service du représentant Taissir. Poli et coutois. Je ne peux attendre d'utiliser ma nouvelle télé!

Bonjour Lasource, quand vous auriez 2 min Svp faite une formation à votre employé Youssra et lui expliquer comment sa marche un retour d’appareil. Me faire dire qu’elle ne peut pas accepter mon retour d’appareil car je ne l’ai pas acheté à sa succursale. Il est temps d’avoir des employés compétents qui servent le client sérieusement?

Merci Lasource

Bad customer service. Online and in store. I've brought my laptop to be fixed. Was not given any papers or email, to confirm that the item is being fixed. The store clerk, might have just typed anything on the computer and taken my phone number to fake it in front of us. No one is answering the call, in store. Already lost my fitbit once, in the same situation. I should purchased my laptop with Best Buy, at least they would've done something with my extended warranty, that I've paid to have a service.

Ne vous fiez pas aux heures d'ouverture, on a dû attendre 1h de plus avant que quelqu'un ouvre enfin, finalement on aurait dû aller ailleurs.

Excellent service de la part de Samy et abdoulaye, merci pour les travaux la team, deal exceptionnel!

Les employés sont sur leur téléphone et quand on leur parle, la priorité c’est leur téléphone. Même leur manager ne semble pas prendre compte de cela. Je ne reviendrai plus du tout puisque clairement il n’y a plus les bons employés qu’il y avait au passé. Très mauvais service

Je suis passé en boutique pour changer d’appareil, et j’ai été servi par un certain Abdoulaye. J’ai recu un excellent service. Il posait les bonnes questions pour me proposer le forfait et le telephone le plus adapté a mes besoins.

Je n'ai pas aimé le service. Le vendeur a texté tout le temps que j'essayais de l'interroger au sujet d'un retour. Je vais essayer de faire ce même retour aux Galeries d'Anjou. A suivre.

Le gérant Abdoulaye m'a offert un excellent service, il est accueillant, patient, jovial et très attentif.
J'ai beaucoup apprécié merçi

Je viens d acheter un Portable Samsund Z flips je suis totalement satisfait du service qu ils mont rendu. Abdou a été tres attentif a ce que je voulais et m a bien aidé a l avoir avec professionnalisme.
Je le recommande vraiment.
Merci je reviendrai c est sûre.

Je viens d'être Servi par Mr Abdou La Source place Versaille, mais j'ai vraiment aimé le service que je trouve rapide, precis et efficace. Bravo! 10/10

J’ai été servi comme un roi! Les employés sont attentifs, aimables, et toujours là pour nous donner les meilleures services qui conviennent à chacun de nos besoins personnels. La succursale ouvre toujours à l’heure prévu et est toujours propres. J’aimerai remercier toute l’équipe pour leur excellent travaille!

Excellent service du gérant Abdou. Très patient, beaucoup de connaissances sur les services mobilité et m'a fait prendre conscience que ce sont les représentants qui font la différence. J'étais très réticente à faire affaire avec Bell mais c'est un atout d'avoir quelqu'un comme lui qui met en avant les avantages du client. Je vous le conseille et je retournerai bien le voir pour finaliser ma transaction et référer les amis

Un très bon service équipe de professionnels courtois et serviable. Merci à tous Samy, Maya, Choujaa et le reste de l'équipe

Hier le 27 juillet, j'ai eu un service impeccable. Maya et Sami sont professionnels et patients. Grand merci!

Une équipe formidable, accueil chaleureux et agréable. On a bien apprécié Gabriel le vendeur, très serviable. Merci beaucoup la source place Versailles. Je recommande fortement

Je views de macheter une tablette et Samy a eu une patience extraordinaire et un service hors-pair. A recommandé!

Un service compétent avec le sourire. Samy a réglé le problème que nous avions avec notre téléphone en deux temps trois mouvements.

Une équipe super dynamique et amical, le gérant a répondu à toutes nos questions avec transparence et sincérité
Moi et mon frère on a eu un super bon deal pour les services à la maison internet et câble avec un grand rabais sur mes airpods pro, je vous recommande le magasin de la source la place Versailles

Un gros shoutout à Sami, tellement gentil, il va au-delà des attentes pour nous aider.

Merci Sami, tu donnes foi en l'humanité.

Très mauvais service à la clientèle, j'avais commander via le web et payer, puis après une semaine, alors qu'ils avaient ma commande en stock il ne m'on pas aviser, après avoir appelé au magasin, la réceptionniste qui riait avec son collège pendant que je lui parlait me répondais qu'ils ne l'avait pas et puis soudain voyant mon insistance elle l'a trouver! C'est comme si je n'était plus important vu que j'avais pas payer directement à eux. Changer de magasin pour vos livraison

De bon vendeurs et connaissent leurs produits, bonne explication des produits, et bravos a tous.merci.bye bye

Je suis emballée! J'ai été conseillé par Tommy qui m'a tout équippé avec un Xbox pour mon garçon de 9 ans et j'en suis sortie avec un nouveau telephone en plus! Nous allons passer in très joyeux Noel! Je vous en souhaite tout autant!

Achat d'un téléphone aujourd'hui. Nous avons été servi par Wafaa, On lui donnerait la note de 10/10 Gentille, serviable avec de très bonnes explications et une manière de servir le client qui nous incite a retourner a cet endroit. BRAVO, Wafaa, une fille de public.

Très bon service! Tout le personnel est accueillant et souriant.j'ai eu une super offre pour moi et mon cousin pour des téléphone grâce au vendeur Maher et wafaa.je conseille fortement de visiter!

J’ai eu un très bon service avec La Source Place Versailles (après une histoire décevante avec le service à la clientèle de la compagnie Bell). Je recommande l’agent Amine, il est très professionnel, très patient et il propose des rabais intéressants. Allez le voir.
Merci Amine!

Suite aux achats que j’avais fait chez la source au centre ville de Montréal, il y a environ un an, j’ai eu le droit à des cartes cadeaux d’une valeur de 400$ (cells, internet etc), je me suis présenté à ce magasin pour acheter un Apple Watch pour ma blonde comme cadeau de fête. Le vendeur nommé ‘Maher’ m’a refusé mes deux cartes cadeaux sous prétexte que qu’ils n’étaient pas les miens et m’a redirigé vers le magasin où j’avais fait mes achats. Ceci ressemblait à du profilage racial. J’ai du appelé le service à la clientèle et m’ont affirmé qu’ils n’avaient pas le droit de refuser les cartes cadeaux. Ce dernier a refusé de parler aux services à la clientèle et a refusé la vente.
Je n’ai pas pu acheter le cadeau à ma blonde le jour sa fête. On vous accueil super bien quand ils vous vendent les choses et vous ignore une fois rendu aux services après vente. C’est typique BELL. J’ai appris ma leçon! Plus JAMAIS.

Manquais un peu de choix au niveau des écouteurs, mais j'ai tout de même réussi à trouver quelques choses qui me plaisait. Employé très gentil

Magasin d'électronique, plus orienté jeunesse, beaucoup de pièces de rechange plus tout les dernier gadget à la mode. Besoin d'une batterie particulière vous la trouverai ici. Sponsorisé par Bell (virgin) pour le cellulaire. Bon service.

Malade deal pour bell
Très bon service de la part de amine
Service très professionnel de la part de l’associé

Je suis très content du service reçu dans ce magasin, bonne esprit d'équipe et la vendeuse au nom de Majda a prit le temps de me présenter/conseiller sur plusieurs speakers et me les faire écouter en expliquant les différences entre chacun. Je recommande fortement ce magasin!

J'adore mon nouveau LG velvet. Les employés sont très gentils et ouvert. Un merci spécial a jovani pour avoir pris le temps de tout m'expliquer.

Mauvais traitement du client. Le jeune homme (cheveux bruns) ne voulait pas nous accueillir sous prétexte qu'il était occupé par un appel, alors qu'il n'y avait personne comme client. Il a dû nous jeter un regard genre (on ne veut pas de vous ici). J'ai demandé des renseignements sur les abonnements et la possibilités d'avoir une carte cadeau comme c'était le cas pour ma conjointe et (surprise!) Il nous dit" vous ne voulez pas payer cher et vous cherchez une carte cadeau en plus. " J'étais près à m'engager dans un forfait 2 ans et accepter une offre proposée avec plus de professionnalisme. La source qui se trouve sur les galerie d'Anjou est meilleure. A regarder les commentaires des autres clients, un retour avec les vendeurs s'impose pour une meilleure gestion des ventes. (Conseil gratuit d'un gestionnaire)

Excellent service à la clientèle. Un sans fautes à Giovanni pour son efficacité et sa patience. Il a pris le temps de transferer tous mes contacts de telephones ainsi que mes applis. Super experience! Un grand merci.

Excellent service de la part Giovanni. Merci beaucoup. A recommander absolument pour disponibilité et leur sens service à la clientèle

Les vendeurs sont vraiment gentils et vraiment serviable et courtois. Je vous recommande cette place fortement

Très bon service! Tout le personnel est accueillant et souriant.j'ai eu une super offre pour mon téléphone grâce au vendeur amine.je conseille fortement!

There was a worker there Mohammed he knows a lot and helped me find the exact voltage and amperage. He was very savvy polite and helpful. Thank you! The store was tidy and organised too.

Mauvais service on m’a vendu une casque qui fonctionne pas correctement à 130$ et quand je suis retourné me faire débourser ils ont dit comme quoi le gérant est pas la et c’est a lui a decider et lui quand je suis retourné une autre fois il m’a dit a ca fais du son tout est fonctionnel voila.

Une casque razer pour gamer qui émet les bruits n’importe comment dans le jeu.

Bande de crosseurs, allez jamais dans ce magasin.

Les employés qui essayent de te vendre quelque chose de plus à chaque visite, ça devient lourd. Surtout quand on dit qu'on est pas intéressé et que la personne insiste. Je veux juste acheter mes choses en paix.

As the source moves further and further away from what radioshack used to be, the less we can find there. Gone are the days of computer and electronic parts, today we are dealing almost exclusively in discount TVs and as another medium to get a Bell / Virgin contract.