Endroit chaleureux avec du personnel très accueillant. J'y suis allé pour une pédicure et je suis très satisfaite du résultat. J'y retournerai assurément.
J'adore le service de massotherapie pour femme enceinte. Il offre le service avec un coussin tres confortable pour la ventre et la poitrine. J'y suis aller a 32 et 37 semaines, et cela a soulager mes douleurs aux jambes grace a Alex! L'endroit est appaisant et comprend une petite boucher avec une consommation a la fin ️. Je vous le recommande fortement!
Un expérience fabuleuse pour mon soin facial avec la très agréable Jacynthe à place Ste-Foy. Une foule de petites attentions tellement appréciées: le massage des bras et des mains durant le temps de pose d'un masque, le lit chauffant, le coussin chauffant pour le cou, les recommandations personnalisées des produits à utiliser à la maison et, surprise, une petite collation santé à la fin du soin. J'ai adoré!
Great experience for my pedi-mani. My needs and apprehensions were very well respected. Looking forward to my next session. I'm sure I will experiment with their other services. Don't deprive yourself of this type of service just because you are a man. Everyone deserves to have some details done, once in a while.
Un super service. Le personnel est gentil et accueillant. Tout est très bien expliqué casier, cadenas et indications. J'ai eu un massage par Ariana et j'ai adorée. Elle a très bien compris ce dont j'avais besoin. Très relaxant, je me suis presque endormie même l'ambiance est très zen. De plus, la petite collation a la fin du massage est bien pensé. J'y retournerais sans aucun doute et je le recommande.
Tellement un bel endroit! J’ai eu la chance de me faire masser par Danielle. Une personne attentionnée et tellement gentille! Le reste du personnel est très gentil aussi. Merci encore beaucoup!
Un endroit parfait! J’ai été bien super bien accueillie. J’ai passé un bon moment avec Lauriane. Elle a des doigts de fée. Mes ongles sont magnifiques pour mon mariage ce samedi. Merci pour le petit goûter et l’excellent café. À bientôt
Je suis agréablement surprise de l’endroit. J’ai définitivement trouver ma massothérapeute, à l’écoute de mes besoins et excellente dans ce qu’elle fait! Tout était parfait, j’y retournerais c’est certain! * A noter que je suis aller seulement pour un massage je n’ai pas expérimenté les bains.
Expérience décevante! Suite à mon rendez vous pour un soin du visage. Énormément de bouton son apparu! De plus, je suis presque certaine que je fait une infections car mon menton est chaud et à la grosseur d'une prune? !? Je me suis permis de téléphoner car en 33 ans je n'ai jamais eu un bouton de cette grosseur. Il y a beaucoup d'hypothèse mais je crois sincèrement que c'est le matériel pour faire les maquillages qui n'est pas stérilisé chaque fois qu'il l'utilise mais bon elle m'a répondu que oui.
Super en tout point. Service courtois, respectueux et relaxant. Ambiance calme. La salle d'attente est très agréable et nous y sommes mêmes invités a déguster une assiette de fruits et une tisane après le traitement. J'y suis allée pour un massage aux galets chaud, avec Fanny je crois (désolé si je fais erreur, je suis très mauvaise pour la mémoire des noms). Elle a été très professionnelle, elle a très bien compris mes besoins. J'ai eu l'impression de sortir de mon corps pendant 5h de temps, alors que j'y étais pour 1h de soins. Pour ceux qui n'ont jamais essayé ce soin, très surprenant, belle expérience à vivre. Je vous le conseille fortement.
Je suis allé pour un message thérapeutique plus pour mes douleurs de dos l’accueil était bonne la masseuse est très gentille mais j’ai été dessus du massage j’ai toujours mes douleurs pi
J'ai toujours reçu un excellent service pour mes pédicures au gel. Mention spéciale à Hélène qui est particulièrement attentionnée et minutieuse. Je recommande.
Petit endroit très sympathiques avec beaucoup de disponibilités. Une fois sur deux je suis satisfaite de mon massage. Je dois prendre en note le nom! J’adore leur coin esthétique aussi!
Très bel endroit, le décor est vraiment beau et relaxant. Première fois que je vais me faire masser et je ne suis vraiment pas déçue, j'y retournerai. Le personnel est poli et courtois. Nous avons choisi un massage en tandem, c'est une belle expérience à vivre.
Le personnel est tellement sympathique et avenant. L’extérieur du bâtiment ne laisse pas deviner ce qui se trouve à l’intérieur. Les massages se donnent au rez-de-chaussée et au premier sous-sol. Les bains se trouvent au deuxième sous-sol. J’adore!
J'ai visité le Infinima spa dans le passé pour des soins du visage, et plus récemment pour des massages. Ce sont des services que je recommande absolument! Je peux même affirmer y avoir reçu le meilleur massage de ma vie! Toutefois, pour l'expérience thermale / bains, les installations sont assez désuètes particulièrement comparée aux autres spas de la ville de Québec.
Soin de qualité, esthéticienne professionnelle, je trouve que c'est un peu cher pour la prestation rendue, ils indiquent sur leur site une mise en beauté dans le soin, mais ce service n'est pas rendu pour cause de Covid et ils n'ont pas ajusté le prix, c'est un défaut commercial.
Très bon spa les soins sont de qualité j'y vais depuis près d'un an et jamais décue sauf pour mes deux derniers rdv pour une épilation intégrale. La 1er rdv l'estheticienne que j'ai eu a collé mes poils entre eux et ils arrivaient plus à quitter et elle me faisait très mal car elle prenait de grosses portion à chaque fois et ça fait 10 ans que je fais l'intégrale à la cire je penses qu'elle n'a pas la bonne technique. La responsable a dû intervenir et était très aimable et professionnel. J'ai dû rentrer avec mon intégrale à moitié fait mais j'ai pas payer vu l'incident. 2eme rdv c'est la même esthecienne encore car j'avais pas retenu son nom. Et là elle m'a vraiment fait mal car je pense qu'elle manque de technique pour faire un intégrale. De plus cela devrait durer 40 min alloué à cela mais en même pas 20 min elle avait fini ce qui montre qu'elleva vite pour une zone aussi sensible. Elle me tirait la peau et mettait la cire en grosse portion et arrachait les bandes sans vraiment tirer sur la peau mais pour elle c'est juste la faute de mes poils comme d'habitude et aprèstout c'estune zone qui fait mal. Mais d'habitude moi avec les autres estheticiennes cela ne m'a jamais autant fait mal. Je rentre chez moi et je vérifie et je vois qu'il me reste encore des poils en tas vers les lèvres et que je saigne à certains endroits. J'y retournerais car je sais que à date j'avais aucun problème de ce genre mes intégrales bikini ce sont toujours bien passé ainsi que mes autres soins notamment avec les autres estheciennes dont la Sud Americaine qui est mon coup de coeur en terme d'aimabilité, professionnalisme et technique. Mais celle ci là j'ai retenu son nom et en prenant mes futurs rdv je dirais clairement que je ne souhaite pas l'avoir. Même si elle est gentille la technique n'y est pas surtout que c'est dispendieux les clients méritent un travail bien fait. Pour 50$ dollars rentrée chez soi avec encore des poils et des saignements c'est pas agréable. Sinon très bel institut. Merci aussi à Josiane qui fait toujours des manicures et pédicures impeccables.
Je suis extrêmement satisfaite et ma massothérapeute, Fanny, elle est extraordinaire, massage therapeutics pour moi, résultat garanti.merci aussi pour l’accueil chaleureux. La meilleure place à Québec
Le meilleur Spa que j'ai jamais testé. Ambiance relaxante, soins de qualité, personnel professionnel, expérimenté et expert. Grande variété de soins, qui sont tous personalisables. Le bilan peau et besoin est vraiment un plus. Je recommande aussi bien pour pause détente que pour soins actifs. J'ai personnellement constaté une différence après le soins aux enzyme glycolic (pour une fois).
Mon conjoint et moi ça fait 3 ans que nous nous faisons masser chez Spa infinima et les massages sont excellents. Je recommande cet endroit sans hésitation. Personnel courtois et intentionné.
J'y suis allé pour un massage femme enceinte pendant mes vacances à Québec! Je ne suis pas déçue. Très beau spa, ambiance très calme, propreté no. 1. Les consignes sanitaires étaient respectées (Covid oblige). La massotherapeute Josiane a été très professionnelle et m'a mise à l'aise. Je recommande cet endroit. Si j'habitais dans le coin j'y retournerai sans hésiter.
Deux étoiles pour la masseuse et l'aimable Madame qui nous a bien expliquer le principe du circuit. J'ai eu affaire avec un manque de professionnalisme de part les demoiselles à l’accueil.celle du matin pour ne pas nous avoir expliquer le circuit comme elles le font avec les autres clients (je ne sais pas si cela est dû sciemment, ou juste un oublie, car 5 couples sont venus après moi et ils étaient accompagnés jusqu'au bain sauf nous a qui on a juste dis descendez les marches le bain s'y trouve et quelqu'un viendra vous chercher pour votre massage). Et celle de l'après-midi qui nous a pris pour des voleuses et insistait sur le fait de payer alors que l'on avais réservé et payer la place sur internet, imprimer nos ticket montrés a la réceptionniste du matin qui a approuvé le ticket.peut être que je suis tombé sur des personnes qui ne voulaient pas me donner service et le faisait pas par gaieté de cœur ni envie, mais ici a Montréal ni à Ottawa je n'Ai jamais eu une pareille situation de manque de professionnalisme. En tout ma visite a Québec aura toujours cette expérience dans le registre de mon pire moment.
Merci.réponse a votre Message
Mon commentaire n'est en aucun cas bizarre. Je pense que vous auriez pu me demander quand cela s'est produit, au lieu d'attribuer a mon commentaire comme étant un mensonge vu que j'y ai été en 2019 en octobre, peu avant l'hiver je ne me rappelle plus trop de la date exact, car le spa forfait massage circuit nous a été offert. 2H j'ai juste donner mon avis et cela ne me m'apporteras en rien d'inventer des choses pour un **bad pub**. Qu'on le veuille ou pas les gens iront toujours chez vous et chacun y vivra sa propre expérience. La mienne a mon arrivée et au courant de mon départ ne fut pas bonne.
Endroit très propre respectueux des normes covid. Massothérapeute excellent esthétique professionnel et surtout la rapidité des rendez vous. Je le recommande à tous.
Nous sommes allés en couple. Grâce à mon employeur j'ai l'extrême chance de pouvoir profiter de massages thérapeutiques plus souvent, donc j'ai une certaine " expérience ". Ce soir en était une assez ordinaire. Nous sommes arrivés à l'avance pour 2 massages d'une heure trente. Nous sommes entrés en salle a 18h50. Le massage était a 19hr. 1) le massage était terminé à 20h12.2) aucune consigne à la fin 3) la massothérapeute semblait ne pas vouloir être là et donc un mauvais massage Très froide, distente. Je ne croirais pas y retourner
Le soin du visage a été complet et très bien réalisé, un des bons que j'ai reçu. Les produits utilisés étaient bons avec de délicates odeurs. PAR CONTRE, je trouve que le modèle d'affaire resserre les clients dans un étau avant et après le soin. J'ai pris un rendez-vous qui dit 95$ pour 90 minutes, c'est ce que je voulais, mais une fois bien installé dans le lit pour relaxer, les offres changent pour des suppléments à décider sur le champs, question de faire sentir mal à l'aise le client. Je n'ai jamais vu ça. Finalement, l'explication de produit à la fin est très adéquate et intéressante, mais peut être un peu trop vendeur et insistant. Disons qu'en arrivant à la caisse c'est surprenant et qu'il faut savoir compter tout en relaxant, parce que les extra sont élevés.
Traitement adapté selon vos besoins et la dame a pris le temps nécessaire afin de répondre à mes questions avant et après sans me bousculer. Bref expérience parfaite que je recommande à tous!
Décevant pour le prix. Si vous voulez faire une expérience spa, il faudra aller ailleurs car les locaux sont très exigus. Le bain vapeur n'est pas assez chaud par ailleurs. Le massage était bien, par contre. Les fruits servis étaient bienvenus aussi. Très perso, mais la déco fait un peu kitch avec les colonnes grecques.
Très mauvais acceuil pas d'orientation, manque de communication entre les services conséquence j'ai payé un bain vapeur que j'ai pas eu. Par contre j'ai eu une excellente masseuse.
Détente complète, soins personnalisés et ambiance hyper relaxante, chic et invitante. Seul hic: j'aurais aimé que l'on m'explique les différentes installations du premier espace détente, c'était ma première fois dans un spa et j'ai douté longement si j'avais accès à tout. Mais pour une première visite, je suis conquise! J'y retournerai c'est certain.
Mon épouse et ma petite fille sont allé et manucure mal exécuté car le vernis à ongle mis trop épais et n a pas sécher résultat est plein de stri pour mon épouse trop dispendieux selon leur avis, toutefois le personnel était charmant
J'ai adoré! La division des salles fait que le lieu est petit et intime. J'y suis allée le 22 décembre et même s'il y avait beaucoup de gens (le parking était plein!), nous avions la section des bains à nous toutes seules. Mon massage thérapeutique était vraiment parfait et les différentes huiles qu'ils offrent sont vraiment intéressantes et rendent l'expérience différente et personnalisée.
Attention: le vestiaire des femmes est très petit. Pas confortable quand on s'y retrouvé à plusieurs. Et je ne le recommande pas pour des personnes faisant de l'embonpoint.
Ambiance apaisante et massage relaxant; exactement ce qu'il nous faut pour décrocher. Facilement accessible (petit stationnement, mais possible de se stationner dans la rue) et abordable.
Excellent service après-vente! Je n'étais pas 100 % satisfait du résultat d'un facial pour mon ados, mais Infinima a corrigé la situation afin que je sois pleinement satisfait. Wow! Bravo, super service!
Excellent massage avec Jonathan mais je devais avoir un facial de 90 minutes gratuit avec la promotion et ça duré seulement 60 minutes même si j’avais Déboursé 35$ de plus un peu déçue. Même si la promotion du facial est gratuite on suggère fortement l’achat De crèmes je ne retournerai pas.
J’y suis souvent allée pour des massages. Mais récemment j’y suis allée pour une pédicure et mon esthéticienne était charmante et professionnelle. Allez voir Laura!
Massage en duo avec mon conjoint, merveilleux moment de détente. Service professionnel, selon nos besoins avec la pression désirée. Petite collation et breuvage santé après la séance. Décor, ambiance et musique zen. Très bel accueil à l'arrivée et à la sortie. Merci pour ce moment de bien être arrivé juste à point? Nous y retournerons certain.
On est pas capable de faire un RDV par téléphone on ne reçoit pas de confirmation et on essaye pas de règles sa et on plus on ligne c est la misère On réponse au commentaires ni par téléphone ni par web on ne reçoit de confirmation et je rappelle pour me dire ah non sa était bien envoyé q qui je ne sais pas
Je suis allée régulièrement au Spa Infinima. Ils ont beaucoup de disponibilités et souvent des disponibilités de dernière minute. Les services sont de qualité. De plus, on peut avoir des massages en tandem et une assiette de fruit gratuite à la fin du massage.
This place was incredible. You'll come in to a super friendly and lovely receptionist. The decor is beautiful and going down to the spa was amazing. Everything is so clean and even the general smell of the place was so relaxing. The spa (sauna, steam room, Hammam) was an incredible experience and so relaxing. I literally felt all the stress leaving my body being in there, my body was relaxed to a point I can't describe. Then the massage was also incredible, taking alot respect towards privacy. The staff was very professional, accommodating and lovely. And they know how to end your experience with a lovely plate of fruit and cheese. Just great, if I lived in Quebec city I would definitely come here often, which makes me disappointed that I don't live here. Anyways I highly recommend it